1. "Faceți acest lucru cu o reducere (sau gratuit), iar apoi vă vom rambursa la următoarea comandă"
Niciun om de afaceri care respectă autorul nu-și va da munca liberă și își va petrece timpul în speranța că în viitor va primi compensații pentru acest lucru. Ei bine, să ne imaginăm că un instalator a spus căruia i-ați propune următoarele: "Haideți, ați pus chiuveta gratuit și data viitoare am nevoie de o chiuvetă, o voi restitui pentru tine". Ar fi râs în fața ta! În plus, cel mai probabil, atunci când vine vorba de un proiect serios, pur și simplu nu va fi abordat.
2. "Nu plătim niciodată un cent până când nu vom vedea versiunea finală"
Se pare ca este adevarul, daca nu este o incercare de a lasa o lacuna sa te arunce cu plata.
Aproape fiecare profesionist solicită să plătească un depozit sau să plătească pentru muncă în etape, cu excepția numai pentru cele mai mici proiecte. După ce ați stabilit o relație de afaceri puternică, aveți posibilitatea să stabiliți cu clientul o altă regulă de plată. Dar noul client nu are dreptul să ceară de la dvs. fără să plătească mai mult decât întâlnirea inițială și poate mai multe proiecte preliminare!
3. "Faceți-o pentru noi, și întreaga lume va ști despre voi și poruncile voastre vor stropi asupra voastră!"
Prostii. Încercați să spuneți instalatorului: "Instalați această coajă de la mine, prietenul meu o va vedea și veți avea multe comenzi!". Prietenul nostru, instalatorul, ar răspunde: "Vrei să spui că, chiar dacă îmi fac bine treaba, trebuie să o fac gratuit, astfel încât să fie observat?" În plus, tipul va începe cu siguranță să arate tuturor, dimpotrivă, și o secțiune transversală că o astfel de muncă costă, de obicei, XXX de dolari, iar el, un om de afaceri atât de bun, a obținut-o gratuit! Dacă cineva sună, este doar în speranța aceleiași sau chiar mai bune.
4. Privind schițe sau schițe: "Ei bine, nu suntem siguri dacă vrem să lucrăm cu voi, dar lăsați materialele noastre cu noi pentru a le putea discuta cu partenerul meu, investitor, soție, preot"
Puteți fi sigur că la cincisprezece minute după plecarea dvs., el va apela alți designeri cu schițe gata făcute și le va întreba despre prețuri. Când apelați din nou, vi se va spune că prețurile dvs. sunt prea mari, astfel încât acest lucru va fi realizat de studioul "Horns and Hoofs". Ceea ce este atât de surprinzător este că au dat un preț mai mic? Le-ai salvat câteva ore de consultări, pe care nu au îndrăznit să le plătească! Până nu sunteți de acord cu o înțelegere, nu lăsați nimic la biroul clientului.
5. "Ei bine, nu am anula ordinul, ci doar am mutat-o" Așteaptă puțin, vom continua într-o lună - alta "
M-m, cel mai probabil - nu. Dacă ceva trebuia să se facă urgent, iar acum - nu, cel mai probabil cazul a fost pierdut. Cea mai bună soluție ar fi să facturați pentru munca depusă în acest moment și apoi să urmăriți calm ce se va întâmpla! În caz contrar, veți suna în două luni și se pare că altcineva a fost implicat în munca dvs. de mult timp. Și știi ce se va întâmpla? Nici măcar nu te recunosc.
6. "Contract" Ce dracu e contractul, suntem prieteni ".
Da, prieteni desigur, dar până când ceva nu merge bine sau va fi înțeles greșit. Și atunci vei deveni un "ciudat într-un costum" și voi deveni un "designer jignitor". Deci, contractul este un detaliu important. Ei bine, dacă numai tu nu-ți pasă, te vor plăti sau nu. Orice întreprinzător cu respect de sine își stabilește relațiile pe hârtie, așa că ar trebui să faceți asta.
7. "Trimiteți-mi factura după imprimarea lucrării"
De ce să așteptați acest termen, care nu are nimic de-a face cu afacerea? Ți-ai făcut treaba, nu? Ești un om onest, nu? De ce atunci devii atașat la această dată? După ce ați predat serviciul și a fost acceptat, facturați-o. Această expresie poate fi doar o tactică de întârziere a plății. Dacă tipul așteaptă ca lucrarea să fie tipărită și sunteți de acord să faceți schimbările necesare, atunci el poate pur și simplu să uite de tine și să nu plătească pentru munca de a face schimbări.
8. "Ultima oară când am făcut-o pentru dolari XXX"
Și ce? Dacă s-ar fi făcut bine ultima oară, vor vorbi acum cu tine? Și cât de mult a luat interpretul anterior de la ei nu are nimic de-a face cu tine. Persoanele care iau prea puțin timp în timpul lor cad din afacere (fie că sunt ruinate, fie își schimba pur și simplu ocupația) și cineva ar trebui să-și ia locul. Dați-ne un preț onest și respectați-l.
9. "Putem aloca doar XXX de dolari, iar punctul"
E uimitor, nu-i așa? Tipul ăsta va cumpăra probabil o mașină, știe exact cât va trebui să cheltuiască, chiar fără să se uite la bunuri și să nu se plimbe pe piață. Este îndoielnic. O anumită sumă de muncă costă o anumită sumă de bani. Dacă au mai puțini bani, faceți mai puțin de lucru (dacă puteți) și, deci, primiți încă o comandă. Dar asigurați-vă că clientul înțelege că veți lucra mai puțin, deoarece au primit mai puțini bani decât se așteptau. Dați-le șansa de a alege, de a face ceva într-un mod simplu, de a le trimite pentru o muncă la o altă firmă.
10. "Avem probleme cu finanțele acum, dați-ne rezultatele muncii dvs., vom primi bani și vă vom plăti"
Ei bine, cum! Dar numai când apar banii, puteți fi siguri că în coada de conturi pentru plată veți fi la sfârșit. Când cineva atinge o astfel de poziție încât recunoaște că are probleme, înseamnă că lucrurile sunt mai rău pentru ei decât încearcă să arate. Dar chiar și în cel mai bun caz, ești o bancă? Sunteți suficient de competent pentru a afla dacă finanțatorii le mințesc? În cazul în care societatea a ajuns la un punct în care nu poate obține un împrumut de la o instituție de credit sau de la o bancă, atunci care este scopul de a vă extinde împrumutul? Dacă joci nobilime, cu siguranță vei pierde. Dar dacă le-ați lăsat să treacă la final, atunci cel puțin aveți nevoie de bani suplimentari pentru așteptările dumneavoastră. Băncile percepe dobândă pentru împrumut, ar trebui să faceți același lucru. Poate cu dvs. și ei se ocupă tocmai de acest lucru: obțineți, de fapt, un împrumut fără dobândă, în loc să plătiți dobânzi la bancă. Nu pierdeți banii.
Așa e și am verificat ceva pe pielea mea. De exemplu, povestea a fost când studioul a început să coasă haine de marcă pentru o firmă. În primul rând, a fost necesar să ridicați țesăturile și să aduceți schițe pentru mai multe haine diferite pentru personalul diferit. Am călătorit în jurul depozitelor, am pregătit variante de țesături, am înșelat despre propunerile de afaceri pentru diferite tipuri de țesături, norocos toate acestea și schițele mele pentru acești tovarăși. care nu erau chiar tovarăși. Ei îmi spun că va fi de datoria directorului să decidă, nu este, să plece și să sune. O zi mai târziu sunăm, spun că sunt scumpe, au găsit-o. care va coase mai ieftin. Schite au fost returnate, doar fotocopiatoarele au fost scoase și astfel salvate pe modelar. După acest incident, nu am lăsat nimic pentru nimeni.