ANULAREA CĂRȚII HOTELULUI: RETURNAREA FONDURILOR ȘI PENALITĂȚII PENTRU CAMERĂ SIMPLĂ LA HOTEL
În legătură cu "întoarcerea" Turciei la numărul de stațiuni pentru ruși, mulți turiști s-au gândit să anuleze hotelurile rezervate din Soči și Crimeea și să cumpere permise Turciei. Cu toate acestea, hotelurile rusești nu vor suferi pierderi, iar în caz de anulare a rezervării se aplică amenzi până în ultima zi a sejurului rezervat.
În acest sens, Agenția Juridică "Persona Grata" oferă o explicație:
În plus, în conformitate cu normele menționate anterior și în conformitate cu st.782 Codul civil, articolul 32 din Legea federală „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“, consumatorul se poate retrage în orice moment din contract, cu condiția ca cheltuielile suportate efectiv executor costurile.
Astfel, situația hotelurilor cu privire la amenzi prestabilite (sau reale), de exemplu, mai mult de o zi, este ilegală și încalcă drepturile consumatorilor. Cu o astfel de poziție de la client, se recomandă să facă o declarație cu privire la returnarea fondurilor plătite în cazul de nemulțumire față de cerințele acesteia, în mod voluntar, pentru a scrie o plângere la organele de Rospotrebnadzor și se aplică în instanță pentru compensarea daunelor.
Agenția juridică "Persona Grata" oferă asistență juridică companiilor de turism în următoarele chestiuni:
- Întocmirea dosarelor, declarațiilor de cerere și a altor documente procedurale;
- Desfasurarea afacerilor persoanelor juridice in instanta si in arbitrajul de primă instanță;
- Producția executivă;
- Colectarea pierderilor în procedura extrajudiciară; protejarea intereselor clientului în situații de criză (protecție împotriva recuperării);
- Ziua judiciară cu participarea reprezentantului desemnat (o reuniune, un interviu).
În această săptămână în mass-media discută activ despre anularea primului zbor charter în Turcia. Datorită lipsei unei decizii a Cabinetului, prima cartă înmatriculată în Turcia nu a putut decola.
Zborul ZF 8877 ar fi trebuit să zboare de la aeroportul St. Petersburg Pulkovo la Antalya, dar în schimb au existat informații despre anularea traseului. "Suspendați" carta în stadiul de coordonare a rutelor din Rosaviatsii. Potrivit reprezentantului Rosaviation, agenția "are nevoie de un decret guvernamental, în care să se stabilească data ridicării interdicției privind implementarea zborurilor charter între Rusia și Turcia".
În cadrul Ministerului Transporturilor, la rândul său, se lucrează la problema ridicării restricțiilor, dar nu sunt solicitate datele exacte pentru reluarea zborurilor.
JA "Persona Grata recomandă:
REZUMAT DE ZILE DE DOCUMENTE PENTRU A LUCRA TURCIA:
MINIMIZAREA OPERATORILOR DE TURURI DE SPRIJIN FINANCIAR -
Consultări individuale ale practicienilor din domeniul turismului
Seminarii corporative pentru companii de turism
Seminarii de onoare pentru companiile de turism regionale