Aveți nevoie de un specialist
Organizați și efectuați testarea angajaților în cazul unui specialist cu calificări și experiență relevante - un psiholog profesionist, psihodiagnostic. Desigur, există o tentație de a face fără ea, deoarece lucrarea lui merită niște bani. Și o mulțime de teste sunt în acces liber gratuit, și online, care generează imediat rezultatul, și unele chiar recomandări. Dar nu fiți ispitiți și nu încercați să salvați - aveți mai multă încredere în experiența și expertiza unui specialist.
- În primul rând, calitatea testelor în acces liber, de regulă, lasă mult de dorit. Gama de respingeri este foarte largă: de la ortografia elementară și erorile de sintaxă la întrebări la erori grave în algoritmii de procesare și "bug-uri" flagrante în rezultatul rezultatelor. Și toată această căsătorie cu laicul pur și simplu nu este vizibilă!
- În al doilea rând, un expert vă va ajuta să determinați și să alegeți din toate varietățile exact acele competențe psihologice de calitate, măsurarea cărora este cu adevărat necesară pentru rezolvarea diferitelor sarcini de management. Prin urmare, aceasta va ajuta la selectarea instrumentelor de diagnosticare calitativă pentru măsurarea acestor competențe.
- În al treilea rând, expertul vă va explica cu atenție și în detaliu rezultatele obținute. Ce înseamnă și ce nu înseamnă? Ce putem face cu ei și ce nu se poate face - ce decizii de management pot fi luate pe baza lor și care nu sunt.
Nevoie de feedback
Feedback-ul obligatoriu este necesar pentru angajați - trebuie să știe rezultatele testului! Procesul de testare pentru ei ar trebui să fie interesant! Dacă, bineînțeles, doriți ca angajații dvs. să fie implicați în proces, astfel încât aceștia să aibă o motivație pentru testare, ceea ce ar da ocazia să o conduceți în mod repetat, dacă este necesar. De regulă, în funcție de rezultatele testului, se generează 2 tipuri de rapoarte: cea extinsă pentru managerul clientului și cea scurtă pentru angajații care au trecut testul. Dar, în nici un caz, nu ar trebui să "ieși" aceste rezultate pentru toată lumea să vadă! Fiecare angajat ar trebui să primească rezultatele în mod privat și el va decide dacă dorește să-i prezinte colegilor sau nu.
Necesitatea lucrului explicativ
Acuratețea și fiabilitatea rezultatelor testelor depind în mare măsură de bunăvoința și motivația angajaților înșiși. Acest lucru se aplică în mod deosebit situațiilor în care se utilizează chestionare personale. Prin urmare, testarea angajaților trebuie să fie precedată de o anumită lucrare explicativă.
- În primul rând, ordinul oficial de a efectua testarea în formă ar trebui să fie o cerere de cooperare. "Nu cerem, ci cere"
- În al doilea rând, este de dorit ca această cerere să fie exprimată în cadrul adunării generale, însoțită de explicații clare și convingătoare cu privire la necesitatea operațională a procedurii de testare. "De ce se face acest lucru?" "De ce este necesar acest lucru?" "Cum va ajuta aceasta să facă compania mai bună?"
- În al treilea rând, deoarece majoritatea angajaților tind să fie foarte atenți la testare, trebuie să fie liniștiți. "Nimeni nu va suferi!" "Nimeni nu va fi demis sau retrogradat!" "Doar liderul va avea acces la rezultate"
- În al patrulea rând, este necesar să se facă apel la bunăvoința angajaților și să se sublinieze faptul că contribuția lor personală sub formă de răspunsuri sincere și o trecere veridică a testului vor contribui într-adevăr la îmbunătățirea activității companiei.
Deci, încă o dată, 3 reguli de bază pentru testarea angajaților:
- Angajați-vă testarea personalului unui specialist - un psiholog profesionist-psihodiagnostist.
- Asigurați-vă că furnizați feedback angajaților sub forma rezultatelor lor de testare.
- Înainte de testare, asigurați-vă că efectuați lucrări explicative în rândul angajaților.