Recenzii ale Rosselkhozbank "angajați incompetenți și manager"

La întrebarea dacă acest lucru este cel mai bun mod de a transfera bani din contul de card la depozit într-o altă bancă de angajați se gândesc, amintind încă o dată că, pentru aceasta va dura mult timp și cât de mult nu știu. Rata de traducere printr-un ordin care nu știu, și „dacă veți căuta pe Internet, astfel încât să fie acolo.“ Aceasta este competența angajaților! Am auzit o propunere de a retrage prin ATM "cat de mult este posibil" si a aduce bani pentru a contribui la banca de care am nevoie pe cont propriu. Convins în cele din urmă în situația nevladenie plină, am anunțat decizia de a transfera banii pentru comanda. Formular de căutare aplicare necesară a durat aproximativ 15 minute de a căuta fișierul de pe computer, pentru a imprima. Mi sa dat o declarație în care marcajul a fost marcat. Ei bine, fiica mea și fiul-în-prezent cu mine, care mi-a atras atenția asupra unor puncte în cerere, și anume că regulile și ratele de traducere am explicat (la problema pe care regulile și tarifele - angajatul nu a putut spune cât de mult va costa și cum bani pe termen vor fi transferate), și cel mai important - că banii vor fi transferate doar în mod arbitrar (ofițer bancar) deschide un cont în sA „Rosselkhozbank“ din Voronej, și apoi (aproximativ o săptămână), este necesar, din nou, să vină la bancă și de a scrie a cererii e este deja direct pentru a transfera fonduri la un depozit la o altă bancă.

În cerere, în loc de un milion trei sute de mii de ruble, au apărut cuvintele "un milion trei sute". Comisionul pentru această operațiune a fost egal cu 1500 de ruble, potrivit angajatului. După aceea, atunci când primiți bani în contul dvs., va trebui să aplicați din nou și să plătiți din nou comisionul. Problema în transferul direct al banilor dintr-un cont deschis la Sahalin pentru a explica angajaților este că nu pot obține informații despre contul deschis la Sahalin în Voronej. De ce ar trebui să fie o problemă pentru mine, încă nu înțeleg. Sarcina mea ca client al băncii este să vin la bancă, să scriu o cerere pentru operațiunea de care am nevoie, să-mi confirm identitatea cu un pașaport și să aștept un transfer de fonduri.

Între timp, eram în bancă timp de o oră, dar cererea nu mi-a fost dată niciodată de un angajat. După apelul ginerelui meu către managerul băncii cu privire la cât de mult este posibil să se facă această cerere pentru o operațiune privind transferul de fonduri și dacă este posibil
(la sediul principal al Rosselkhozbank pe Moskovsky Prospekt, Voronezh) pentru a obține servicii de înaltă calitate, A.G. N-naya a spus că nu este nimic teribil în ceasul petrecut la bancă "deoarece un angajat este angajat cu tine, operația pe care o ai nu este tipică". După o discuție despre modul în care operațiunea de a transfera fonduri în care taxele prevăzute în cadrul pachetului premium este considerat atipic, agent de securitate-u ing (?), M-am dus la cumnatului și a zis: „Tu Th gălăgios? Vei urla acasă! Te-am avertizat! ". Cu privire la afirmația că plângerea va fi scrisă, ofițerul de securitate a spus să scrie ceea ce vrem și cine vrem. Managerul ia dat cartea de vizită și mi-a dat o foaie de hârtie și un stilou. Cu angajatul a promis să "vorbească" singur. Numai după o perturbare, după mai mult de o oră petrecută în biroul băncii, a fost în cele din urmă formalizată declarație (9-30 la 10-55) pentru transferul de fonduri din contul deschis în biroul din regiunea Sahalin. Ura!

În ceea ce privește întrebările de mai sus, vă solicit să furnizați informații prin e-mail. Versiunea completă a revizuirii, indicând numărul contului angajatului deschis (?) Al angajatului, a fost trimis la [email protected].

Articole similare