Obiective, obiective, funcții de marketing internațional
Pentru a intra cu succes în companie pe piața externă, în primul rând este necesar să se stabilească obiectivele și strategiile firmei de marketing internaționale.
În primul rând. ea trebuie să decidă cât de multă vânzări străine are nevoie. Cele mai multe companii, începând de pe alte piețe, încep mici. Unii planifică volume mici pentru viitor, considerând vânzările internaționale o parte nesemnificativă a activității lor. Alte companii au planuri mai largi: consideră afacerile internaționale ca fiind egale cu afacerile lor "la domiciliu" sau chiar mai importante.
În al doilea rând. Compania trebuie să decidă câte țări intenționează să opereze. În general, este mai logic să lucrăm într-un număr mai mic de țări, penetrând profund în fiecare dintre ele.
În al treilea rând. Compania trebuie să decidă ce tipuri de țări să iasă. Atractivitatea unei țări depinde de produs, de factorii geografici, de venitul mediu anual și de populație, de climatul politic și de alți factori. Vânzătorul poate prefera anumite grupuri de țări sau regiuni ale lumii.
După ce a compilat o listă a posibilelor piețe internaționale, compania trebuie să analizeze și să evalueze fiecare dintre ele în funcție de mai multe criterii, inclusiv mărimea pieței, creșterea pieței, costul de a face afaceri și, cel mai important, avantajele competitive și nivelul de risc. În acest stadiu, este important să se determine potențialul fiecărei piețe.
Implementând marketingul internațional, fiecare firmă se străduiește să obțină un anumit rezultat al activității. Dacă este o firmă comercială, atunci ea dorește să obțină un profit maxim pe termen lung. Primirea acestui profit este principalul obiectiv al activității firmei pe piața externă. În plus față de obiectivul global, firma poate lua în considerare obiectivele de ordin inferior.
Obiectivele marketingului internațional:
justificarea necesității de a produce un anumit produs (produs, serviciu) prin identificarea cererii externe existente sau potențiale;
crearea de bunuri (servicii), care să satisfacă cel mai mult cerințele pieței internaționale în comparație cu bunurile produse de concurenți;
informații fiabile, fiabile și la timp pe piața internațională, structura și dinamica cererii specifice a consumatorilor, gusturile și preferințele consumatorilor străini;
coordonarea și planificarea producției, marketingului, activităților financiare ținând cont de interesele pieței internaționale;
perfecționarea metodelor, metodele de vânzare a produselor de bază;
circulația rațională a mărfurilor pe piața internațională;
controlul internațional al vânzării de bunuri și servicii.
În unele cazuri, rezultatele dorite pot fi utilizate ca obiective de marketing, cum ar fi: creșterea volumelor de vânzări; oferind condiții mai favorabile activităților industriale și comerciale; accesul pe piețe noi; reducerea costului de producere a unei unități de mărfuri; formarea unei imagini pozitive în rândul consumatorilor etc. În cele din urmă, realizarea avantajelor competitive și formarea unei imagini pozitive a consumatorilor și aderarea la bunurile și serviciile firmei contribuie, de asemenea, la creșterea eficienței producției.
Astfel, realizarea fiecăreia dintre scopurile formulate ale unei ordini inferioare face posibilă asigurarea unui nivel mai ridicat de eficiență a producției și, prin urmare, atingerea obiectivului principal - obținerea unui profit maxim. Având în vedere că scopul principal al pieței la nivel mondial este de a maximiza profitul, firma de punere în aplicare de marketing internațional vine de la faptul că acesta este în primul rând satisface nevoile și cerințele specifice de bunuri reale și din cauza aceasta devine profitul dorit.
Dacă marketingul internațional este implementat de o firmă non-profit, obiectivul său principal nu este maximizarea profiturilor. În acest caz, obiectivul poate fi acela de a atrage numărul maxim de clienți interesați să răspundă nevoilor și nevoilor specifice în detrimentul bunurilor sau serviciilor furnizate.
Din punctul de vedere al importanței publice, pot fi formulate patru obiective alternative de marketing:
maximizarea satisfacției clienților;
maximizarea alegerii consumatorilor;
maximizarea calității vieții.
Se crede că maximizarea consumului maximizează producția, nivelul de ocupare a forței de muncă și, în consecință, bunăstarea societății. În același timp, esența maximizării satisfacției consumatorilor nu înseamnă doar o creștere a consumului, ci o creștere a nivelului de satisfacere a nevoilor.
Urmărind maximizarea alegerii consumatorilor. este necesar să se furnizeze o astfel de varietate de bunuri, astfel încât consumatorii să aibă posibilitatea de a găsi produse care să le satisfacă gusturile.
Maximizarea calității vieții - unul din scopurile alternative de marketing publice, în conformitate cu care marketingul ar trebui să ofere nu numai cantitatea, calitatea, varietatea și disponibilitatea produselor la prețuri rezonabile, dar, de asemenea, calitatea mediului cultural și fizic al oamenilor.
Există obiective specifice, cantitative și calitative de marketing ale subiectului pieței internaționale.
Obiectivele calitative duc la o creștere a prestigiului subiectului pieței internaționale, pentru a-și consolida ponderea potențială. Obiectivele calitative includ:
Obiectivele economice și realizările, atât în țara proprie, cât și în țările importatoare.
Impact pozitiv asupra ocupării forței de muncă - piața internă și externă a muncii.
Sprijinirea evenimentelor educaționale, culturale, sportive, alte evenimente atât în țară cât și în străinătate.
Obiectivele cantitative sunt exprimate prin astfel de indicatori:
Creșterea vânzărilor în termeni monetari și în natură.
Creșterea ponderii piețelor ocupate de bunurile acestui subiect de pe piața internațională, pe țări, segmente de piață, bunuri.
Creșterea profitului subiectului, piața.
2.2 Sarcini și funcții
Cheia pentru marketing internațional de succes este de a se adapta la diferite medii în tranziția către diferite piețe externe: necesită un efort conștient de a se adapta la mediul străin de mediu, trebuie să anticipeze impactul ambilor factori necontrolabili externi și interni cu privire la concepte și planuri de marketing, și apoi ajustați activitățile de marketing pentru a elimina efectele nedorite. În activitatea practică, principala sarcină a pieței de marketing internațional utilizată de subiect este de a aduce cererea consumatorilor în concordanță cu interesele sale comerciale.
În mod similar, sarcinile de marketing internațional pot fi formulate ca răspuns la următoarele întrebări:
Să ieși sau nu pe piața străină? (această problemă este abordată în determinarea țintelor de ieșire și posibilele amenințări).
La ce piață ar trebui să merg? (se determină cu ce mărfuri să plece - cu vechiul sau cu cel nou).
Cum să intrați pe piață și cum să găsiți un consumator? (singur sau cu un partener, ca exportator sau importator, în mod independent sau cu un intermediar, să livreze produse finite sau semifabricate).
Ce program de marketing ar trebui dezvoltat pentru a atinge obiectivele?
Ce rezultate economice, științifice și tehnice pot fi obținute prin participarea la diviziunea internațională a muncii?
Cum să organizați procesul de elaborare și implementare a unui program de marketing internațional la întreprindere?
Din ceea ce sa spus mai sus, rezultă că sarcinile de marketing internațional reprezintă o activitate independentă a unei întreprinderi atunci când intră pe piețele externe
Următoarele funcții de marketing internațional se disting:
cercetarea pieței (analiza situației, capacitatea, dinamica, structura, concurenții, evaluarea poziției proprii pe piață etc.);
prognoza pieței (definirea tendințelor de dezvoltare pe termen scurt și lung, comportamentul elementelor-cheie și a parametrilor pieței, evaluarea factorilor de impact asupra acesteia în viitor);
evaluarea propriei / exportului / oportunităților (științifică, tehnică, producție, marketing, resursă, personal etc.);
formularea de obiective / exporturi / pentru o perspectivă apropiată și mai lungă;
Analiza și monitorizarea (evaluarea rezultatelor, determina eficacitatea operațiunii de export, abordarea de evaluare pentru a stabili obiective, să elaboreze propuneri de ajustare a activității de export în toate aspectele sale, precum și structura organizatorică a întreprinderii).
Conceptul de marketing internațional
Conceptele de bază ale organizării activităților de marketing internațional sunt următoarele:
Conceptul de producție este un sistem de organizare a activității comerciale și economice a subiecților pieței internaționale, în care vânzătorul se bazează pe vânzarea cu succes a produselor sale în străinătate.
Obiectivul principal al activității sale producătorul constă în îmbunătățirea continuă a producției și creșterea eficienței sistemelor de distribuție a bunurilor. Capacitățile interne de producție joacă un rol decisiv. Pentru a rezolva această problemă, producătorul poate utiliza astfel de tehnici ca extinderea volumelor de producție, îmbunătățirea tehnologiei de producție, reducerea costurilor, creșterea productivității muncii. Producătorul vinde produsele pe care le poate produce.
Utilizarea conceptului de producție este posibilă în două cazuri:
1) în condițiile "pieței vânzătorului", adică când cererea pentru un produs crește oferta;
2) cu un cost ridicat al produselor fabricate, care trebuie reduse.
Conceptul de produs - este un sistem de organizare a activităților comerciale și de afaceri, în care vânzătorul se bazează pe vânzarea cu succes a produselor sale în străinătate, dacă combină calitatea superioară cu cele mai bune caracteristici de performanță. Practica mondială arată că accesul la piețele externe cu produse care satisfac doar parțial cerințele pieței sau chiar să le îndeplinească, generează pierderi și deasupra capului este mult mai mare decât realizarea datelor preliminare cercetari de marketing. "Principala activitate de marketing ar trebui să fie îndreptată nu spre producție, ci spre crearea de bunuri care nu au nevoie de muncă de vânzare". 2
Conceptul de vânzări este un sistem de organizare a activităților comerciale și de afaceri, în care vânzătorul se bazează pe vânzarea cu succes a produselor sale în străinătate, dacă se fac eforturi de marketing.
Producătorul, axat pe conceptul de marketing, presupune că consumatorul străin nu are o dorință clară de a-și achiziționa produsele și, prin urmare, este necesar să căutăm în mod constant potențialii cumpărători. Principala sarcină a activităților sale este realizarea de către vânzător a volumului necesar de vânzări. Influențând cumpărătorul străin în diverse moduri de stimulare a vânzărilor, el încearcă să-l aranjeze la bunuri, determinându-i să cumpere bunurile. Adesea, vânzătorul folosește o politică de impunere a produselor, fără a se îngriji de satisfacerea nevoilor clienților. Această practică poate duce la pierderea pieței internaționale a producătorului.
Conceptul de marketing reprezintă organizarea activității comerciale și economice, în care vânzătorul se așteaptă la succes pe piața internațională dacă, după ce va determina nevoile cumpărătorilor străini, va putea găsi cel mai eficient mod decât concurenții săi de a le satisface. Prin urmare, accentul pus pe management este transferat de la activitățile de producție la crearea, conservarea și extinderea nevoilor produselor prin intermediul unui sistem de metode de marketing. Astfel, conceptul de marketing este o orientare spre un consumator străin, bazată pe producția subordonată intereselor sale și cu condiția ca producția să fie profitabilă.
Conceptul de marketing social este un sistem de organizare a activităților comerciale și de afaceri, în care vânzătorul se așteaptă succes în cazul în care aveți posibilitatea, de a identifica nevoile pieței internaționale, pentru a satisface sale mai eficace decât concurenții într-un mod, în conformitate cu interesele pe termen lung ca separat de consumatori străini , și comunitatea mondială în ansamblu.
Există o extindere a domeniului de marketing internațional. Astfel, multe companii multinaționale primesc mai multe venituri în străinătate decât în țara lor. De exemplu, Coca-Cola are 77% din veniturile din vânzări în 155 de țări. În companii: Colgate-Palmolive, Kellogg, IBM, echipamente digitale, Gillette, Johnson Johnson și alte cote de venituri din vânzările de peste mări este de 60%.
Caracteristicile marketingului internațional:
Este necesar să se depună eforturi mari și intense pentru a interacționa cu o piață necunoscută și pentru a urmări cu atenție principiile și metodele de marketing.
Necesitatea de a crea unități speciale la întreprinderi pentru a studia condițiile pieței și particularitățile piețelor externe.
Utilizarea mai flexibilă a metodelor de marketing, ca abordări standard în marketingul internațional, de regulă, nu este adecvată.
Respectarea cerințelor pieței mondiale.
Nu există diferențe diametrice între marketing pe piețele interne și externe. În ambele cazuri, se folosesc aceleași principii și metode de marketing. Cu toate acestea, o anumită specificitate a pieței mondiale oferă marketingului internațional caracteristicile care trebuie luate în considerare.
Pentru o activitate eficientă pe piețele străine, este necesar să se folosească utilizarea creativă și foarte flexibilă a diverselor proceduri de marketing, ținând cont de fluctuațiile și previziunile pieței pentru dezvoltarea piețelor străine, stabilirea practicilor comerciale și practicilor comerciale și caracteristicile mediului de marketing înconjurător. Pentru a respecta cerințele piețelor străine, mai precis cerințele potențialilor cumpărători străini înseamnă nu numai necesitatea respectării condițiilor de marketing acceptate. O importanță fundamentală este dezvoltarea și producția comercială de "bunuri de noutate de piață", numită chiar și câțiva ani după intrarea pe piața externă pentru a menține poziția competitivă a companiilor naționale.
În această lucrare se dezvăluie conceptul de marketing internațional, esența și funcțiile sale, se dezvăluie principii și metode și se subliniază un concept clar de marketing internațional.
Înțelegerea esenței marketingului internațional vă permite să definiți corect obiectivele pentru fiecare companie în parte și să schițați sarcinile, dintre care exemple sunt prezentate și în această lucrare.
Arta similara:
Marketing internațional (15)
Curs de lucru >> Marketing
managementul companiei internaționale. 4 1 Esența și sarcinile marketingului internațional 4 1.1 Conceptul și esența marketingului internațional 4 1.2 Principii și metode de marketing internațional 8 1.3 Factori de marketing internațional și conexe.
Marketing internațional și caracteristicile sale
marketing internațional 1.1. Noi direcții în utilizarea conceptului de marketing 1.2. Probleme de marketing practice și practice 2. Marketing internațional 2.1. Tendințele și mediul de marketing internațional 2.1.1. Tendințele internaționale. metode.
Marketing internațional (9)
și venituri. Conceptele de bază ale marketingului internațional Firmele sunt implicate în marketingul internațional din mai multe motive. metoda de sinectică, metoda de control a întrebărilor) Metode de căutare a ideilor pentru produse noi: colectiv (metoda obiectelor focale, metoda.
Principalele caracteristici ale marketingului internațional
- toate acestea necesită cunoașterea funcțiilor și metodelor de marketing internațional și aplicarea lor cu îndemânare, în special în domeniu.
TNC-urile ca obiect principal de marketing internațional
Ei nu pot obține de la utilizarea unor metode de marketing internațional un efect atât de mare ca TNC-urile.