Criza este momentul să acordăm o atenție sporită îmbunătățirii tehnologiei. La urma urmei, în perioadele de scădere a cererii, atunci când fiecare client își merită greutatea în aur, este important să se evidențieze pe fundalul competitorilor. În plus, pentru orice stagnare ar trebui să crească, și câștigă cel care în prealabil va pregăti noi servicii convenabile pentru partenerii de retail și turiști. Konstantin Pereverzev, directorul general al OOO "Fără Frontiere", povestește despre soluțiile tehnologice ale companiei sale pentru agențiile de turism.
Pe o singură pagină
Compania noastră oferă o abordare calitativ nouă. Datorită sistemului de pregătire prealabilă a tururilor (PPT) dezvoltat de noi, toate informațiile despre călătorie sunt plasate pe o singură pagină, iar operatorul tur-operator primește un instrument eficient pentru creșterea vânzărilor.
Scopul principal al PPT este de a forma o bază de date cu descrieri de hoteluri, excursii, programe de excursii, acțiuni ale operatorului de turism. Pentru a descrie produsul turistic, se folosesc numeroase directoare, iar utilizatorul determină în mod independent gradul și caracterul complet al informațiilor care vor fi prezentate consumatorului.
În plus, pagina turului conține descrieri ale evenimentelor curente, știri despre hotel și regiunea în care se oferă călătoria. În același timp, publicarea și eliminarea acestor informații sunt automatizate - sistemul PPT va urmări datele de începere și de încheiere a acțiunilor.
Descrierea rutei și punctul de parcurs pe hartă, prețurile și sosirile sunt toate pe aceeași pagină.
În plus, căutarea organizată și "inteligentă" a tururilor. Deci, în PPT, hotelul și turneul pot fi "legate" (sau poziționate) la mai multe concepte și teme de recreere, stațiuni, iazuri, locuri notabile.
Voi adăuga - dezvoltarea noastră ne permite să identificăm serviciul de căutare într-un instrument separat, operatorul de turism să-l poată adapta flexibil la nevoile și caracteristicile produsului turistic și să ofere o interfață luminată și individuală. În același timp, sistemul este prietenos cu cele mai comune platforme pe care sunt construite site-urile operatorilor de turism și nu le impune restricții.
Sistemul oferă feedback companiei de management a calității.
Statisticile privind solicitările utilizatorilor unui site sunt efectuate zilnic. Informațiile acumulate vă permit să monitorizați tendințele cererii, să opereazăți atunci când luați decizii de conducere numai fapte fiabile. De exemplu, un operator de turism se specializează în turismul intern și se concentrează pe Abhazia. Cu toate acestea, statisticile actuale arată că majoritatea cererilor de utilizatori se încadrează în Crimeea. Compania poate aduce ajustări operaționale în politica sau gama de prețuri, stimulând astfel vânzările.
În plus, munca în sistem este absolut transparentă. Acest lucru vă permite să identificați și să corectați erorile în timp util. Deci, dacă se găsesc date incorecte în descrierea turului, este ușor să se stabilească care dintre angajați le-a introdus ultima și să ia măsuri.
Puteți integra sistemul nostru la orice nivel - de la o îmbunătățire relativ simplă a interfeței, până la o actualizare completă a site-ului operatorului de turism.
În acest caz, nu trebuie să abandonați software-ul implementat anterior pe care este construit site-ul dvs. de operatori de turism. La urma urmei, soluția noastră este o suprastructură independentă. Toate procesele uzuale pentru crearea tururilor și procesarea aplicațiilor vor rămâne aceleași. Dar prezentarea produselor turistice, comoditatea căutării pentru utilizator, informativă, se va îmbunătăți calitativ. Site-ul va deveni un vânzător real.
Pentru informații suplimentare despre produs, vă rugăm să contactați specialiștii LLC "Fără frontiere":