Corespondența cu suport tehnic Mail.Ru pentru un nou „Web-agent.“
care a apărut recent pe paginile interfeței mail a serviciului. Din moment ce am fost de gând să scrie în cele din urmă să-i, pentru a aduce povesti :)
Bună ziua, după dosarul „M-Agent“ sa transformat în „Arhiva M-Agent“, eu nu pot ajunge la scrisorile trimise prin „agent“ de către orice browser. Încercarea de a profita de link-ul bazat pe Web „Utilizați versiunea web a Agentului Mail.Ru“ se deschide un ecran gol. Am încercat pe diferite calculatoare.
Acest folder este destinat pentru a stoca istoricul mesajelor de la Mail.ru Agent. Folderul „Arhiva M-Agent“ dosarul înlocuiește „Agent M“, care pur și simplu să notifice utilizatorul mesajelor primite în momentul absenței sale. Cu dosarul „Arhiva M-Agent“, puteți vedea oriunde în corespondența lui sau găsi informații importante pentru ei înșiși.
Ștergeți dosarul „Arhiva M-Agent nu se poate.“
Avertizare. În viitorul apropiat contoarele de conversie acest dosar va avea loc, și toate greșit pe noua notificare e-mail vor fi pierdute. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.
Pentru a evita întrebări suplimentare, vă rugăm să salvați chat-urile de la sfârșitul scrisorii.
Cu stimă, Olga, suport utilizatorii Агента@Mail.ru
Multumesc pentru raspuns.
Aparent, „răspunsul de fond“ aici ar trebui să conteze? În viitorul apropiat contoarele de conversie acest dosar va avea loc, și toate greșit pe noua notificare e-mail vor fi pierdute. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere.
Fie că este necesar să se înțeleagă că, cu contoare de conversie și de a câștiga Web Agent? Până în prezent, pentru tot timpul apariției folderului „Arhiva M-Agent“ sau nu funcționează o dată.
Descrie în detaliu ceea ce se întâmplă în mod specific web-agent și cum se comportă.
În ceea ce privește aplicarea acestei lucrări la cutia poștală. Ce-ai făcut pe computer la încetarea Agent Web, care actualizează (și programul) instalat.
Încercați din nou, urmați acești pași:
1. Introduceți setările de e-mail, apăsați pe „interfața cutie poștală“ și eliminați, apoi bifați „Arată Web Agent cu pagini de e-mail.“
2. Scanați computerul pentru viruși, și de asemenea, încercați să dezactivați programul antivirus, reporniți computerul și repetați revendicarea 1, în cazul în care problema persistă.
3. Actualizați versiunea a browser-ului, reporniți computerul, dacă problema persistă, repetați revendicarea 1.
4. Upgrade Flash Player, reporniți computerul, dacă problema persistă, procedați în revendicarea 1.
Întrebați:
1. browserul utilizat;
2. Ce Flash Player ați instalat;
3. exact când vă confruntați cu această problemă.
Pentru a evita întrebări suplimentare, vă rugăm să salvați chat-urile de la sfârșitul scrisorii.
Cu stimă, Olga, suport utilizatorii Агента@Mail.ru
-Intrare de ieșire A.1 și prin ajutorul bazat pe Web, vă mulțumesc.
Doar în cazul în care, clarificarea 1-3.
1. IE 8.0.6001.18072 și Opera 10.53
2. Shockvawe Flash player 10.0.12.36
3. După ce modificările au fost făcute în lucrarea de „agenți“ și dosarul a dispărut „M-Agent“ :)
Nu a fost doar problema inexistenți mesajelor primite „agent“, dar răspunsul pe care l-am dat deja.
Cred că de „prescripție“ - opțiunea de suprascriere stocate în mod explicit într-un cookie, totul este clar, iar sursa originală a erorii. Ei bine, același lucru nu poate avea nimic să se facă :) Și în eroare JS de IE8, de altfel, din timp în timp și continuă să apară. Cu toate acestea, pentru a realiza o reală compatibilitate cross-browser în JS- complexe sau AJAX aplicarea sarcină cu adevărat infernal :)