Rezolvarea problemei formării de pregătire a elevilor în vârstă de a depăși situațiile de conflict în sistemul de relații „profesor-student“ - o sarcină complexă, cu multiple fațete, care necesită o abordare integrată în organizarea procesului de învățare, formarea și dezvoltarea studenților, precum și luând în considerare o serie de factori obiectivi și subiectivi. Fără cunoașterea specificului influenței acestor factori în organizarea muncii eficiente cu elevii de liceu, apar diverse dificultăți.
Referindu-se la relațiile din sistemul "profesor-elev", este necesar să se ia în considerare diferite abordări ale interpretării conceptului de "relație" în general.
În acest eseu, veți lua în considerare toate abordările referitoare la acest concept și la sistemul propriu de relații dintre un profesor și un student bazat pe lucrările pedagogice ale multor educatori inovatori.
Instituția Educațională a Bugetului de Stat federal
Învățământul profesional superior
Universitatea Pedagogică de Stat din Ural
Institutul de Management și Drept
Departamentul de Management al Sistemelor Educaționale
Eseu: Etica relațiilor în sistem
Rezolvarea problemei formării de pregătire a elevilor în vârstă de a depăși situațiile de conflict în sistemul de relații „profesor-student“ - o sarcină complexă, cu multiple fațete, care necesită o abordare integrată în organizarea procesului de învățare, formarea și dezvoltarea studenților, precum și luând în considerare o serie de factori obiectivi și subiectivi. Fără cunoaștere a impactului acestor factori în organizarea muncii eficiente cu elevii de liceu experiență diverse dificultăți.
Referindu-se la relațiile din sistemul "profesor-elev", este necesar să se ia în considerare diferite abordări ale interpretării conceptului de "relație" în general.
În psihologia și pedagogia modernă, există două interpretări de bază ale conceptului de "atitudine". Într-un caz, este implicată o relație obiectivă între o persoană și un obiect, o persoană și alta. În cealaltă, "atitudinea" este tratată ca o poziție subiectivă în legătură cu obiecte, lucruri, fenomene (A. Fishman).
Baza tuturor relațiilor umane este nevoia de comunicare în afaceri. În cazul nostru, în procesul de formare și educare a elevilor de liceu. Conform relațiilor VN Myasishcheva - aceasta este o conexiune deliberată, selectivă a individului, cu diferite aspecte ale vieții, care este exprimată în acțiunile, reacțiile și experiențe. Relațiile sunt forța motrice a personalității, care descrie nivelul de interes, puterea emoțiilor, dorințe și nevoi. Infruntarea relație semnificativă a individului de a fi incompatibil cu situația lor de viață este o sursă de stres mental, ceea ce duce la tulburări în viața acestei persoane, și care duce la diferite confruntări în „profesor-elev“.
Într-o înțelegere perfectă a interacțiunii educaționale (relațiile care apar în cursul activității educaționale) se caracterizează prin activitate, conștientizarea, acțiunea reciprocă axat pe ambele părți - studenți (elev) - profesorul care acționează în poziția subiecților în cazul în care acțiunea concertată a statului rezultat de contact mentală și prefațată. Cu toate acestea, în ultimii ani, sociologi, psihologi si educatori remarcat faptul că relația dintre profesori și elevi din clasele superioare ale școlilor secundare au o anumită ambivalență (ambivalență, contradicție), care declanseaza mecanismul de partide care interacționează contact real, uneori, dezvăluind o lipsă de maturitate a comportamentului comunicativ.
Aici este necesar să clarificăm ce semnificație punem în conceptul de "comportament comunicativ".
În general, "comportamentul comunicativ" este un set de norme, reguli, tradiții de comunicare a unui anumit grup de oameni.
Luați în considerare acest concept din punct de vedere al vocabularului.
1) comunicare - comunicare latină, de la comunicare - fac general, conect, comunică - comunicare. Este de obicei definită ca transferul de informații de la persoană la persoană. Comunicarea poate fi efectuată atât în cadrul unei activități, cât și cu ajutorul unui formular specializat - o activitate de vorbire sau altă activitate care utilizează semne;
2) comportament - un sistem de acțiuni interdependente întreprinse de un subiect cu scopul de a realiza o funcție specifică și de a solicita interacțiunea cu mediul; în sensul științific, conceptul de "comportament" este folosit în principal pentru a desemna un sistem eficient de acțiuni al unui individ viu sau totalitatea acestuia.
Comportament - un mod de viață, un set de acțiuni și acțiuni ale unei persoane (AP Evgenyeva).
Astfel, putem spune că un comportament comunicativ în relațiile „profesor-student“ - un sistem de activități interdependente întreprinse de profesori și studenți (elevi de liceu), în cadrul activităților educaționale cu utilizarea unor forme simbolice specializate de comunicare adoptate în sistemul de învățământ. Astfel de forme includ eticheta de predare, elev și tact profesor, cultură comună, situații de comunicare standard de competență dialogic, comunicarea verbală și non-verbală, și așa mai departe.
Ca rezultat, pol de compensare (shift: uchitel─►uchenik; uchitel◄─uchenik, uchitel►║◄uchenik, uchitel◄┼►uchenik, uchitel◄═ ═►uchenik; ═►uchenik profesor) sunt schimbate și relațiile din sistem „profesor- discipol ", adică există diferite încălcări ale comportamentului comunicativ al ambelor părți. Astfel, observate (ZK Bekturova, VA Kan Kalik, IA Winter, AK Markov, S. Rubinstein și colab.), Care este unul dintre motivele pentru diferențele dintre profesori și elevi seniorului este un nivel insuficient format de competență dialogică sau cultura de vorbire a participanților la interacțiune (profesori și studenți). Din pericolul profesor cunoscut ignoră comunicarea ca un instrument important de influență pedagogică (ignorând gândire prin activitățile lor de comunicare); din partea studentului - lipsa de pregătire a depăși conflictul, unul dintre indicatorii din care este lipsa de abilități și cunoștințe de comunicare. Astfel, relațiile de sistem „profesor-elev“ poate avea contradictorii - un conflict armonioasă - fără conflicte, deschis - închis, cu coincidență și orientările valorice discrepanță, natura constructivă și distructive și alte interacțiuni.
În complexitatea sa, sistemul de relații "profesor-student" poate fi caracterizat prin poziția comportamentului comunicativ normativ (constructiv) și ne-normativ (distructiv, conflictual). Aici putem observa trei aspecte ale normelor comportamentului comunicativ: normele culturale generale, normele situaționale și normele individuale.
Acestea sunt situații standard. Normele culturale generale ale comunicării sunt specifice la nivel național (IA Sterlin).
În acele cazuri, atunci când comunicarea este determinată de o sarcină specifică, a cărei îndeplinire depinde de forma comunicării, precum și de natura interacțiunii condiționată de modelul comportamentului profesorului în comunicarea cu studenții, sunt descoperite norme de natură normală. Astfel de modele includ:
1) modelul dictatorial - funcțiile pedagogice sunt reduse la un mesaj de informare, nu există feedback (modelul sistemului "profesor ─► student");
3) modelul atenției diferențiate - relațiile selective cu studenții, feedback-ul este fragmentar (elev-elev);
4) modelul hiporeflex - profesorul în comunicare este ca și cum ar fi blocat în el însuși, izolarea părților de comunicare una de cealaltă (modelul sistemului "profesor ║ ║" elev);
6) modelul de răspuns inflexibil - relația dintre profesor și studenți este construită pe baza unui program rigid, consecința căruia este efectul scăzut al interacțiunii pedagogice (modelul sistemului "profesor ─ ► elev");
8) modelul de interacțiune activă - profesorul este în permanență în dialog cu stagiarii, le menține într-o dispoziție pozitivă, încurajează inițiativa; stilul de interacțiune (cooperare) prietenoasă predomină cu păstrarea distanței de rol (modelul sistemului "profesor-elev") (LD Stolyarenko);
9) modelul de interacțiune activă - profesorul este în permanență în dialog cu studenții, încurajează inițiativa; stilul de interacțiune prietenoasă (familiaritate) predomină fără a păstra distanța de rol (modelul sistemului "profesor-student").
Din aceasta rezultă că natura normelor situaționale de interacțiune se poate manifesta într-o situație de cooperare de concurență, conflict, confruntare (impas), care sunt reflectate în două variante de comportament comunicativ - o poziție verticală (în amonte - aval) și orizontală (egal - egal). În plus, există și o specificitate națională (IA Sterlin).
norme individuale de comportament comunicativ reflectă cultura individuală și experiența de comunicare a subiecților în sistemul de relații „profesor-student“ și reprezintă o refracție culturală comună a standardelor de comunicare personale și situaționale în interacțiunea educațională.
Un rol important în sistemul de relații dispozitive de comunicare joacă „profesor-student“, care includ un sistem de tehnici (psihologice, mimică, pantomimă, vorbire, cu motor și așa mai departe.), Ales pentru organizarea structurii de comunicare, care este adecvată pentru sarcina, și mai ales situația interacțiunii educaționale și activând întregul proces de comunicare, determinând partea inițială și oportunitatea comunicativă.
Astfel, cea mai fundamentală din perspectiva psihologiei comportamentului comunicativ în sistemul de relații „profesor-elev“ este dinamic (abilitatea de a schimba), caracterul adecvat al scopurilor și obiectivelor procesului de comunicare, motivarea activității și realizarea interacțiunii în toate situațiile de activități de formare, inclusiv situații stresante emoțional - situații conflictuale. În consecință, sistemul de relații „profesor-elev“ - acesta este un proces continuu, bazat pe cea mai bună și eficientă este activitatea unui stil democratic, prietenos de comunicare - cooperare (model de cooperare activă „uchitel◄═ ►uchenik“).
Marea Enciclopedie Sovietică / ed. A. M. Prokhorov. - M. Enciclopedia Sovietică, 1973. - T. 12. - 527 p. - T. 20. - 196 cu.
Kan-Kalik VA profesor de comunicare pedagogică. - M. Enlightenment, 1987.