Ce este o rezervare?
Rezervare în marketing comercial - închirierea locurilor în magazinele de vânzare cu amănuntul pentru o anumită perioadă de timp în scopul desfășurării activităților promoționale, instrumentul marketingului de vânzări - activități de marketing comercial pentru a stimula vânzarea de bunuri la ieșire. În general, rezervarea cuvântului vine de la "rezervarea" în limba engleză, înseamnă ordinea serviciilor sau a bunurilor. În plus, cea de a doua direcție este selectarea managerului de rezervare și susținerea persoanelor media la evenimente (campanie de promovare) - dar aceasta este doar parțial are de a face cu marketing comercial, astfel încât descrierea acestui concediu de muncă vector pentru cazul sluduet.Prin urmare, rezervarea în marketingul de marketing închiriază promoții promoționale în punctele de comerț pentru o anumită perioadă de timp, cu scopul de a efectua degustări, teste, eșantionări și alte activități de marketing. De regulă, locul acțiunii desfășurate are dimensiuni strict definite. Dimensiunea tipică a zonei pe care este instalat suportul promoțional 80x80, promotorul funcționează, materialele de distribuție sunt situate, este de aproximativ un metru pătrat. Această zonă este închiriată de la priză pentru durata evenimentului de marketing comercial.
Principalele etape ale rezervării:
- întocmirea unei aplicații în comerțul cu amănuntul în forma acceptată în magazin pentru promovare, cu o descriere a scopurilor, sarcinilor, tacticii acțiunii, echipamentelor utilizate, personalului, salopetelor;
- coordonarea cererii, calendarul acțiunii;
- plata facturii pe care o expune compania furnizoare de servicii la ieșire.
Solicitările pentru rezervare trebuie în mod necesar să fie formulate în scris, pentru a exclude conflictul managerial ulterior. O aplicație scrisă trebuie să fie un șablon specific care să reflecte:
Costul de bunkerare
Rezervare prin intermediul unei agenții afiliate.
Necesitatea de a lucra prin intermediul affelirovannoe agenție, a declarat distribuitorul poate fi perceput ca fiind impuse de către comerciant de serviciu, precum și, de exemplu, a impus propria lor supraveghetor foto-agenție. Calitatea acestor servicii de multe ori lasă mult de dorit, în timp ce dreptul la propriul raport de fotografie trebuie plătit suplimentar.
Închirierea de locuri
Vă rugăm să rețineți că rezervarea în rețele mari are dificultăți proprii. De exemplu, uneori, cererea clientului, este dificil să amâne campania, modificați cotele de locație în puncte de vânzare cu amănuntul. Astfel de transferuri sunt însoțite de necesitatea plății amenzilor, ceea ce nu este cel mai grav. De multe ori durata de schimbare nu este posibilă, face posibil un program încărcat de acțiuni și schimbarea de acțiuni loc nu este posibil, deoarece noile Mets deja ocupat de stabilire, sau alte acțiuni.
Plata rezervării
Până în prezent, majoritatea rețelelor practică plata anticipată pentru acest serviciu, iar întrebarea este numai pentru perioada anterioară închirierii zonei în care ar trebui făcută această plată anticipată. În cazul în care clientul ulterior a decis cu privire la calendarul de plată în avans promouktsii și 100% pentru luna nu a fost plătită, și de a împărtăși ostetsya câteva zile, ieșirea dintr-o situație dificilă este de a face un depozit în numerar la data plății fără numerar, o scrisoare de garanție, etc.
Rezervări, cote și vânzări - în cele din urmă
Merită să examinăm cu atenție pachetul: o rezervare de vânzare-cumpărare de bunuri. În cazul în care rezervarea se face agenție și campanie promoțională este pusă în aplicare în comun de către producător și BTL-agenție, iar produsele sunt livrate la punctul de vânzare printr-un distribuitor, aveți nevoie de o coordonare precisă a acțiunilor tuturor participanților: retailerul - producătorul - distribuitorul - agenția. Este necesar să se definească în mod clar sarcinile și responsabilitățile fiecărui participant. În caz contrar, lipsa unei coordonări clare va duce fie la o întrerupere a acțiunii planificate, fie la un rezultat ineficient
Ceva în loc de rezultat:
- În diferite puncte de vânzare, costul, da și conceptul de rezervare sunt diferite. suntem de acord cu formularul de rezervare în scris. Cererea este trimisă cu cel puțin două săptămâni înainte de începerea promoției;
- Lucrul prin intermediul agenției este plin de costuri crescute, pur și simplu nu va fi permisă monitorizarea constantă a tuturor etapelor de promovare, dar de cele mai multe ori fără o astfel de agenție în gama producătorului;
- Plata rezervării poate fi efectuată direct de către client - o unitate de vânzare sau inclusă în estimarea generală a stocului oferit de agenție.
- Rezervarea este, cel mai probabil, o plată în avans. Dacă nu aveți timp, depozitul în numerar va contribui la reducerea decalajului de timp;
- Rețineți că rețeaua "aleatoare" nu exclude produsul promovat din stocul din sortiment înainte de începerea promoției, iar în perioada de deținere a mărfurilor au fost întotdeauna disponibile;
- Managerul de marketing al magazinului este întotdeauna ocupat. Obțineți toate contactele sale (staționare și mobile, contactele asistenților și supraveghetorilor săi), aflați programul de lucru în timpul perioadei de promovare și dacă acesta va fi în vacanță în acest moment;