Cum de a reduce costurile cu utilitățile de trei ori
Un rezident al casei # 6 din strada Bolshaya Cherkizovskaya a dezvăluit schema potrivit căreia locuitorii din ultimii șase ani au plătit milioane de ruble pentru utilități. BG ia cerut lui Yury Mashchenko să afle că ești jefuit și să-ți iei banii înapoi
În mod oficial, totul pare legal, de obicei, chiriași, văzând o sumă mare în chitanță, plătesc doar în tăcere. Cu toate acestea, sunt sigur că în 60-80% din casele de la Moscova calculele costurilor apei calde și a încălzirii sunt supraestimate.
Totul se referă la documente
O persoană a cărei activitate nu este legată de concepte precum rețeaua de căldură și regulile contabile nu poate înțelege că îl înșeală. Aceasta este ceea ce folosesc organizațiile furnizoare de energie (în cartierul nostru este OAO MOEK). Împreună cu ei, societățile de administrare participă la manipulare, care, aparent, primesc partea lor de taxe ilegale.
Acești oameni primesc bani de la buget pentru achiziționarea de echipamente și aparate pentru instalarea în clădiri rezidențiale. Dar le instalează astfel încât, prin controlarea lecturilor acestor dispozitive, să poată încărca consumul de căldură și apă de care au nevoie.
Apoi, ca dovadă, ele prezintă aceste calcule incorecte și conving pe judecători și pe consumatorii lor că aceste calcule sunt corecte. De fapt, documentele lor pot dovedi că greșesc. Asta am făcut în instanță.
Că nu trebuie să fii înșelat, trebuie să înțelegi complicațiile contabilității, să ai un anumit set de cunoștințe tehnice. Acest lucru nu este ușor, dar nu necesită geniu. O persoană care are 10 clase de educație și care a fost instruită timp de două sau trei luni într-o organizație specializată este pe deplin capabilă să înțeleagă acest lucru. Dar trebuie să-i alocați timp.
Înțeleg aceste detalii tehnice, pentru că am educația corespunzătoare - sunt un inginer electric în sistemele de automatizare și telemecanică. De aceea, de îndată ce am intrat în subsolul casei, totul mi-a devenit imediat clar.
Dar există o problemă foarte dificilă: cum să reconciliem toate detaliile tehnice cu legea? Judecătorii iau în considerare doar un document tehnic, care este adus sub baza legislativă - și în acest caz nu veți putea să ajutați nici un avocat. Am încercat o duzină de avocați, niciunul nu înțelege mecanica cazului.
Cum să calculați cât trebuie să plătiți
A trebuit să studieze toate reglementările în această parte a Moscovei - aproximativ o duzină de decizii ale guvernului orașului, precum și legile federale privind economia de energie și apă și încălzirea toate regulile de organizare, aprobate de Guvern.
În plus, fiecare casă are propria sa schemă de inginerie. De obicei, locuitorii nu știu cum se furnizează casa lor. Deci, această problemă, de asemenea, a trebuit să studieze separat: pentru fiecare casă există o documentație, care arată circuitul de desen de apă, canalizare, încălzire și ventilație. Acestea pot fi găsite în compania dumneavoastră de operare, sau HBC, sau dacă aveți un model de proiect (de cele mai multe case din Moscova, construit pe proiecte standard), apoi la Institutul, care a dezvoltat proiectul de casa ta. Ca regulă, MNIITEP (Cercetare Moscova și Institutul de Proiectare de tipologia de design experimental), este situat în apropiere de primărie, trebuie să existe toate aceste documente. Puteți afla numărul proiectului dvs. tipic și puteți comanda schemele necesare de la acesta.
Folosind aceste scheme și toate documentele normative, puteți înțelege cât este costul real al căldurii și al apei calde în casa dvs.
În plus față de subsolul nostru, am examinat și alte șase. Pentru a face acest lucru, m-am întâlnit cu președinții grupurilor de pacienți vecini, le-am vorbit, le-am convins că merită să încerci să concurezi pentru banii lor. Nu erau de la început sigur că s-ar putea întâmpla ceva, dar când au văzut că știu asta, ei au fost de acord.
Adevărat, unul dintre președinții HBC a trecut, din anumite motive, în fața adversarilor noștri. Acesta este un moment psihologic dificil: ar putea fi intimidat sau mituit. El mi-a spus că a fost intimidat, alții - că toate acestea sunt inutile, iar al treilea - că are o dispreț personal pentru mine. Ceilalți vecini erau de partea mea.
Ca furnizor de energie, el "mânca" el însuși
Am avut o întreagă poveste de detectiv. Am cerut documentele MIPC explicând motivele pe care le-au pus echipamentul este așa și nu altfel, cine sunt autorizate. Conform legii (Hotărîrea Guvernului Federației Ruse №307 «Cu privire la procedura de prestare a serviciilor publice către cetățeni.“ Reguli de servicii publice către proprietarii și utilizatorii de spații în clădiri și case de apartamente, energia termică normele de contabilitate a lichidului de răcire), acestea trebuie să asigure nu numai conturile, ci și actele necesare și declarații cu justificarea sumelor indicate în aceste conturi. MOEK a refuzat să furnizeze informații, ignorând cererile mele. Dar fără aceste documente nu le-aș putea da în judecată. Prin urmare, singurul lucru pe care l-am putut face a fost să aștept până când ei înșiși m-au dat în judecată.
Am calculat conform schemelor indicate în documentele și regulile tehnice și de reglementare, cât trebuie să plătim. Oricine studiază toate documentele pe care le-am studiat, poate, de asemenea, să calculeze cifrele exacte ale casei sale. Timp de doi ani am plătit nu conform sumelor din încasări, ci conform calculelor mele.
Bineînțeles, am primit apeluri telefonice și am raportat sume pe care mi se datorez, dar nu am trimis nici o confirmare scrisă.
Și aici este suma pe care noi (locuitorii casei - BG) o datorăm MOEK, depășind 6 milioane de ruble. În acest timp, am plătit doar 1 milion 800 mii, adică trei ori mai puțin. Apoi au intentat un proces împotriva mea.
În instanță, MOEK a furnizat documentele pe care le-am solicitat și, cu ajutorul acestor documente, am justificat validitatea calculelor mele.
Aceste "dovezi", care, potrivit MOEK, ar fi trebuit să se întoarcă împotriva mea, au făcut ca imaginea fraudei companiei să fie destul de evidentă. Deci nu am plătit o ruble suplimentară, am câștigat curtea.
Rezidenții se răzvrătesc cu reticență
A convinge chiriașii să plătească facturile de utilitate conform calculelor mele a fost una dintre cele mai dificile sarcini. Există, bineînțeles, chiriași activi, nu trebuie să mergi la ei, ei vin la tine. Sunt în orice casă, dar este doar 10-15%. Mai mult decât cei care sunt negativi și pesimiști. Dar am puțină experiență în lucrul cu oamenii: în perioada sovietică am lucrat într-un sindicat.
Nu am explicat vecinilor modul în care este amenajat întregul sistem de locuințe și comunale, este foarte dificil de explicat în limbaj simplu. Dar i-am convins că este necesar să le poată apăra drepturile, fără a pune vina pe tot guvernul și statul. I-am spus: "Crezi că totul e în neregulă, dar ai încercat să faci ceva? A încercat ceva, cu excepția conversațiilor din bucătărie? Să încercăm! "Așa i-am convins pe toți.
Nu are nici un rost să certăm guvernul
Decretele guvernului de la Moscova și legile federale, în general, sunt bune, au logică, simt că sunt create pentru a reduce risipa de energie. Oamenii care spun că Duma și guvernul orașului sunt de vină pentru tot nu înțeleg foarte bine care este esența problemei. Din punctul de vedere al legislației, totul este bine. Problemele apar în practică. Iar din aceste probleme, oamenii se pot proteja, având doar o idee despre cum funcționează normele legale.
Asigurați-vă că instalați contoare individuale de apă rece și caldă, nu credeți în basme, că acest lucru vă poate mări cheltuielile - tot drumul.
Studiul de contabilitate a energiei termice a lichidului de răcire reguli: acestea indică nu numai cum și în cazul în care acestea ar trebui să fie instalate contoare de energie termică și apă caldă de consum, dar, de asemenea, calcula independent costul de casa ta.
Alegeți oameni care înțeleg modul în care au loc contabilitatea tehnică a energiei termice și a consumului de apă caldă.
Dacă, în mod voluntar, se creează un consiliu care să îi ajute pe cetățeni să lupte împotriva serviciilor comunale, sunt gata să sprijin această inițiativă și să consiliez pe toți cei care au nevoie de un expert.