Relațiile comerciale dintre persoanele juridice și persoanele fizice din țara noastră sunt reglementate de Codul civil și de Legea privind protecția drepturilor consumatorilor. Achizitorul poate să revină în mod legitim la vânzător sau furnizor un produs care a devenit inutilizabil în timpul transportului. Sau are semne de căsătorie evidentă. Returnarea mărfurilor poate fi prevăzută anterior încheiat prin contract între cumpărător și furnizor.
În cazul în care recepționarea produselor a evidențiat o discrepanță între numărul de unități de mărfuri și cele indicate în factură, se întocmește un act cu privire la deficiențele constatate. În cazul în care lotul nu a fost ambalat, fără certificate sau certificate de calitate, cumpărătorul are dreptul de a restitui achiziția către vânzător împreună cu scrisoarea de creanță. Actul de returnare a mărfurilor se poate face în cazul în care contractul prevede returnarea bunurilor. Aceasta înseamnă că nu sunt vândute și nu în bunuri de cerere.
Dragi cititori! Articolele noastre ne spun despre modalități tipice de rezolvare a problemelor juridice, dar fiecare caz are un caracter unic.
Dacă doriți să aflați cum să rezolvați problema dvs., contactați formularul de consultant online din partea dreaptă.
Sau sunați la:
8 804 333 71 85 (apel gratuit)
Este rapid și gratuit!
Ce este un act de întoarcere
Formularul oficial aprobat de documentația normativă trebuie să fie utilizat de organizații pentru înregistrarea actelor de returnare a bunurilor. În plus, forma actului poate fi dezvoltată independent de întreprindere. În acest caz, formularul trebuie aprobat de conducere.
Un astfel de document ar trebui întocmit de un grup de persoane care să confirme returnarea efectivă a transportului către furnizor. Puteți să returnați produsele în prealabil, după ce ați convenit cu furnizorul la returnare. În cazul în care furnizorul încalcă termenul de livrare sau bunurile nu sunt livrate suficient, se întocmește și un astfel de act.
Funcțiile și rolul său
În cazul unui acord preliminar privind restituirea unui produs nerealizat, este pur și simplu necesar să se întocmească un act semnat de persoane, reprezentanții vânzătorului, furnizorului și al treilea specialist independent. Va trebui să listați toate elementele care trebuie returnate. De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când vindeți bunuri care sunt de natură sezonieră. De exemplu, puteți aduce o gamă de Anul Nou.
Reglementarea normativă
Actul de returnare a mărfurilor este adoptat formal și aprobat prin acte normative. Când pregătiți acest document, trebuie să îl atașați în plus
Scrisoarea de revendicare nu are cerințe speciale pentru scriere. Poate fi scrisă în formă liberă, dar, dacă este posibil, pe antetul companiei. În scrisoare este necesar să se spună despre esența afirmației dvs. și despre posibilitățile de rezolvare a acestei probleme.
- În cazul în care defectele au fost fixate în examinarea preliminară a lotului, este necesar să se formalizeze actul de TORG-2 într-o cantitate mai mică de defecte. Întoarcerea în acest caz nu trebuie să fie formalizată.
- În cazul în care întregul lot este deja capitalizat, iar defectele sau lipsa este detectată factură emisă ulterior TORG-12. În ea ar trebui să fie o notă că aceasta este o întoarcere.
- În cazul în care mărfurile sunt primite din străinătate, se completează un act din formularul TORG-3.
Elaborarea unui document
Dacă există semne de calitate necorespunzătoare a mărfurilor, partea destinatară trebuie să întocmească un act de returnare a mărfurilor. Pentru ao formata corespunzător, trebuie să cunoașteți procedura de completare a acestui document. În primul rând, conducerea companiei dvs. trebuie aprobată de comisia care va semna actul.
Formularul poate fi oficial. Specifică toate detaliile companiei dvs. și data la care documentul este completat.
Dacă aveți furnizori diferiți, fiecare dintre acestea este întocmit separat o copie. În acest act, ar trebui indicată numai lista produselor care nu îndeplinesc cerințele de reglementare privind calitatea.
- Angajați autorizați aprobați de conducere;
- Reprezentanți ai companiei furnizorului;
- Reprezentanți ai companiei de transport;
- Dacă este necesar, experți independenți.
Cu noi puteți descărca gratuit formularul unui astfel de act.
Exemplu de returnare a mărfurilor către furnizor
Eșantion de returnare a mărfurilor către furnizor - 1
Eșantionarea returnării bunurilor către furnizor - 2
În cazul în care actul de returnare este prezentat producătorului, este necesar să se respecte termenele prevăzute de lege.
- În cazul în care bunurile sunt primite fără data de expirare specificată, furnizorul trebuie să accepte cererea în orice moment. Dar nu mai târziu de 2 ani de la primirea bunurilor.
- Dacă termenul de garanție este specificat, atunci cererea va fi acceptată de dvs. în termenii specificați în garanție.
Actul de returnare a bunurilor completate și trimise furnizorului în mod corespunzător, copia trebuie să fie livrate la departamentul de contabilitate al companiei, pentru a lua bunurile. Aici va fi arhivată. Certificatul de returnare trebuie păstrat în arhive în termen de 3 ani.