Vânzările directe constau într-o reprezentare orală a bunurilor în procesul de conversație cu un potențial client. În alt mod, această activitate se numește marketing direct (direct). Nu va necesita investiții financiare suplimentare și, în același timp, este un nivel mai ridicat de organizare a afacerilor decât furnizarea de servicii de uz casnic sau vânzări cu amănuntul plictisit.
Acest tip de promovare oferă cunoștințe despre personalul magazinelor, despre complexitatea utilizării produselor vândute, precum și despre serviciile profesionale pentru clienți. Scopul vânzătorului în etajul de tranzacționare este acela de a oferi clientului "ultimul argument" în favoarea luării unei decizii privind cumpărarea bunurilor.
Dacă ignorați metodele de vânzare directă, le puteți reduce semnificativ, chiar dacă îndepliniți toate celelalte condiții de marketing. Întregul punct al vânzărilor personale este că agentul de vânzări aici nu este doar un acceptor al comenzilor clienților, ci și cel care le primește.
Organizație de vânzări directe
Baza de organizare a vânzărilor personale sunt două abordări
1) Orientare spre vânzare. destul de agresivă, care constă în discreditarea concurenților, exagerarea avantajelor produselor lor, precum și reduceri pentru achizițiile instantanee.
2) Concentrați-vă pe cumpărător. o metodă care rezolvă problemele clienților. Se identifică nevoile potențialului consumator și se oferă modalități de satisfacere a acestora.
Pentru vânzările personale, există avantaje evidente, constând în:
În ceea ce privește neajunsurile, este de remarcat un nivel mai ridicat al costurilor de cifră de afaceri, comparativ cu comerțul tradițional. Cea mai mare eficiență a vânzărilor personale este garantată atunci când vânzătorul are un produs exclusiv pe piață. Odată cu pierderea exclusivității în ochii clienților, se pierde și competitivitatea vânzărilor personale.