Descărcați descrierea funcției
directorul hotelului (.doc, 83KB)
I. Dispoziții generale
II. Taxe oficiale
- Organizează și asigură funcționarea eficientă a hotelului.
- Oferă furnizarea de informații clienților despre serviciile furnizate.
- Exercită controlul asupra calității serviciilor pentru clienți, în conformitate cu clasa hotelului, utilizarea corectă, contabilitate și distribuția de camere rezidențiale și paturi, precum și respectarea regimului pașapoartelor.
- Direcționează activitatea personalului și serviciile hotelului pentru conservarea și întreținerea spațiilor și echipamentelor în stare bună de funcționare, în conformitate cu regulile și normele de funcționare, funcționarea fără probleme a echipamentului, îmbunătățiri funciare, conform reglementărilor sanitare și de foc.
- Oferă management eficient din punct de vedere al costurilor a industriei hoteliere, furnizarea în timp util și de înaltă calitate a serviciilor către rezidenți.
- Organizează lucrări privind examinarea preventivă a încăperilor rezidențiale, a încăperilor și a altor încăperi ale hotelului, pentru capital și întreținere.
- Este nevoie de măsuri pentru întărirea și extinderea bazei materiale și tehnice a hotelului, pentru a crește nivelul de confort.
- Asigură întreținerea și prezentarea la timp a rapoartelor privind activitățile economice și financiare ale hotelului.
- Ia măsuri pentru a oferi hotelului personal calificat.
- Oferă combinația corectă de metode economice și administrative de conducere.
- Ea implementează măsuri pentru introducerea unor forme progresive de organizare a serviciilor.
III. drepturile
Directorul hotelului are dreptul:
- Reprezintă interesele hotelului și acționează pe proprietatea sa în relațiile cu alte organizații și autorități publice.
- Să semneze și să vizualizeze documentele din competența lor.
- Hotărâri privind numirea, îndepărtarea și concedierea angajaților hotelului; pe încurajarea lucrătorilor distinsi, impunând sancțiuni contravenienților de disciplină industrială și de muncă.
IV. responsabilitate
Directorul hotelului este responsabil pentru:
- Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau nerespectarea atribuțiilor oficiale prevăzute de această descriere a postului, în limitele stabilite de legislația în vigoare a Federației Ruse.
- Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activităților - în limitele stabilite de actuala legislație administrativă, penală și civilă a Federației Ruse.
- Pentru a provoca daune materiale - în limitele stabilite de actuala legislație civilă și civilă a Federației Ruse.