Ca urmare, întreaga noastră comunitate de afaceri suferă de o boală neplăcută. Ne este teamă să ne asumăm din nou responsabilitatea. Dacă ceva nu merge bine, așa cum a fost planificat, oamenii noștri vor încerca să dea vina pe alții, pentru a traduce săgeata, sau pur și simplu ascunde de acționari rezultate negative, în speranța că poate totul și într-un fel se rezolva. În primul rând, aceasta este o eroare strategică a multor proprietari. La urma urmei, ei întorc adesea nucilor de manageri angajați, punându-i în "cadrul de succes". Ca urmare, se întâmplă adesea că succesul anterior de afaceri se prăbușește tocmai din cauza faptului că managementul de vârf a angajat doar gestionează în mod stabil și fiabil procese, care nu interferează și nu îngrijorătoare despre ce orice decizii strategice.
Ei bine, ce-ai face directorului săraci sau șeful unității, în cazul în care este în mod clar legată de indicatori cheie de performanță (KPI), care prevede doar creșterea indicatorilor cantitativi și calitativi, și chiar stagnarea temporară - motiv de concediere?
Drept urmare, pur și simplu nu există nimeni care să-i întemeieze pe proprietari undeva în nori pentru a justifica necesitatea unor schimbări calitative.
Cred că nu este necesar să dăm exemple din viață. În plus față de cei mai tineri cititori, toți trebuie să fi văzut un număr suficient de întreprinderi, sa prăbușit din cauza faptului că proprietarii au fost ghidate de principiul „am fost foarte inteligent și nu predau viața mea până nu plătești un salariu.“
Și câte situații au existat atunci când gândirea strategică, dar inflamată, a proprietarilor a condus la formularea de sarcini similare cu "pe Marte vor înflori mărul de măr". Drept urmare, directorii care au înțeles greșit gloria gândirii și au scris în lucruri mici s-au dovedit a fi cele mai extreme.
Ei bine, iată un exemplu, deoarece vorbim de indicatori de performanță. Citiți articolul abstru de pe sistemul de indicatori echilibrați - să implementăm.
Da, dar cel mai adesea dezvoltarea lor se duce fie la departamentul de resurse umane, fie, mai rău, direct la șefii diviziilor structurale din competența lor. La ieșire obținem un teanc de hârtii inutile și nefolositoare, iar indicatorii-cheie de performanță, ca rezultat, se transformă într-o machetă de motivație în masă.
Primele persoane companiei de multe ori nu înțeleg că responsabilitatea pentru ca sistemul să funcționeze ca un mecanism armonios se bazează pe ele și nu pe șeful departamentului de personal sau îngrijitor unchiul Vasya, care ia chemat să sporească aplombul director administrativ.
Erorile de eroare sunt diferite.
Există erori care au apărut din anumite motive, cum ar fi un mediu extern nefavorabil și prost prost gândit. Dar erorile manageriale, generate de condițiile de incertitudine, fac parte din procesul natural. Este important doar să puteți păstra un fel de joc în caz de situații de urgență, permițându-vă să le lăsați cu pierderi minime. Și, bineînțeles, greșeli. Da.
Există erori situate pe suprafață. Permisă din cauza ambițiilor inflamate și a incompetenței încântătoare a proprietarilor sau a personalului de conducere.
Despre astfel de erori este inutil să-i avertizăm. Lucrări de selecție naturală. Da, și lăsați-o să funcționeze.
Nu există nimic care să explice sau să-i ajute pe acești șefi de durere și nu vreau.
Andrey Stadnik
Expert în managementul proiectelor și al investițiilor.
Coordonator al proiectului freelance BFM Group Ucraina
Alexandru, dacă există ceva în realitate, atunci se crede în el și cineva sau nu!
Numai problema "existenței ceva ideal", în special în ceea ce privește erorile, rămâne deschisă, deoarece conceptul de eroare poate fi destul de neclar
Citat din cartea fondatorului companiei SONY, Akio Morita "Made in Japan".
Da, desigur, toată lumea este mai confortabilă cu iluziile lor :)
Erori de recunoaștere - acesta este același atribut indispensabil al muncii creierului, precum și recunoașterea, stabilirea obiectivelor, detectoare de noutăți.
Trecând prin pădurea densă și văzând brusc dreapta în dreapta, vă opriți, așteptând o întâlnire cu o bestie necunoscută. Dar după o secundă veți înțelege, veți înțelege că acesta a fost vântul.
Creierul tau face o situație de eroare de recunoaștere, dar în acest caz este o caracteristică utilă, care ar putea salva viața (dacă ar fi existat o fiară acolo, în timp ce nu s-ar acorda o atenție la ea, consecințele ar putea bt altele).
Nu trebuie să răspundeți, doar în dogonku:
doar o prognoză clară
Nu există o prognoză clară pentru situația Fuzzy. Există un model probabilistic când condițiile de prognoză sunt îndeplinite.
poate da un profesor care conduce acest sau acel subiect, cu o eroare de 1%
Din nou, fraze precum valoarea exactă și lipsită de ambiguitate a previziunii sau a erorii (exact 3%) sunt lipsite de realitate. Nu va fi niciodată exact 3%, poate 4, 2,5. Merită să vorbim despre gama sau gama de erori în care s-ar putea dovedi (în funcție de modul în care s-au comportat condițiile inițiale).