R: Da, puteți dezactiva această funcție în secțiunea Management / Site properties. Aici puteți activa sau dezactiva funcția atunci când aveți nevoie de ea.
Î: Ce sunt colecțiile și casetele de lumină?
Î: Am auzit că aveți imagini gratuite. Cum le pot descărca și ce restricții sunt impuse utilizării lor?
Î: Cum îmi pot schimba parola sau informațiile personale?
Î: Căutarea după ID (număr imagine): Trebuie să găsesc această imagine.
A: Introduceți numărul de imagine (sau numele fișierului, dacă ați salvat previzualizarea) în câmpul de căutare și faceți clic pe butonul "Căutare". Veți merge direct la pagina cu descrierea imaginii.
Î: Unde pot să pun imagini care îmi plac sau pe care le voi cumpăra în viitor?
Î: Dacă plasez pictograma Dreamstime pe mai multe site-uri, primesc bonusuri de recomandare pentru fiecare dintre ele?
Î: Vreau să plasez una dintre imaginile mele în secțiunea "Photo Free". Cum se face acest lucru?
R: Trebuie să utilizați un instrument special situat pe pagina principală a secțiunii libere. Puteți face acest lucru și în timp ce încărcați imaginea pe site (descărcare normală). Vă rugăm să rețineți că fotografiile gratuite pot fi folosite în lucrări comerciale de către designeri și că ne rezervăm dreptul de a selecta imagini plasate în secțiunea gratuită.
Î: Ce se întâmplă dacă împrumuturile au fost eliminate de două ori?
R: Când descărcați pentru prima dată o imagine, sistemul vă oferă în mod automat 24 de ore, timp în care puteți descărca același fișier în mod repetat, fără a pierde creditele. După expirarea acestei perioade, toate descărcările sunt contorizate din nou. Verificați secțiunea "Achizițiile dvs." și dacă aceeași imagine este afișată de două ori pe listă, scrieți-ne pentru a primi o rambursare a creditelor scrise (includeți ID-ul imaginii în mesaj).
R: Este posibil ca setările profilului dvs. să fie confidențiale. În acest caz, informațiile dvs. personale nu sunt incluse în rezultatele căutării din această secțiune. Pentru a include portofoliul dvs., trebuie să accesați secțiunea "Editați profilul" și să eliminați semnul de bifaj înainte de a spune "Nu afișați numele și locația mea altor utilizatori".
Î: Am o sarcină dificilă când descarc imagini. Nu înțeleg unde, în ce loc pe calculatorul JPEG este descărcat. Nu văd fișierul de pe desktop. Puteți să spuneți cu exactitate în cazul în care computerul meu obține imaginea descărcată de pe site-ul dvs.?
R: Locația fișierelor salvate depinde de sistemul dvs. de operare și de browser. Internet Explorer pe unele versiuni de Windows poate salva fișiere în pachetul "Temporary Internet Files", în timp ce browserele pentru sistemul de operare MacOS le salvează pe desktop. Puteți utiliza funcția de căutare a fișierelor din sistemul de operare introducând cuvântul "dreamstime", deoarece numele fișierelor conțin acest cuvânt. Pentru a determina locația fișierului, este mai bine să încercați să descărcați din nou fișierul, după citirea cu atenție a manualului din pagina de confirmare a fișierului.
Î: Folosesc funcția de sugerare a cuvintelor cheie și am sentimentul că cuvintele pe care le-am propus nu sunt observate, sau altceva, pentru că am câștigat doar 10 cenți pe ea tot timpul! Ce fac greșit?
Î: Pot obține o factură pentru comenzile mele?
Î: Am acordat atenție termenului din profilul meu, numit "Expunere în portofoliu". Ce este?
A: Expunerea la portofoliu este procentul din numărul de locuri de muncă din portofoliul utilizatorului față de numărul de locuri de muncă din cel mai mare portofoliu de pe site. Această valoare este dată pentru informațiile generale ale utilizatorului, deoarece cu cât este mai mare această valoare, cu atât este mai mare popularitatea celor mai multe vânzări.
Î: Am nevoie de o imagine specială și nu o găsesc de la tine. Există vreo secțiune pentru solicitarea de fotografii?
Î: Am marcat caseta de selectare / reclamația despre imagine. Cât timp durează rezolvarea unei plângeri?
Î: Ce este programul "Expertul pentru cuvinte cheie cheie"?
Î: Ce este o licență RF? Acest lucru înseamnă că imaginea poate fi descărcată gratuit?
Î: Cum decurg?
R: Pentru a fi deconectat, faceți clic pe numele de utilizator din colțul din dreapta sus al ecranului. În fereastra deschisă, faceți clic pe butonul Ieșire.