Vom spune cum să se comporte cu asigurători excesiv de insolent, care refuză să vă vândă asigurarea OSAGO, de exemplu, fără un "vagon și un cărucior mic" de servicii suplimentare.
"Astăzi am călătorit toate companiile de asigurări din orașul meu ... și în nici o asigurare nu am fost de acord să asiguram mașina fără asigurare de viață, iar asta este plus asigurării de 1200 de ruble. La toate afirmațiile mele, că acest lucru nu este legal și este o impunere suplimentară. serviciile pe care le-au răspuns: fără suplimentare. asigurarea nu are forme ... "- acesta este un mesaj de la unul din forumurile în care sunt discutate asigurătorii.
Acesta este păcatul unor companii mari cu un nume cunoscut în întreaga țară. Exemple? Da, vă rog: Rosgosstrakh, Ingosstrakh și Yugoria. Cu câteva zile în urmă, Curtea de Arbitraj din Chelyabinsk a confirmat decizia de a impune o amendă acestor și altor 15 companii - un total de 32 de milioane de ruble. Sa dovedit că asigurătorii au refuzat să încheie contracte OSAGO și au impus ilegal servicii suplimentare.
Ce se întâmplă dacă asigurătorul refuză să vândă polița RCA?
În primul rând - studiați legile și reglementările care afectează această problemă. Și anume:
1) Legea nr. 40-FZ "Cu privire la asigurarea obligatorie de răspundere civilă a proprietarilor de autovehicule" - în conformitate cu această lege, fiecare proprietar de mașini trebuie să aibă o politică OSAGO.
3) Clauza 2 a articolului 16 din Legea nr. 2300-1 din Federația Rusă "Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor" - prevede clar că este interzisă condiționarea achiziționării anumitor bunuri prin achiziția obligatorie a altor persoane.
4) În sfârșit, punctul 14 din regulile OSAGO - se spune că șoferul are dreptul să aleagă compania de asigurări - și, după primirea documentelor de la el, societatea nu are dreptul să refuze să-i vândă polița.
Mai avem câteva sfaturi. Înregistrați-o.
Orice comunicare cu asigurătorul este cel mai bine făcută în scris. Nu uitați să faceți o cerere pentru politică în dublu exemplar. Unul dintre ei, desigur, trebuie lăsat în brațe.
Este important să știți. asigurătorul este obligat să vă accepte documentele. Dacă brusc nu vrea să facă acest lucru, va trebui să facă un refuz scris întemeiat.
Dacă chiar și după toate "manipulările" dvs. asigurătorul continuă să vă impună servicii inutile, să nu fiți timizi și să vă adresați instanței. Cel mai probabil, victoria va fi a ta. Instanța va obliga compania să încheie un contract cu dvs. și, în plus, va solicita despăgubiri pentru prejudiciul cauzat dumneavoastră.
Dacă timpul este presat și politica este urgentă - totodată, încheiați un contract al OSAGO și un contract care vi se impune, de exemplu, asigurări de viață și de sănătate. Faceți acest lucru, totuși, în prezența unui martor. Și faceți o declarație scrisă despre refuzul societății de asigurare de a emite o politică RCA fără a mai fi necesară o asigurare suplimentară "în sarcină".
Și amintiți-vă. Există foarte puține motive pentru care poți refuza să vinzi politica. Printre acestea:
lipsa furnizării pachetului complet de documente necesare;
nu a trecut inspecția;