Pentru a obține o mai mare eficiență a muncii, sau cel puțin ao păstra la același nivel, aveți nevoie pentru a optimiza procesele de afaceri într-adevăr, ceea ce le face mult mai ușor acolo unde este posibil. Și cine altul decât muncitorii înșiși pot ști că modul în care și în cazul în care vă puteți îmbunătăți? Dar, pentru a participa la schimbarile pe care le vor fi doar în cazul în care inițial implicat în viața societății, se simt parte a procesului de producție, conștienți de responsabilitatea lor pentru tot ceea ce se întâmplă în organizație. Experți HR-servicii trebuie să elaboreze măsuri pentru a schimba starea de lucruri constante, pentru a promova implicarea oamenilor în schimbările care au loc în viața companiei.
Sfat 1: Este necesar să se efectueze un studiu și de a identifica cauzele care împiedică creșterea implicării personalului care compun chestionarul, asigurați-vă că la montarea în el întrebări cu privire la managementul superior, relația cu, oportunități imediate de carieră superioare ale angajatului. Ar trebui să cerem, de asemenea, personalul cum să eficient, în opinia lor, sunt gestionate, care sunt obiectivele și valorile organizației, modul în care sunt utilizate resursele. Pe lângă fiecare întrebare ar trebui să fie lăsată într-o coloană liberă în care angajații, ghidat de propriile lor opinii vor aplica, plus sau minus. După aceea, chestionarele colectate, contoriza numărul de răspunsuri, marcate cu „+“, se înmulțește numărul respectiv cu 100%, iar apoi se împarte la numărul total de răspunsuri la această întrebare. În cazul în care răspunsurile pozitive este mai mic de 50%, aceasta înseamnă că problema aici, și trebuie să fie abordată.
Sfat 2. Crearea unui grup de lucru care va elabora măsuri pentru a aborda problemele legate de implicarea personalului ar trebui să includă experți din organizațiile HR departament din cadrul grupului de lucru. Acestea vor fi implicați direct în dezvoltarea unui set de măsuri (lista detaliată a activităților, reguli de conduită pentru manageri, ordinea întâlnirii), care vizează abordarea problemelor problematice asociate cu implicarea. Membrii grupului de lucru care se ocupă cu conducerea și personalul companiei trebuie să țină evidența modului în care executarea măsurilor adoptate de acestea, în același timp, oferind sprijinul necesar consiliului de administrație.
Sfat 4. Managerii trebuie să acționeze angajaților spunându-le, care, în cazul în care și pentru ce servicii atribuite în responsabilitatea șefului este de a explica subordonaților pentru orice calitate și un merit de recrutare are loc îmbunătățirea angajat individual. Grupul de lucru a dezvoltat pentru a crește implicarea unor astfel de norme, la rangul și fișierul făptuitorul știa că pozițiile de responsabilitate și de posturi nu sunt atribuite omului „relații“, precum și pentru competența managerială și realizările și abilitățile specifice. Angajații văd și să înțeleagă ce se întâmplă, și că acestea au capacitatea de creștere potențial, sub rezerva anumitor condiții.
Sfat 6. Unii manageri nu știu cum să vorbească, da un feedback. Acesta ar trebui să organizeze cursuri de formare și ateliere de lucru, Grupul de lucru a constatat că nu toți liderii din companie - orator de foc, capabile să furnizeze un feedback corect interpreților. Această concluzie a fost făcută după observarea reprezentantului grupului de lucru al modului în care managerul deține o întâlnire cu unitatea de personal și comentarii colectate de la angajați. Acesta a fost în cele din urmă programată pentru trei tipuri de cursuri de formare pentru manageri: o formare pentru capacitatea de a oferi feedback, curs de formare pentru oratorie și câțiva șefi, care nu au putut folosi chiar sistemul clasic de management al personalului, a fost organizat de instruire „personal Management Tools“.
Sfat 7. Au angajați cu jumătate de normă „competentă“ subminează trei opțiuni care sporesc implicarea angajaților Orice, chiar și salariile mari are limitele sale, și să-l ridice până la infinit este imposibil. sondaj angajat a arătat că majoritatea consideră că venitul lor limitat. Au personal unul dintre aceste moduri de a crește veniturile.
Opțiunea 1: Extinderea sugestia eficienței și aplicarea acesteia în beneficiul angajaților de afaceri a explicat că sugestia de eficiență - este, mai presus de toate, ideea de modul de îmbunătățire a activității unității, pentru a ridica nivelul de servicii pentru clienți, eficientizarea proceselor de afaceri (pentru a reduce costurile și a îmbunătăți eficiența întregii organizații). Pentru a încuraja personalul să ofere idei pentru îmbunătățirea performanței companiei, am stabilit două tipuri de bonusuri: pentru un proiect util (care a decis să pună în aplicare), pentru economiile de beneficii și costuri pe care compania va primi (o sumă fixă, în funcție de mărimea beneficiului). Compania a făcut un pliant special, care spune cât de mult puteți câștiga bani cu ajutorul inovațiilor. Ei au fost înmânate angajaților la sfârșitul zilei de lucru, atunci când părăsesc sediul de birouri.
Opțiunea 2: Trimite un membru al personalului pentru a deveni un membru al echipei de proiect înființat cap, și să aducă ideea propusă pentru a deveni un membru al echipei de proiect, angajatul ar trebui să fie profesioniști de înaltă clasă, în plus, au o cerere în proiect abilități și competențe. echipe de proiect HR-departament pentru a crea departamente și lideri de servicii ordonat să informeze angajații lor ca un proiect, și despre căutarea de specialiștii de punere în aplicare necesare. Compania datorită capacității echipei de proiect nu numai pentru a executa cu succes comenzi mari, dar, de asemenea, pentru a forma un bazin de talente, oferind o oportunitate de a face bani în plus cele mai eficiente specialiști.
Opțiunea 3. Sugerează angajații să se alăture unei echipe care se extinde abilitățile și experiența sa, și punerea în aplicare a proiectului planificate Locul pe informațiile site-ul corporativ ca proiecte la care compania gata de implementare. Se specifică termenul pentru fiecare. Angajații vor fi în măsură să se aplice pentru a participa la un anumit proiect. Cei care doresc să conducă proiectul, chiar dacă notificat cu privire la dorința lor. Special construit comisie ar putea aproba candidatura capului și o parte din echipa sa.
Sfat 8. Distribuiți șefii de departamente a făcut un plan pentru a crește implicarea elaborarea unui plan de personal punctul acesta nu este doar o listă de activități, dar, de asemenea, servicii și unități, determinarea activității întreprinderii. Acest plan trimite acest intreg de unitati de management cu o indicație pentru executarea obligatorie, împreună cu angajații HR-servicii. Specialiștii din acest departament trebuie să decidă cum să motiveze managerii la o înțelegere clară a evenimentului.
Sfat 9. Se compune HR-manageri raport cu privire la punerea în aplicare a activităților ar trebui să fie trimise tuturor managerilor, inclusiv directorul general, în raportul pentru a lista pe fiecare divizie, care a făcut evenimentul și care rămân neplătite. Aceasta clarifică imediat poziția fiecărui cap. Directorul general a se vedea, de asemenea, care unele rezultat, și de a face concluziile corespunzătoare.