O imprimantă este un dispozitiv pentru imprimarea datelor digitale. Până în prezent, aproape toată lumea are un astfel de dispozitiv acasă. Există multe modele diferite. Ele sunt împărțite în funcție de principiul imprimării (laser, jet de cerneală, matrice) și de funcționalitate (imprimare foto, suport pentru diverse formate, pre-procesare, imprimare pe ambele fețe).
Indiferent cât de modern este dispozitivul dvs., toată lumea se poate confrunta cu probleme. Multe dintre ele pot fi rezolvate independent fără a contacta serviciul de asistență, mai ales în cazul unei erori software.
Imprimanta dă o eroare
- fiecare imprimantă modernă are un program special, pe lângă șofer, ceea ce face mai ușor să lucrați cu acesta. Uneori, dacă software-ul este instalat incorect sau șters, imprimarea nu este posibilă, chiar dacă driverul însuși rămâne. În acest caz, când încercați să trimiteți unul sau mai multe fișiere de imprimat, puteți vedea mesajul de sistem;
- În plus, programul poate fi deteriorat de viruși. Dacă computerul a fost infectat și eroarea a apărut după tratamentul acestuia, trebuie să reinstalați software-ul;
Photo: erori de sistem de operare când încercați să comunicați cu imprimanta
A doua cauză a erorilor este hardware-ul, care este direct legat de dispozitivul însuși, cum ar fi:
- Imprimanta se închide periodic sau dă o eroare că poate funcționa mai repede (problema poate fi cauzată de portul USB care conectează cablul sau driverul);
Foto: problema conexiunii imprimantei
Photo: Mesaj de blocare a hârtiei
De fapt, există mult mai multe mesaje de sistem de la o imprimantă modernă. Dar totul, într-un fel sau altul, este asociat cu umplerea / înlocuirea blocajului cartușului sau a hârtiei, precum și supraîncălzirea dispozitivului.
Cele mai multe probleme cu un cartuș care nu funcționează apar după reumplere, deoarece multe dintre ele au protecție împotriva producătorului sub formă de contoare speciale și senzori.
Verificați setările sistemului și ale dispozitivului
Dacă întâlniți că dispozitivul nu afișează mesaje și nu se întâmplă nimic atunci când trimiteți un fișier la imprimantă, atunci înainte de a contacta centrul de service cu întrebarea: "Ce a încetat imprimarea imprimantei, verificați setările de conectare ale aparatului și operația sistem.
Pentru a face acest lucru, verificați mai întâi dacă dispozitivul este conectat corect la computer și dacă văd sistemul de operare.
- Deschideți Managerul de activități și găsiți dispozitivul necesar;
- ar trebui să fie în listă și să corespundă numelui dispozitivului dvs.
- În fața acestuia, nu ar trebui să existe indicii de conectare, conflict sau închidere greșită (semn de exclamare galben sau cruce roșie).
Acum trebuie să verificați dacă setările aparatului sunt corecte.
În cazul în care sigiliul nu pornește, pot apărea mai multe probleme:
- portul de conectare este incorect;
Photo: eroare conexiune
Foto: Selectați una dintre imprimantele LAN
Pentru a verifica aceste date, trebuie să accesați "Panoul de control" și să selectați "Dispozitive și imprimante". Aici puteți schimba dispozitivul pentru imprimare, selectat în mod implicit (faceți clic dreapta pe meniu și activând marcajul corespunzător). În proprietățile dispozitivului - verificați corectitudinea setărilor.
Foto: Setați funcția de imprimare prestabilită
Dacă nu vă puteți conecta la un dispozitiv de rețea, este mai bine să contactați utilizatorul computerului la distanță sau al administratorului de rețea pentru asistență.
Este instalat driverul?
Când conectați mai întâi vreun dispozitiv la computer, trebuie să instalați drivere. În cazul imprimantelor, este mai bine să instalați nu numai un driver, ci și un program de lucru cu dispozitivul. Software-ul este aproape întotdeauna livrat pe disc cu dispozitivul și conține, de asemenea, instrucțiuni în mai multe limbi.
Ocazional, în modele scumpe, software-ul este furnizat pe o unitate flash USB. Pentru a verifica dacă driverul este instalat corect, trebuie să mergeți la "Device Manager" (Manager dispozitive) al sistemului de operare Windows.
Foto: fereastra Device Manager
- Faceți clic stânga pe "Computerul meu" de pe desktop sau pe "Computer" din meniul "Start" și sunați la "Proprietăți";
- în meniul din stânga selectați "Manager ...";
- Verificați lista pentru dispozitivul dvs.
Programul necesar pentru recuperarea datelor de pe hard disk? Este aici.
De exemplu, aveți Canon Pixma MP 280, în managerul de activități poate fi afișat ca Canon Pixma MP 200 sau MP 2.
Cache de imprimare ocupat
Dacă sunteți sigur că imprimanta funcționează dar nu imprimă, trebuie să verificați dacă coada de imprimare este ocupată. Majoritatea dispozitivelor moderne, cu software complet instalat, afișează o eroare similară pe ecran. Cu toate acestea, acest lucru nu se întâmplă întotdeauna.
În acest caz, trebuie să verificați singur coada de imprimare. Puteți face acest lucru sunând programul de șofer din tavă (pictograma din apropierea ceasului). Cu toate acestea, această metodă nu este întotdeauna potrivită pentru cei care utilizează dispozitivul prin rețea.
Foto: curățați coada de imprimare
Cea mai obișnuită problemă cu coada de imprimare se confruntă cu utilizatorii de rețele mari atunci când lucrează cu o imprimantă partajată. În acest caz, un loc de muncă poate consta din mai multe părți. De exemplu, dacă este foarte mare, programul însuși ar putea să o împărtășească pentru a nu supraîncărca memoria internă a dispozitivului.
În plus, practica corporatistă arată că, foarte des, există cazuri în care o sarcină nu a fost completă complet din cauza unor erori (hârtia a fugit sau hârtia a fost blocată, imprimanta a fost supraîncălzită) și a mai fost trimis un altul.
Foto: set de locuri de muncă în așteptare
În funcție de model, dispozitivul nu poate acorda atenție sarcinilor neterminate și continuă să funcționeze până când memoria sa este complet blocată de astfel de fragmente. Sau nu mă lăsa să continui să lucrez.
Pot exista două căi:
- verificați coada de imprimare și curățați-o pe computerul la care este conectată imprimanta;
- unele mașini necesită un impact fizic, adică confirmarea erorilor și eliminarea coada de imprimare cu butoanele direct pe ea.
Foto: butonul Ștergere - coadă de ștergere clară
Ce trebuie să fac dacă imprimanta nu imprimă după reumplerea cartușului
Utilizatorii care au încercat ei înșiși să alimenteze cartușul, să îl curățească sau să se înmoaie într-o soluție specială se confruntă adesea cu o astfel de problemă: imprimanta a încetat să tipărească, ce ar trebui să fac acum?
Reîncărcarea unui cartuș este o operație complexă, care conține numeroase nuanțe pe care utilizatorii nu le iau în considerare, astfel încât acestea să contacteze centrul de service cu probleme mai grave.
Foto: reîncărcarea cartușului de cerneală
Ideea este că fiecare dispozitiv necesită o abordare individuală atunci când vine vorba de realimentare. Primul lucru pe care trebuie să știți este dacă cartușul este echipat cu protecții speciale și chips-uri, pentru a citi dacă merită numărul de pagini sau o altă opțiune de viclenie pentru producători.
În plus, în timp ce realimentați cartușul cu tine, este foarte important să urmați, pentru a nu "zavozdushit" sistemul de alimentare cu cerneală în cazul imprimantelor cu jet de cerneală. Și pe dispozitivul laser - nu se murdărește, nu zgâriați tamburul sau bateți arcul care fixează uneltele.
Foto: reumplere cu pulbere de cartuș laser
În orice caz, dacă după reumplerea imprimantei funcționează, dar nu imprimă, trebuie să contactați profesioniștii, atelierul, pentru a nu le strica complet. Prețurile pentru cartușe sunt uneori jumătate din costul întregului dispozitiv, deci trebuie să fii foarte atent când realimentezi.
Uneori există cazuri de uscare a cartușelor de cerneală. Prin urmare, după reumplere, asigurați-vă că imprimați mai multe pagini pentru verificare. Dacă acest lucru nu funcționează, cartușul necesită înmuierea într-o soluție specială.
Foto: înmuierea cartușului
Cele mai multe dintre problemele cu imprimanta se datorează erorilor de software, dar pot fi ușor sortate de dvs. fără a vă întoarce la un atelier de calculatoare. Dacă erorile nu sunt eliminate, contactați un specialist.
Ce este un router? Află aici.
Nu știu cum să transformi Yandex în prima pagină? Răspunsul este aici.
Când trebuie să reîncărcați cartușul, trebuie să studiați cu atenție toate informațiile și să urmați instrucțiunile în mod clar, iar pentru imprimantele cu imprimare cu jet de cerneală este, în general, mai bine să instalați un sistem special de alimentare cu cerneală. Datorită acestui fapt, puteți evita cele mai multe probleme.