STS Logistics este unul dintre liderii pieței de transport și logistică din Rusia și țările CSI. În conducerea companiei există 18 depozite de clasă "A" și "B" pe teritoriul Rusiei.
Am vizitat unul dintre ele, situat în Domodedovo, pe autostrada M4 "Don", la 11 km de MKAD. Suprafața totală a acestei clase de depozitare A - 19 200 de metri pătrați. m.
Turul a fost condus de directorul complexului de depozite Domodedovo și de șeful site-ului, unde se află produsele unuia dintre furnizorii de piese de schimb.
Prima Zonă
Aici sunt prelucrate și stocate piesele.
Pentru cea mai mare eficiență a operațiunilor în zona de depozitare a raftului, se folosește clasificarea ABC, iar bunurile sunt disponibile în funcție de vânzările prognozate. În special, un produs mai revolving este situat la nivelurile inferioare. Pentru depozitarea pieselor, sunt folosite numai recipiente din lemn, deoarece metalul poate deteriora bunurile.
În zona de lucru a supraveghetorului de trecere și a tehnologului există panouri informative. Ei notează numărul de zile fără incidente, KPI la ieșire și la intrare, există un alt raport operațional.
În zona de sortare și ambalare a mărfurilor sunt monitoare, care vă permit să controlați starea comenzii online. Panoul de informații este actualizat o dată la fiecare 5-10 secunde. Pe ea vedem sarcina de sortare: pentru comanda colectată în momentul turneului nostru a fost necesar să selectăm 6 articole.
Întregul proces de ambalare are loc conform regulilor elaborate împreună cu clientul.
În depozit există o zonă specială pentru inspecția mărfurilor: chiar și o zgârietură redusă pe părțile mașinii nu va permite ca acesta să fie folosit pentru vânzare în viitor. Toate componentele, inclusiv sticla și farurile, trebuie supuse unei inspecții aprofundate.
Bunurile sunt expediate din depozit de la 7 am la 12 noon. Și vedem o parte din gata deja de a trimite trasee.
Când este expediat, există un depozit, un reprezentant al unei companii de transport și un specialist în securitate.
Angajatul introduce numele de utilizator și vede jobul pentru expediere și ruta: de exemplu, trebuie să expediați 22 de casete. Scanerul de pe lanț poate fi utilizat numai în zona de expediere, ceea ce elimină posibilitatea de scanare eronată și minimizează întârzierea informațiilor.
După ce casetele scanate ale unui anumit traseu sunt fixate în sistem, se emite un pachet de documente.
Există o regulă separată pentru umplerea plaselor. Pentru a preveni deschiderea ochiului de plasă în timpul transportului, acesta este sigilat în locuri corespunzătoare. Documentele de expediere indică numărul sigiliului. Sistemul le scanează și un raport despre eventualele daune este trimis automat dealerului.
Astfel, se obține claritate în ceea ce privește repartizarea responsabilităților, inclusiv răspunderea pentru bunurile aflate în tranzit. O astfel de organizare a proceselor cu aparate de fotografiat, sigilii și rapoarte vă permite întotdeauna să înțelegeți în ce stadiu a apărut eroarea.
Pentru a evita situațiile în care, pentru un motiv sau altul, partea destinatarului nu a primit documentele, regula a fost introdusă în depozit: documentele reprezintă un atașament separat care este legat de un spațiu unic de marfă din sistem.
Înainte de noi, acceptarea cu limite foarte limitate la timp - mărfurile trebuie luate în termen de 8 ore. Depozitarul are criteriul căsătoriei pentru acceptare - verifică mărfurile pentru bucăți și calitate. Dacă există cutii cruciale sau deschise, acestea vor fi lăsate la o parte pentru a determina calitatea reprezentantului furnizorului.
Ce a fost introdus în depozit în stadiul de acceptare: după scanare, sistemul selectează o celulă în care există deja un produs similar. În cazul unei neconcordanțe în dimensiuni, se propune o celulă de rezervă sau liberă. Astfel, optimizați mișcarea depozitului - mărfurile ar trebui să se deplaseze cât mai puțin posibil. Cu cat mutati mai mult piesele, cu atat este mai mare probabilitatea ca acestea sa le deterioreze.
Pentru operațiuni cu diverse bunuri mici și scumpe, se utilizează un mezanin de 3000 de metri pătrați. m, pe care sunt 8308 celule cu tipul 5.
Aici aplicăm și clasificarea ABC - vedem codurile MZA, MZB, MZC. Sistemul de selectare a celei mai optime rute a fost, de asemenea, stabilit astfel încât angajatul să ia cât mai puțină acțiune în selectarea bunurilor.
Cel mai revolving produs este situat la nivelul unei mâini întinse.
Dar pentru o marfă foarte mică, celulele au fost împărțite în 3 zone.
În zona inferioară a depozitului, vedem cum să verificăm mărfurile mici stocate pe mezanin. Comercianții colectează comanda, mărfurile sunt coborâte, iar specialistul o verifică și compilează raportul. Apoi totul este reambalat și sigilat. Sigiliul are un identificator unic, după eliminarea căruia este afișată marca "Deschis".
A doua zonă de depozitare
Aici vedem cum sunt stocate bunurile mai multor clienți mari ai STS Logistics.
Aflăm că de la unul dintre clienți vine un alt produs în recipiente: este împărțit, se pun autocolante și se determină locul. "Acum punem etichetele de preț pe cale de ieșire, pe măsură ce prețurile se schimbă repede și sistemul continuă să toarne date noi", - împărtășim cu noi nuanțele în timpul excursiei.
Și mai multe nuanțe: dacă mobilierul, care, printre altele, furnizează clientului, este deteriorat, atunci vine un specialist în cabinet pentru a evalua daunele. Bunurile sunt fie restaurate și discutate, fie recunoscute ca căsătorii. În ultimul caz, acesta este plasat într-un container special și apoi aruncat după ce recipientul este umplut complet.
Pentru depozitarea diferitelor tipuri de bunuri, profesioniștii folosesc trucurile lor care facilitează munca. Vedem că covoarele sunt stocate în țevi cu diametru mare și, datorită soluției găsite, sunt deteriorate mult mai rar și este mai ușor și mai rapid să le selectați.
Eterogenitatea bunurilor la client și lipsa introducerii lor inițiale la introducerea recipientelor comune necesită personalul din depozit să se dezvolte în mod clar de la operațiunile de zgârieturi pe toate etapele: de la primire la expediere.
Astfel de recipiente sunt descărcate de la 3 la 6 până la 48 de ore. Luați, de exemplu, ochelari din segmentul premium. După acceptare, cutia este deschisă, fiecare geam este luat și verificat, după care este reambalat.
Și aici este alimentele pentru copii. Mărfurile sunt prezentate pe elementele de pe palete, verificate și introduse în sistemul de producție și de producție. În orice moment, puteți stabili unde este acest lot sau care este data expirării.
Pentru magazin complexe de inginerie soluții IT nete de una dintre companiile rusești: aer condiționat mari, dulapuri server și servere, din care costul ajunge până la 20-30 milioane sunt alocate o cameră în cazul în care accesul este sever limitat ..
Pe masa în a doua zonă vom vedea documentele imprimate cu atributele pentru sistemul informatic al depozitului: numărul de ordine, compania, care va merge la bunuri, precum și atunci când este încărcat, numărul de articole și cutii, etc. Clientul poate obține informații cât de mult masina a fost din stoc. . Există, de asemenea, un registru pe baza căruia se calculează KPI în depozit. De asemenea, în sistem puteți vedea ce articole și în care caseta și celula sunt stocate. Expedierea se face folosind coduri de bare unice.
Depozitul funcționează non-stop, cu toate acestea, fiecare client are un program anual de lucru: resursele complexului sunt grupate pentru a satisface nevoile clienților.
Toate operațiunile din depozit sunt optimizate cu ajutorul infrastructurii IT: de la procesele de depozitare și fluxul de lucru fără hârtie la standardizarea fluxurilor de informații între sistemele proprii și sistemele ERP ale clientului. O infrastructură IT virtualizată este localizată într-un centru de date distribuit.
„Sub fiecare client scrie procesul. Dacă mutați, la sosire, clientul este pornit pe site-ul prezintă IT-specialist, care va însoți operațiunile companiei. 95% din totalul angajaților IT-departament ne-au trecut“ prin podea „și știu ce să . la urma urmei, pentru magaziner magaziner însuși nu poate explica întotdeauna ce a vrut, ce se confruntă, în cazul în care ar fi greu „, - el ne spune directorul complexului depozit.
- Care este subiectul mândriei tale speciale?
- Probabil, aceasta este echipa noastră. Am venit la companie cu trei ani în urmă, iar de acum înainte echipa sa schimbat undeva cu 80%. Am schimbat contingentul și am acordat o atenție specială instruirii oamenilor pe cont propriu. Am lucrat la suportul IT al clienților. Angajații depozitului au creat un pachet și un echipament suplimentar pentru el: ei înșiși s-au așezat pe rake și apoi s-au îngrămădit cu paie.
Pregătit de Elena Abasheva, E-pepper.ru