Un bine-cunoscut proverb spune: "Nu totul este aurul care strălucește". Cu toate acestea, tot ceea ce este vândut în magazine de bijuterii, strălucește cu siguranță. Aceasta este specificitatea care trebuie luată în considerare la organizarea unei afaceri de bijuterii.
Desigur, "sclipici", în acest context, este o expresie mai figurativă, care are un sens mai larg decât proprietatea fizică a metalelor prețioase și a pietrelor. Directorul general al celei mai mari rețele de bijuterii și comerț din Ucraina "Golden Oscar", doctor în filosofie și candidat la științe juridice, profesorul Vladimir Tarasenko subliniază: "Acesta este un produs special, de elită. Pentru mulți, cumpărarea unui bijuterii este un eveniment. O persoană vrea să se întâmple în mediul adecvat. Atmosfera, personalul - totul trebuie să corespundă momentului și bunurilor. Și această corespondență nu trebuie pusă în stadiul de organizare a cazului. "
Două laturi ale unei monede de aur
Practica mondială arată că există două domenii principale, două abordări ale vânzării de bijuterii. Puteți să vă concentrați asupra articolelor exclusive sau puteți să vă concentrați asupra produselor destinate consumatorului general. În funcție de ce intenționați să vă specializați, depinde mult, inclusiv politica de marketing și decorarea interioară a spațiilor dvs. Cu toate acestea, majoritatea principiilor rămân comune. Luati-le in ordine.
Succesul oricarui magazin, in special al bijuteriei, depinde in mare masura de locatia sa. Vladimir Tarasenko spune: "Desigur, magazinele de bijuterii ar trebui să fie situate în partea centrală a orașului. Produsul nostru nu este un produs care poate fi situat la marginea orașului. Ornamentele sunt necesare pentru oameni, dar acestea nu sunt necesități. Acesta este un produs de elită. Dobândind-o, o persoană accentuează statutul său. Intră în magazinul de bijuterii, vrea, ceea ce se numește "să vadă oameni, să se arate".
Și totuși, în orice zonă a orașului se află afacerea dvs., indiferent cât de mulți cumpărători potențiali nu trec, vor trece doar dacă ceva nu este în regulă cu "fața" magazinului, apoi cu fațada.
"Fata" magazinului de bijuterii, fără îndoială, ar trebui să fie bine îngrijită, oarecum aristocratică, dar în nici un caz prudentă și nu pretențioasă. Vladimir Tarasenko spune: "Avem magazine mari. Sunt curat, curat. Fațadele au o finisare strictă. Decorarea fatadei magazinului de bijuterii, care vinde "extras", și salonul care vinde produse exclusive, trebuie să difere fără îndoială. Salonul își poate permite proiectarea pentru o anumită marcă, de asemenea trebuie să vindem o gamă foarte largă. Prin urmare, principiile noastre de bază sunt spațiul liber și liber. Și de asemenea - puritatea și harul, care sunt inerente bijuteriilor. În fereastra stradă, decorațiile nu trebuie expuse. Mai degrabă, ei nici măcar nu trebuie să fie expuși acolo. Dar ideea principală, spiritul de bijuterii - este necesar. "
Nu este de dorit să punem decorațiuni în vitrinele stradale și din motive de securitate. Acest lucru subliniază Svetlana Volkova: "Fațada magazin ar trebui să intereseze un potențial cumpărător," cârlig "mintea lui, provoca o dorință de a intra. Afișajele de stradă și vitrinele situate în zona de tip boutique diferă în ceea ce privește capacitatea lor de a demonstra. Lumina soarelui nu este întotdeauna folositoare pentru decorațiuni. În plus, pentru a asigura siguranța bunurilor, este rar expus pe ferestrele magazinelor de stradă. "
Lumea interioară
Principiile care trebuie respectate în proiectarea fatadei sunt, de asemenea, importante în proiectarea spațiului interior. Pentru un magazin destinat unui cumpărător în masă, este o lumină rece, o lumină rece, o non-supraîncărcare cu contoare cu bunuri și o avangardă rezonabilă. Vladimir Tarasenko spune: "Interiorul magazinului de bijuterii trebuie să fie strict. Sunt necesare o rectangularitate, un stil avangardist. Nu clasicismul. Nu contoarelor sculptate. Desigur, avangarda trebuie să fie strict dozată. Pereții zugrăviți, tapetul sunt inadmisibili. Strictețe și lumină. Magazinul trebuie să fie luminos, curat ridicat și spațios. Acesta din urmă este deosebit de important.
Mulți fac greșelile mari, încercând în zona limitată să pună cât mai mult posibil bunurile. Cumpărătorul din magazinul de bijuterii ar trebui să se simtă confortabil, nu ar trebui să intervină în alegerea lui. Uneori procesul de achiziție durează câteva minute și, uneori, ore. Și tot acest timp o persoană nu ar trebui să se simtă constrânsă, nu ar trebui să intervină în nimic.
Cadru pentru cadre
Având în vedere aceasta din urmă, este foarte important să alegeți contorul potrivit pentru magazinul dvs. Ei, pe de o parte, nu ar trebui să intervină cu vizitatorul să studieze temeinic bunurile care îl interesau, iar vânzătorul - să ofere acces rapid la produs. Pe de altă parte - pentru a asigura siguranța decorului. Combinarea tuturor acestor calități nu este o sarcină ușoară.
Pe scurt despre tipurile de contoare folosite în afacerea de bijuterii, Svetlana Volkova spune: "Una dintre principalele sarcini în decorarea interiorului magazinului este alegerea corectă a unei vitrine pentru prezentarea bijuteriilor. În plus, că acestea trebuie să corespundă stilului general al interiorului, acestea sunt prezentate cu o serie de cerințe suplimentare. Vitrinele de bijuterii trebuie să fie făcute din sticlă incasabilă, echipate cu alarmă și cu încuietori fiabile.
Există mai multe tipuri de vitrine utilizate cu succes în bijuterii.
A) Contor de tip clasic cu capac cu geam. Forma unei astfel de vitrine este într-o oarecare măsură arbitrară. Acesta poate fi amplasat atât pe orizontală, cât și înclinat spre vizitator. Acesta din urmă facilitează revizuirea, focalizează viziunea nu numai asupra rândurilor din față ale calculului, ci și asupra produselor plasate în adâncimea contorului. Singurul parametru care trebuie menținut este înălțimea. Pentru aceste tipuri de dulapuri de afișare, trebuie să fie între 100 și 120 cm.
B) Stand vertical. Acest tip de vitrine vă permite să plasați un sortiment semnificativ și să îl arătați în mod efectiv. Peretele posterior al suportului trebuie să fie decorat cu panouri de oglindă. Acest lucru permite vizitatorului să vadă partea inversă a produsului și, cel mai important, își inscripționează fața într-un singur spațiu cu decorațiuni prețioase, spumante. Înălțimea suportului poate varia de la 80 la 170 cm.
B) Stâlp de sticlă. Principalul său avantaj este posibilitatea de a examina temeinic produsul din toate părțile. Această vitrină este mai potrivită pentru ornamente mari, produse exclusive, elemente de interior. "
Continuând din gândul exprimat de Svetlana Volkovly și confirmat de mulți experți că vitrina este elementul principal al designului interior, care ar trebui să corespundă conceptului general de proiectare, rezultă că ele sunt mai bine făcute la ordine. Așa au făcut și în "Oscarul de Aur". Vladimir Tarasenko spune: "În magazinele de bijuterii ar trebui folosite numai magazine specializate. Acestea nu sunt contoarele pe care pot funcționa hawkers și tarabe. Vânzarea de bijuterii pe tăvi, de la contoare standard - astăzi acest tip de afacere sa epuizat deja. Contoare pentru magazinele pe care le-am comandat, pe baza caracteristicilor interioare ale fiecărui centru expozițional. În același timp, firește, conceptele comune mărcii "Oscarul de Aur" au fost strict menținute. Cu alte cuvinte, toate echipamentele comerciale ale centrelor noastre, pe de o parte, sunt exclusive și, pe de altă parte, pot fi recunoscute ".
Ray de lumină, culoarea
O altă întrebare foarte interesantă și destul de dificilă, pe care aproape toți proprietarii de bijuterii au trebuit să le facă față - iluminarea zonei de vânzare și iluminarea vitrinelor.
Spune Svetlana Volkova. "Lumina este unul dintre cele mai importante elemente ale echipamentului magazinului. Principala regulă este că trebuie să fie echilibrată. Când se selectează iluminarea ferestrelor de afișare în exterior, trebuie să se țină seama de faptul că lumina superioară este mai bine percepută de ochiul uman, iar în partea de jos se poate obține un efect "șocant" - "lumea este cu capul în jos". Cu lumina laterală, este posibilă evidențierea unei imagini grațioase, și pentru a crea o atmosferă misterioasă, un spot care se potrivește cu semi-întunericul ornamentelor individuale este potrivit. Lumina dinamică de intensitate diferită creează efectul de rotație. Cu toate acestea, nu uitați prima regulă de evidențiere a bijuteriilor: vitrinele și contoarele servesc pentru a demonstra bunurile, și nu o sursă de lumină.
În plus, se știe că bijuteriile arată bine în lumină rece, cu o temperatură de culoare de 5-6 mii K. Sistem de iluminare locală preferat de surse de lumină cu halogen suspendate. Cu toate acestea, atunci când sunt iluminate cu vitrine halogen închise, este necesar să se utilizeze corpuri de iluminat cu un reflector dichromatic, care îndepărtează o parte din căldură din obiectele iluminate.
Opțiunea cea mai optimă pentru iluminarea vitrinelor este folosirea lămpilor cu descărcare în gaz. Ele dau lumina soarelui, care transmite cu cea mai mare precizie culoarea bijuteriilor. Ar trebui să ne amintim că diamantele, smaraldele joacă mai bine în lumina artificială, iar turmalina, diamantul negru este mai atractivă în lumina naturală. Critice pentru iluminat și metale prețioase. Pentru a ilumina argintul, ar trebui să alegeți tonuri reci, iar pentru aur - un spectru cald. Și, desigur, nu trebuie să permitem ca lumina să cadă direct pe produse. Trebuie să fie împrăștiat. În acest caz, adâncimea de culoare a pietrei este mai bine dezvăluită. "
Bineînțeles, problema iluminării este, în multe privințe, o problemă de design, dar aceleași principii generale asupra cărora Svetlana Volkova sa oprit, spune Vladimir Tarasenko: "Este necesar să abordăm foarte atent iluminarea bijuteriilor. Printre altele, pietrele prețioase cu iluminare directă prea luminoasă ard.
* Articolul este mai vechi de 8 ani. Pot conține date depășite