Avantajele unui lider carismatic
În traducere din limba greacă, "carisma" este un dar de la zei, harul. În lista calităților de afaceri, prezența unui lider de carisma face munca lui cea mai eficientă. Cum face magnetismul personal ca oamenii obișnuiți să caute ascultarea?
Până în prezent, există multe definiții ale carismei. Însuși conceptul de "carisma" provine din teologia creștină. Potrivit teologilor, carisma - un dar dat omului de către Domnul să-și îndeplinească scopul său în viață. Acest dar înseamnă absolut toate abilitățile și talentele unei persoane. În plus, după obiceiul tuturor religiilor, rolul omului în viața ta se reduce la minimum, și reguli de conduită bazate pe un astfel de model, în mod conștient interfera de lucru pentru a îmbunătăți abilitățile lor de conducere.
În sociologia clasică, termenul "charisma" a fost introdus de Max Weber. În prezentarea sa numit carisma ca (sau un set de calități), prin care mass-media din jur recunosc liderul Charisma, liderul, care este, omul capabil de convingătoare că ei au dreptate, de a conduce.
Charisma este capacitatea unei persoane de a convinge și de a conduce. Persoana carismatică sau nu - poate identifica numai oamenii din jurul lui.
Dacă avem o sarcină pentru a determina dacă acest lider este carismatic, atunci ar trebui, în primul rând, să răspundem la următoarele întrebări:
- Respectă subordonații lui?
- Este capabil să convingă oamenii de corectitudinea sa?
- Oferă protecție pentru mediul său?
- Oare oamenii din jurul lui îl văd ca un mentor, un profesor?
- Oare ochii lui ard când vorbește despre obiectivele organizației sale?
Fiecare "da" din această listă poate fi estimată în "20 de procente carismatice". Și dacă răspunsurile la toate întrebările sunt pozitive, atunci liderul nostru este 100% carismatic (deși nu trebuie să uităm că carisma este o calitate relativă).
O persoană poate trăi fără carisma. Dar să devii un lider eficient și un lider este puțin probabil. Pentru simplitate, presupunem că există doar două tipuri de guvernare opuse: carismatică și administrativă. Ambele tipuri sunt idealizări și nu sunt realizate în lumea reală (cel puțin, nu cunosc astfel de exemple). În toate organizațiile reale, comunitățile de oameni, este implementat un sistem de management, care este un amestec de ambele tipuri.
Liderul carismatic nu controlează total angajații și, în mod paradoxal, nu îi încurajează financiar. Și în timp ce subordonații lucrează bine - dintr-un sentiment de respect sau iubire pentru conducătorul lor. Carismul tipic de management este singurul mod eficient de a vă gestiona afacerea și, probabil, în general, oamenii.
Avantajul managementului carismatic este acela că, pentru mulți manageri, este o oportunitate de a scăpa de funcții performante, de a se angaja într-o strategie de dezvoltare și de întruchiparea sa, deveniți lider în adevăratul sens al cuvântului. Cu managementul carismatic, nu cheltuiți bani și energie suplimentară pentru motivarea angajaților. Lăudați doar angajatul, iar productivitatea lui va crește.
Nu se culca pe lauri, în mod constant să evolueze, să îmbunătățească, să dobândească noi cunoștințe și abilități. Extreme, hobby-uri neobișnuite, cunoașterea limbilor rare, călătoresc în țări exotice - acestea sunt doar o mică listă de cele mai bune pe care vă va ajuta să mențină și, uneori, crește carisma lor în ochii altora.
Metode de dezvoltare și îmbunătățire a carismei
Există destul de multe calități, a căror prezență îmbunătățește carisma. Pot să vă spun din experiența de coaching care, de obicei, atunci când pune întrebarea: „Care sunt calitățile pe care le posedă oamenii carismatici familiare“ - veți obține următoarele răspunsuri:
- determinare
- independență
- Independența judecăților și luarea deciziilor
- Voce redusă
- încredere
- farmec
- sinceritate
- Directness, etc.
După cum puteți vedea, nu există nimic supranatural, iar cu o anumită pregătire puteți obține o voce scăzută și puteți dezvolta determinarea, învăța farmecul etc. Pentru calitățile enumerate, aș adăuga, de asemenea, calm, abilitatea de a asculta și de a auzi interlocutorul - acest lucru este foarte important. Pentru a convinge un adversar într-o dispută nu prin ridicarea vocii, ci prin argumente logice este un semn al unei personalități carismatice.
Unul dintre cei mai puternici factori care ridică carisma este noutatea sa. Ești interesat când apare brusc o persoană nouă în viața ta? Bineînțeles, nu vorbim de un pasager ocazional, ci de o persoană cu care va trebui să comunici mult în viitor?
Situația reală. Tu ești directorul. V-ați format dintr-un anumit motiv (sau anticipați că a format în curând) locul vacant al șefului departamentului. Căutarea unui bărbat pe latura este lungă și costisitoare. În alte departamente, nu există oameni potriviți. Cel mai bun candidat este unul dintre angajații departamentului în care sa format postul vacant.
Ce crezi tu, ce dificultăți va face candidatul tău dacă îl vei face astăzi seful tău? Corect, dacă nu are o carismă crescută, atunci nimeni nu-l va asculta. Pentru colegii săi înseamnă să recunoști că sunt învinși! "Ieri, s-ar putea spune că a mâncat dintr-un castron și astăzi este deja comandant. Și ce este mai bun decât mine? "- despre astfel de gânduri, cel mai probabil, va apărea în foștii lui tovarăși.
Ce ar trebui să fac? Începem efectul noutății. Îndepărteazăm candidatul de ceva timp din mediul obișnuit. De exemplu, îl traducem într-un alt departament. Deși cel mai bine este să-l trimiteți la unele cursuri de perfecționare. Acest lucru, în plus față de efectul ulterior al noutății, va servi ca o scuză puternică pentru numirea sa ca șef și eliberarea viitorilor săi subordonați ai complexului de inferioritate.
Dacă cursurile sau călătoriile de afaceri nu funcționează, atunci vacanța este potrivită. Dar este mai bine să folosiți mai multe metode pentru a îmbunătăți carisma. De exemplu, trebuie să vă odihniți în străinătate. Și citește în timpul unei vacanțe o carte "rece" sau să se familiarizeze cu o persoană minunată.
Ultimul cuvânt este întotdeauna pentru lider
Sunteți un lider carismatic - creați-vă "cercul interior". Ce este? "Cercul de mijloc" este un grup de persoane care comunică direct cu liderul (care are "acces la corp"), primind direct instrucțiuni de la el și raportându-i numai lui.
Deci, capul, de exemplu, șeful departamentului, o vacanță a apărut în cercul subordonaților săi direcți. Ce va face șeful care lucrează în sistemul administrativ? Desigur, se va aplica departamentului de personal. După un timp o persoană nouă va veni la departament. Minunat! Procesul de ocupare a postului vacant a fost absolut nedureros (nu a fost necesar să se simtă disconfort, care să se ocupe de un număr mare de persoane necunoscute la interviu) și fără cheltuieli de timp.
Într-adevăr, avantajele unui astfel de sistem sunt evidente! Cu toate acestea, toate acestea sunt valabile numai dacă luăm în considerare beneficiul momentan, fără a ne gândi la succesul interacțiunii ulterioare. Și dacă sarcina principală pe care ne-o punem este cum să eliberăm șeful de munca de bază. Să analizăm problema în detaliu, prin punctele.
În al doilea rând, dacă dorim ca o persoană nouă să lucreze bine și eficient, este necesar ca seful și subordonații să se apropie psihic. Va lucra pentru ei dacă nu se pot supune spiritelor celorlalți? Și acest lucru poate fi evitat numai dacă se familiarizează cu interviul și vorbește suficient timp. Dacă își pot întreba întrebări care îi privesc. Viitorii subordonați, de exemplu, sunt îngrijorați dacă șeful își va ridica vocea asupra lor, alții - furnizarea de resurse. Angajatorul, de exemplu, are grijă, pe lângă datele personale, de capacitatea subordonatului de a asculta cu atenție multe ore de notare.
În al treilea rând, o persoană în mod inconștient începe să se considere patron și protector al celui care a luat decizia privind ocuparea forței de muncă. Mecanismul este la fel ca și "imprimarea" la păsările și mamiferele tinere. Cine a văzut pe primul, care a hrănit primul, el și mama și tata. Desigur, dacă nu vom folosi alte mecanisme de influență decât compensarea materială și amenințarea concedierii, a amenzilor și a apelurilor pe covor, acest factor nu este important.
Concluzie: într-un sistem de management carismatic, Leader trebuie să ia decizii cu privire la angajarea și concedierea angajaților și să efectueze interviuri. Cel puțin ultimul, în care se ia decizia de a obține un loc de muncă.
Bineînțeles, el angajează numai subordonații săi direcți. Adică, directorul angajează șefii departamentelor și este pentru ei un patron, un apărător și, dacă este necesar, un pedepsitor. Și angajații departamentelor sunt recrutați de șefii departamentelor.
Charisma este energia, presiunea, ochii arzând, interesul pentru munca în care o persoană este angajată.
Cea mai importantă calitate a unui lider carismatic este o credință puternică în tine. O persoană care crede în ceva cu ardoare va lumina ușor alți oameni. Prin urmare, eficacitatea specială a carismei. Un alt lucru este că pentru a lucra pe tine însuți, să crezi în tine este mult mai dificil.
- Creați în jurul dvs. un "cerc apropiat". Succesul managerului depinde de subordonații săi imediați, așa-numitul "cerc apropiat". Dacă vorbim despre șeful companiei, atunci "cercul apropiat" va fi managerii de top: director comercial, contabil șef, șef de departament.
- Este foarte important să câștigi respectul și dragostea subordonaților tăi direcți. Oamenii ar trebui să știe că gestionați resursele și primesc despăgubiri de la conducătorul lor pentru munca lor.
- Arătați-vă exclusivitatea. Este necesar să vă simțiți alesi și să-l simțiți altora. E bine dacă ai obiceiuri pe care subordonații tăi nu le au. Să presupunem că sunteți angajați în arte marțiale sau cunoașteți limbi rare. Cele mai "calități extraordinare" pe care le posedați, cu atât mai bine.
- Distribuiți puterea cu subordonații. Nu încercați să influențați activitatea managerilor prin ocolirea superiorului lor imediat. În caz contrar, managerul de top va fi încălcat în drepturile sale, iar nivelul carismei pentru el va scădea semnificativ. Cu cât poziția liderului este mai mare, cu atât mai multă putere trebuie să o dea.
- Arătați semne de atenție. Poate fi un zâmbet sau o strângere de mână. Subordonații ar trebui să vă simtă interesul pentru tine și să lupte pentru atenția ta. Nu vă exprimați nemulțumirea față de munca voastră în fața altora. În mod public, este necesar să se laude și să se "aranjeze analiza zborurilor" numai în regim privat.
- Aveți grijă de proprii angajați. Acest lucru se poate manifesta în emiterea unei politici medicale, de creditare, de asistență în rezolvarea problemelor personale, care adesea nu sunt legate nici măcar de muncă. În plus, multe companii au un avocat - permiteți angajaților săi să o folosească.