Protecția juridică a drepturilor deponenților este gratuită - în detrimentul inculpatului.
În această secțiune, vom vorbi despre cum să-i protejăm drepturile la deponenții bancari. Mulți clienți, care deschid un cont de depozit la o bancă, semnează contractul fără să se uite la el. Se acceptă în general că într-un astfel de document nu pot exista capcane (contribuția nu este un împrumut!). Dar investitorii vin adesea la noi, ale căror drepturi au fost încălcate. Băncile nu plătesc întreaga sumă a depozitului sau nu dau bani la timp. Cum să ne comportăm în situații similare vom discuta mai târziu pe această pagină.Puteți utiliza sfatul nostru pe cont propriu sau puteți solicita asistență gratuită pentru avocații cu experiență din Orașul Utoportal. Pentru a obține o evaluare juridică a situației dvs., trimiteți-ne o plângere. Vom răspunde în 24 de ore și vom sugera opțiuni pentru acțiuni ulterioare. În secțiunea Practica noastră, puteți citi de ce vă ajutăm să vă protejați drepturile în mod gratuit.
Ce se întâmplă dacă banca nu emite bani din depozit?
Contribuția este o modalitate modernă și sigură de a acumula și de a mări bani. Orice contribuabil știe că prin lege el poate solicita bani din depozit în orice moment. Dar există situații în care băncile refuză să emită fonduri în ziua tratamentului. Există două cazuri complet diferite:
- Organizația financiară a fost revocată de o licență, falimentul băncii.
Fiecare contribuție este asigurată de stat pentru până la 1 400 000 ruble. Prin urmare, în această situație, trebuie să scrieți o cerere la Agenția de Asigurări de Depozite și să așteptați plățile pentru asigurare. De regulă, procedura nu durează mai mult de o lună. - Banca întârzie plățile din alte motive sau chiar fără explicații.
Mulți investitori se confruntă cu această situație. De exemplu, un client vine la bancă, iar lui i se spune că nu există o sumă necesară, ca alternativă, ele sunt puse în linie pentru a primi bani. Este bine că așteptarea în coada durează câteva zile, dar se întâmplă că o astfel de așteptare este amânată pentru câteva săptămâni. Ce ar trebui să facă un deponent în această situație? Să analizăm în detaliu.
Scrieți o solicitare pentru un depozit la bancă.
Cererea este întocmită în numele șefului sucursalei băncii unde se deschide depozitul. În text este necesar să se indice numărul acordului de deschidere a depozitului, data deschiderii, valoarea depozitului și solicitarea returnării imediate a banilor. Documentul trebuie întocmit în 2 exemplare, pentru întoarcerea uneia dintre ele cu nota de primire a băncii. În cazul în care sucursala băncii refuză să accepte cererea, aceasta trebuie trimisă prin poștă printr-o scrisoare înregistrată sau valoroasă. În cerere, asigurați-vă că ați indicat că, în caz de refuz, intenționați să vă adresați instanței.
Trimiteți o declarație de revendicare.
Dacă, în ziua următoare primirii creanței, banca nu emite bani din depozit, este necesar să întocmească o declarație de creanță. Declarația de cerere se face pe baza articolelor 859, 837 din Codul civil și prezentat instanței de la locul de reședință al reclamantului, sau locația băncii, filiala acesteia (reprezentantei), sau la locul de încheierea sau executarea unui contract.
Mulți cred că banca este o organizație atât de mare și solidă, cu avocații săi înalt profesioniști, încât este inutil să-i dați în judecată. Dar acest lucru este complet greșit. Foarte adesea, banca este frică să aducă chestiunea în instanță, deoarece îi pasă de reputația acesteia. Deci, chiar atitudinea dvs. decisivă poate obliga banca să returneze rapid depozitul. Și dacă toate acestea au ajuns la tribunal, în majoritatea cazurilor judecătorul devine deponent. În orice caz, vă va fi mult mai ușor să vă confruntați cu angajații băncii, angajând sprijinul avocaților Utoportal. Vă vom ajuta să vă protejați drepturile și să colectați taxe legale.
În cazul unei decizii pozitive, deponentul va primi:- suma de depozit,
- Dobânda acumulată din suma depozitului,
- dobânda pentru utilizarea banilor altor persoane (în prezent la o rată de 10% pe an), care se calculează începând cu prima zi de întârziere până la data returnării valorii depozitului,
- despăgubiri pentru prejudiciul moral,
- o amendă de până la 50% în plus față de valoarea creanței în baza clauzei 6, art. 13 din Legea RF privind protecția drepturilor consumatorilor
Banca nu eliberează bani din depozit, făcând trimitere la Legea federală privind "Combaterea legalizării (spalării) veniturilor obținute în scopuri criminale și finanțarea terorismului"
Legea federală №115, care este popular denumit „spălarea banilor“, de fapt, a fost conceput pentru a combate operațiunile ilegale cu sume mari de bani (mai mult de 600 000 de ruble). Dar, din păcate, el are și o parte negativă. De fapt, le oferă băncii drepturi nelimitate. Banca, în caz de suspiciune, poate solicita clientului orice documente și suspenda operațiunile cu privire la conturi și depozite. În același timp, criteriile de suspiciune nu sunt clar formulate, ci ascunse în spatele limbajului complex. Băncile ar trebui să elaboreze independent regulile de control intern și metodele de funcționare a sistemului de securitate. Deci, unii investitori se confruntă cu o situație în care banca nu pur și simplu nu dă contribuția, dar solicită, de asemenea, documente suplimentare cu privire la originea banilor, referindu-se la normele de control intern și legea menționată mai sus.
Pe de o parte, este bine că Rusia are legi care ajută la combaterea spălării banilor și a finanțării terorismului. Pe de altă parte, cu o astfel de formulare "brut", băncile obțin o "lacună" juridică pentru încălcarea drepturilor clienților lor.
Acționați în această situație, aveți nevoie de aceeași schemă ca în cazul precedent - de a cere o rambursare și de a depune un proces în instanță. Dacă întâmpinați o astfel de situație, nu vă faceți griji sau nu fiți nervos, ci adresați-vă mai degrabă o plângere avocatului competent din Utoportal.
Banca a acumulat mai puțin dobândă la depozit decât ar fi trebuit
Deschiderea unui depozit într-o bancă, deponentul semnează un acord privind deschiderea unui depozit, care stabilește și protejează drepturile sale. În contract, toți termenii depozitului, inclusiv procedura de calculare și primire a dobânzii, trebuie să fie prescrise. condiții mai des sunt formate în mod individual și poate depinde de mai mulți parametri simultan, de exemplu, statutul unui client al băncii (salariu, VIP, un client regulat, și așa mai departe), precum și contribuția opțiunilor (valută, suma, data). Prin urmare, în cazul în care banca a acumulat incorect dobânzii la depozit, trebuie mai întâi să atenție re-citit termenii contractului de deschidere a contribuției. Termenii contractului vor constitui baza pentru a face plângeri împotriva organizației financiare care a încălcat drepturile dumneavoastră.
Planul de acțiune pentru deponent, care sa confruntat cu acumularea incorectă a dobânzii de la bancă:
În cazul unei hotărâri judecătorești pozitive, clientul se poate aștepta la următoarele plăți:
- Colectarea dobânzilor neachitate la suma depunerii
- Dobânda de întârziere la rata ratei cheie de Banca Centrală (în prezent, 10% pe an), calculată pe dobânda neplătită la suma depozitului din prima zi de întârziere, până la data plății dobânzii,
- Compensarea pentru prejudiciul moral,
- O amendă de până la 50% din cuantumul dobânzilor neachitate asupra sumei depozitului, dobânzile pentru întârziere, despăgubirile pentru daune morale.
Documentele care vor fi solicitate în momentul depunerii cererii în instanță.
- Contract de depozit (certificat, carte și altele asemenea)
- Documente privind reaprovizionarea depozitului (dacă există)
- Cererea de depunere a unui depozit cu o notă de acceptare de către bancă (dacă există)
- Documente privind calcularea dobânzii aferente sumei depozitului (dacă există)
- Alte documente