Serviciul de salutări vocale conține o serie de opțiuni care pot fi exprimate în lista de întrebări:
Vom încerca să facem o scurtă excursie în tema de a crea salutări voce pentru a dezvălui răspunsurile la întrebările puse.
Efectul de a asculta un salut de voce este comensurabil cu efectul de a citi o scrisoare (de la scris de mână, culoare și conținut). Cât de frumoasă va fi scrisul de mână (timbrul și dictatura cântorului) dă impresia generală de a asculta salutul de voce.
Este clar că, în majoritatea cazurilor, există dorința de a îmbrățișa o audiență cât mai mare posibil, atunci va trebui să alegeți între vocile masculine și feminine.
De exemplu, salutul băncii poate fi exprimat în mod armonios de o voce masculină și matură. Salutul vocal al unui magazin online care vând gadgeturi moderne este așteptat să fie auzit în cadrul unei voci vesele a unui tânăr. Salut salon servicii de cosmetologie în performanța unei tinere, sigur, va lucra în scopul de a companiei. O voce pentru copii în salutul unui magazin de jucării, haine și pantofi pentru copii, centre pentru copii și alte întreprinderi, va trece bine și în mod adecvat specificul și direcția activității.
Apel vocal activat vocal
Creați un mesaj de salut
Pentru a face o salutare vocală înseamnă să efectuați o serie de acțiuni necesare pentru a înregistra textul de salut, pentru a procesa înregistrarea rezultată și a salva fișierul audio în formatul dorit. Clientul primește un salut de voce gata de instalat.
Bun venit sau meniu
Apelul vocal al companiei poate fi singurul element audio din lanțul de contactare a abonatului sau poate face parte dintr-un meniu complex. Meniul de voce poate fi reprezentat ca un arbore. O anumită ierarhie și prioritate a diferitelor sale ramuri determină informativitatea, ușurința de percepție, ușurința navigației și eficiența utilizării.
Ca parte a meniului, salutul de voce adesea și în marea majoritate a cazurilor se află chiar în partea de sus a ierarhiei secvențelor de mesaje.
Schema meniului de voce bazat pe structura organizației:
Textul salutului principal de voce bazat pe structura organizației poate fi ceva de genul:
Bine ai venit! Ați sunat compania de producție "Ozvuchit.rf". Pentru a contacta departamentul de vânzări în mod tonic 1. Departamentul de producție - 2. Departamentul de finanțe - 3. Pentru a comunica cu operatorul, rămâneți pe linie.
salut voce, situat la link-urile de top distribuie fluxul de pe abonatul solicită departametam, locație, departament, sedii de firma, paralel structura sa fizică.
Dar poți face o ierarhie de meniuri, pe baza informațiilor necesare abonaților. De exemplu, după salutul principal, o descriere a activităților companiei, informații despre produse și servicii, o legătură cu descrierea acțiunilor și așa mai departe pot merge.
Schema de meniu vocal bazată pe conținutul informației:
Textul mesajului principal de voce bazat pe conținutul informațiilor poate fi ceva de genul:
Bine ai venit! Ați sunat compania de producție "Ozvuchit.rf". Pentru a asculta informații despre compania noastră, vă rugăm să formați în modul ton 1. Pentru a asculta informații despre produse și servicii - 2. Pentru a asculta informații despre promoții și oferte de produse interesante dial 3. Pentru a comunica cu șederea consultant pe linie.
Prin combinarea mesajelor atașate la structura companiei, cu un raport pe baza conținutului de informații, puteți crea un model foarte eficient meniu care va îndeplini cu succes toate cerințele cererilor logistice ale companiei și informaționale de auto-suficiența a mesajelor propriu-zise, care pot determina în mare măsură dinamica de comunicare cu consumatorii, și înseamnă - dezvoltarea companiei.
Muzică în saluturi de voce
Utilizați în mesaje de voce mesaje muzicale ca fundal sau ca element audio principal este posibil și, uneori, este necesar. Dar destul de des, utilizarea muzicii este restrânsă de caracteristicile tehnice ale întregii căi utilizate pentru a asigura comunicarea cu abonații.
De exemplu, parametrii comprimării unui trabuc (cerințe pentru formatul unui fișier de salut) pot spune multe despre cât de bine va fi perceput sunetul muzicii.
Să auzim cum sună mesajul de voce fără să țineți cont de caracteristicile tehnice ale liniei de transmisie: