- principal
- bănci
- Împrumutul va necesita
Ca un debitor poate apăra drepturile?
Timpii de „capitalismului sălbatic“ în România și cele din urmă în cazul în care debitorul cu banca a avut dezacorduri, el poate găsi întotdeauna sprijinul necesar și să-l ajute.
Oamenii spun: „Vrei să-și piardă un prieten - să-l împrumute bani.“ Se întâmplă adesea ca în relația dintre creditor și problemele debitorului. Dar, dacă respecte cu strictețe toate condițiile prevăzute în acordul de împrumut, și va lua în considerare unele dintre caracteristicile de credit, Ceva Borrowed viata va fi confortabil pentru tine. Despre în cazul în care să se plângă la bancă, și cum să facă acest lucru și vom vorbi.
Ce se poate depune o plângere la debitor?
Problemele care pot apărea la om, înainte de împrumut poate fi considerat daune frivole. Dar cei care au loc după primirea de bani pe mână, poate avea ca rezultat nu numai în costurile morale, ci și materiale. Creditată ar trebui să fie familiarizați nu numai cu responsabilitățile, ci și drepturile lor. Mai ales având în vedere faptul că angajații băncii uita de multe ori că acordul de împrumut - în baza interacțiunii dintre ambele părți, atât banca și debitor, și ambele au drepturile lor.
De exemplu, banca poate modifica rata dobânzii (în cazul în care opțiunea prevăzută de contract), cu toate acestea, la alegerea sa, aceasta nu are dreptul să facă acest lucru. Pentru a face acest pas a fost efectuat ar trebui să apară anumite condiții. De exemplu, debitorul a întârziat plata regulată sau rata de refinanțare neschimbate.
Cea mai frecventă problemă de debitori - este comportamentul incorect al angajaților băncii în luarea datoriei. Dacă efectuați o plată cu întârziere, banca are dreptul de a vă reaminti despre acest lucru în următoarele moduri:
trimite scrisoarea prin poștă;
trimite un colector pentru casa ta.
Dar răspândi cuvântul despre relația de credit banca nu are nici un drept, și anume de exemplu, să prezinte un raport privind împrumut pentru a angajatorului. Dacă dintr-o dată se întâmplă acest lucru, puteți atrage un funcționar de bancă la răspundere în temeiul Legii secretului bancar. Contravenientul va fi pedepsit destul de sever - până la 2 ani de închisoare.
Dacă în mod sistematic este în întârziere de plată, banca poate transfera datoria la o companie de construcții de colectare a datoriilor, care de colectare a datoriilor voință. astfel angajații firmei au dreptul de a vă cere să se întoarcă numai că, suma datorată la banca (inclusiv amenzi și penalități), dar nu mai mult. Creditată nu plătește celelalte costuri suportate în legătură cu datoriile sale, altele decât cele aprobate instanță (în cazul în costum de spațiu cretă).
Colectorii nu au voie să folosească orice metode ilegale sau inadecvate recupera datoria. Exercita o presiune psihologică asupra debitorului și membrii familiei sale, pentru a păstra locul de muncă și viața, nu au nici un drept. Dacă oricare dintre cele de mai sus au mai avut loc, debitorul poate solicita instanței că inculpatul îi plătească daune morale și, astfel, în scris pe o parte concretă a datoriei (astfel de cazuri au fost deja).
Alte diferențe pot apărea între debitor și banca. Trebuie să vă amintiți că drepturile dumneavoastră sunt garantate de Codul civil, Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ și „Cu privire la Bănci și activități bancare“ și alte documente normative.
Unde și cum să se plângă la banca?
Reclamațiile debitor va depinde de modul în care aceasta a fost o încălcare a drepturilor sale de către bancă.
1. Dacă este o grosolănie obișnuită între grefieri, putem încerca să descrie problema în cartea de plângeri. Ca o regulă, orice bancă, precum și în cafenele sau magazine au cărți de reclamații în cazul în care este posibil să se scrie comentariile și sugestiile lor. Uneori, cu același scop, utilizați spetsblank pentru revendicări. În cazul în care instituția la calitatea serviciului pentru clienți sunt responsabili, atunci acest pas este suficient pentru a pedepsi pe făptași.
2. Cartea plângerilor poate oferi nestingherit, dar poate refuza, spunând că ei nu fac. Apoi, plângerea debitorului ar trebui să fie transmis conducerii băncii sau ale partenerilor. Ar trebui să înceapă imediat cu acest pas, în cazul în care partea băncii au fost încălcări ale condițiilor acordului de împrumut.
4. În cazul în care aceste măsuri au avut nici un efect, apoi a urmat pentru a trimite plângerea către Banca Centrală a România sau a sucursalei în zona dumneavoastră. Ele sunt implicate în controlul instituțiilor bancare și de ajutor pentru a soluționa litigiile dintre bănci și clienții lor.
5. Dacă vedeți o deficiență gravă a sistemului bancar în ansamblul său și-ar dori să solicite evoluțiile globale în acest domeniu, atunci puteți apela la deputați, care sunt responsabili pentru sectorul bancar. Președinte al Comisiei privind piețele financiare și organizații de creditare în Duma Pavel Medvedev a spus că o întâlnire cu el de multe ori vin cetățeni care se plâng de activitatea instituțiilor de credit.
6. Ideile sale în ceea ce privește îmbunătățirea sistemului bancar pot fi rezumate în asociațiile profesionale ale bancherilor. De exemplu, Garegin Tosunyan, șeful Asociației Române a Băncilor (ARB), și Anatoli Aksakov, șef adjunct al Asociației Române a Băncilor GosdumyRumyniyai Regional (ARBR) aranja vizitarea zile. De asemenea, primește plângeri din partea cetățenilor Diana Mashtakeeva - șeful Asociației Naționale a brokerilor de credit și consilieri financiari (AKBR). colectoare poate fi contestată conduită inadecvată în Asociația de dezvoltare a afacerilor de colectare (ARKB).
7. puține riscuri pentru a începe un proces împotriva băncii. Se crede că este scump, dificil, lung și neproductive. Dar numărul de astfel de precedente este în creștere în fiecare an. Un Novosibirsk bancă a fost forțat să instanței responsabile pentru apelurile neîncetate de memento a plății restante. Populația este exprimat nemulțumirea față din ce în ce termeni oneroase pentru care băncile emit împrumuturi. Și, potrivit unor experți, nivelul de nemulțumire a ajuns la punctul în care într-un timp scurt, avocații vor încărca tratamentul și revendicările corespunzătoare.
Partajați acest articol: