persoane familiare CUM
Petrecere de Craciun pentru copiii clienților magazin sa mutat la o concluzie de succes. El a mers fără probleme, iar oaspeții destul de zgomotoase, toate 300 de suflete, au avut în mod evident, un moment bun. Sheyla Bleyk, șeful de relații publice, care a conceput și a organizat evenimentul, a fost epuizat la limita, dar a simțit satisfacție profundă cu activitatea desfășurată. Ea a reușit chiar să convingă televiziunea națională pentru a face un raport despre această sărbătoare. Reporterii întrebat mai multe întrebări pentru copii, i-au filmat în poala lui Moș Crăciun, camera de filmat peste mese, și în cele din urmă a fost peste tot, plecat.
Sheila doar despre a merge și de a verifica din nou, bine dacă copiii când am văzut Keith Manning, director de marketing, spre ea cu un om ciudat. „Și acest lucru - proclamat Keith Manning, când au venit mai aproape - Sheyla Bleyk, expertul nostru cu privire la relațiile publice. Ea încearcă ei cel mai bun, dar atâta timp cât nu a realizat. " Se ocupă o lovitură sub centură, Manning a introdus străin ca noul șef al companiei.
Este probabil ca Keith Manning a avut nici o intenție de insultă. Într-un alt caz, controlul reprezentat de unul dintre directori controlul asupra unei filiale. Strigandu-i numele, el a adăugat: „El traduce pentru noi toată corespondența germană, cu excepția prea speciale, atunci vom percepe o persoană care cunoaște cu adevărat limba.“
Poate că, în acest caz, nu a existat nici o intenție de a fi nepoliticos. Probabil, el a fost atât de concentrat pe mine, eu nu cred despre sentimentele altora, deși este cel mai important lucru într-o relație cu partenerii și colegii.
Cu toate acestea, regulile care guvernează prezentarea, este foarte simplu, iar fiecare manager poate învăța cu ușurință cum să efectueze această ceremonie simplă. În viața unui om de afaceri este apare aproape zilnic o astfel de necesitate, iar ignorarea regulilor este de neiertat.
Bărbații sunt femei, mai tinere - mai în vârstă, și bărbați și femei - personalități remarcabile. Există două excepții: membrii familiei dumneavoastră sunt străini, și fiecare, fie de sex masculin sau feminin, sunt familia regală.
Acest lucru înseamnă că, atunci când a introdus la cele două femei, declarați că că mai tineri, mai în vârstă, sau o persoană sub rangul persoanei care ocupă o poziție mai înaltă. Desigur, este adesea dificil de spus care dintre cele două femei de peste, dar pentru a determina poziția este de obicei foarte simplu. Vă puteți imagina noul Clerk de șeful său.
Aceleași reguli se aplică atunci când oamenii sunt între ele: o poziție subordonată - șeful său. Se întâmplă, desigur, este dificil să se recunoască situația de oameni din diferite companii, și este clar că această regulă nu trebuie să urmeze literalmente, aplicând-o tuturor picioare în ierarhie. Nu sunt necesare în toate cazurile, pentru a reprezenta fiecare vânzător pentru fiecare manager de vânzări, fiecare manager de la fiecare cap de departament și așa mai departe. D. De fapt, tocmai ai familiariza pe noul venit cu toți ceilalți.
În vremuri mai devreme ar trebui să spun în primul rând, „Pot să vă prezint domnului așa și așa?„Nu mai face este, cu excepția pentru prezentarea membrilor familiei regale sau a Președintelui îndeplinirea sarcinilor. Aceste zile, spun doar, „John, acesta este dl Eldridge. Dzhon Braun“. Sau: „Dl. Smith, permiteți-mi să vă prezint d-lui Eldridge. Genri Smit. "
Este util să se adauge la numele de un fel de explicație pe care oamenii au fost într-un fel concentrat. Se poate spune, „John, acesta este dl Eldridge Wight. Dzhon Braun, inspectorul nostru pentru vânzare. "
Există doar o singură reacție comună la ideea. Ambele părți spun:
„Cum vă simțiți?“ - și ei, de obicei, o fac în același timp. Acest lucru este pur și simplu regulă britanic ridicol, dar este indestructibil și ușor. Ai pune o întrebare care necesită un răspuns, asta e tot. În nici un caz nu ar trebui să spună: „Mă bucur să te cunosc“, sau ceva de genul asta.
Desigur, este dificil să pară prietenos, în timp ce mormăind întrebare fără sens, dar situația se va îmbunătăți, dacă zâmbești și căutați persoana drept în ochi.
Bărbații se agită întotdeauna mâinile atunci când acestea sunt, de asemenea, și-l ajută să adăugați căldură la întrebarea „Cum vă simțiți?“. Dintre femeile nu au nevoie de strângeri de mână. Ei doar zâmbet, da din cap, și, desigur, cum se spune, „Cum vă simțiți?“ Dacă ei se mențin mâinile lor, este considerat de ei un semn de favoare specială, iar unele dintre ele cel puțin simt nevoia de a ajunge pentru a contracara problema lipsită de sens la rece.
Omul se ridică să-și exprime aprecierea pentru prezentare. Femeia - nr. Dacă omul în mănuși, el le îndepărtează înainte de a se agită mâinile. Femeia nu.
Primul și cel mai important pas în direcția cea bună - pentru a înțelege cât de important este să ne amintim și de a folosi numele persoanelor cu care suntem familiarizați.
Acesta este secretul modului in care americanii amintesc numele, în timp ce noi cel mai adesea nu considerăm că este necesar să facă acest lucru, dar există o îndoială, este recomandabil să se vaccineze toate aceste tehnici din Marea Britanie, din moment ce suntem oameni ciudați, și, probabil, orice încercare rezonabilă de a stabili în memoria numelor noastre ne jignesc. Apoi, trebuie doar să asculte cu atenție și să recurgă la practica britanic timp onorat - întreba din nou: „Care este numele tau? Mă tem că nu am prins ".
Cât mai curând posibil, imediat după ce au experimentat înregistra numele pe hârtie și să-l mai târziu în jurnalul său. Dacă o persoană va duce la birou si atunci el va sta în jos, pentru a discuta ceva cu tine, puteți scrie numele imediat.
Unii oameni folosesc o metodă asociativă să-și amintească numele, dar există unele dificultăți, posibil de eroare. Pur și simplu înregistrați.
Dacă trebuie să vă familiariza, atunci amintiți-vă nu doar nume de util, dar este absolut necesar. Cu toate acestea, cu cele mai bune intenții, o dată ce descoperi că aveți de gând să-și prezinte persoanei al cărei nume ați uitat complet. Strecurați creierul și în fiecare minut mai mult și mai îngrijorat, dar cu atât mai mult se concentreze, cazul mai fără speranță. Pentru a ieși din această situație - așa cum se întâmplă cu aproape toată lumea - oamenii folosesc tot felul de manevre, dar cel mai bun - nu timid departe de responsabilitatea și dreptul de a spune: „Mă tem că am uitat numele“ De fapt, nimeni nu a ofensat, așa cum acest lucru este tipic de marea majoritate a oamenilor.
Dacă uitați numele persoanei numai, atunci vă aflați într-o poziție mai bună, puteți spune pur și simplu, „Este o prostie din partea mea, John, dar eu nu pot aminti numele tău.“
Dacă simți că cineva a uitat numele dvs. atunci când aveți de gând să prezinte, apoi să-l scutește. El simte o mare ușurare și va fi recunoscător pentru tine.
Reprezentarea. Această situație este foarte frecvente în lumea afacerilor. spune doar numele cu voce tare a intrat din nou, și apoi mutați la rândul său, pentru fiecare dintre grupurile, care fac escală în același timp, numele de care să se apropie, „Dl. Smith“, „Dl Brown“, „scoabe ra.“
Atunci când sunt per grup persoană, de multe ori toată lumea știe cine este noul venit, și în astfel de cazuri, este util să se adauge ceva la numele fiecărei persoane pe care reprezinti să-l: „Dl. Smith, un manager“, „Dl Brown, managerul nostru de producție“, " scoabe de dor, asistentul meu, „și așa mai departe până lanțul.
Cu toate acestea, nu toate destul de norocoși să reprezinte angajații săi. Se întâmplă adesea să se introducă șase-șapte, cu care tocmai ai cunoscut.
În acest caz, face cel mai bun. Desigur, dacă știi ce să meargă undeva să se întâlnească cu d-nii A, B, C, D, E și F, este cel mai bine să scrie numele lor pe o mică bucată de hârtie, a pus-o în buzunarul hainei, și de câteva ori să se uite în ea pentru Astfel, atunci va fi mult mai ușor de a lega fețe cu nume, iar apoi va fi capabil să le prezinte cât mai curând altcineva.
Nu este necesar, în cazul iubirii cu fiecare grup pentru a se agită mâinile. Este suficient să spunem cu un zâmbet și un semn, „Cum vă simțiți?“. Strângere de mână, cu toate acestea, mai mult cardio.
Dacă sunteți unul dintre cei din grupul care sunt, iar cei care sunt familiarizați cu, uita numele tau, spun doar: „Sunt Dzhoy Douks. Cum te simți? "
Cum de a face cunoștință. Foarte adesea, un pranz de afaceri, puteți fi alături de un străin. Prezentați simplu: „Sunt Dzhoy Douks de“ FLEXIBIL Castor „“ vecinul tău poate continua început, „Oh, da, știu. Vindeți Estates. Sunt Henry Smith "încredere Myuchial.„" Și amândoi du-te la conversație interesantă reciprocă.
Ați putea dori să mă prezint, atunci când alții nu avea grijă de acest lucru (foarte inconfortabil în mod constant vin în contact cu o persoană pe care cineva a uitat să prezinte). Fă-le și spulbera senzație neplăcută.
Cum să prezinte un nou angajat. Prima nu este numărul de zile de pe noul serviciu este extrem de important. În cazul în care un nou angajat a luat prezentat cu amabilitate colegii săi muncitori și un mediu nou rapid și în mod rațional introduse în cursul tuturor cazurilor, șansa de a rămâne aici a crescut foarte mult. Reprezentarea potrivindu - o parte extrem de importantă a procedurii de bun venit, dar surprinzator, multe companii din prima zi oferă pur și simplu un incepator eu.
Cheia succesului este să se familiarizeze cu superiorul său imediat, sau la interviul final, sau pur și simplu atunci când începe să funcționeze. supervizorul trebuie să prezinte apoi restul de novice. Într-o firmele foarte mici de a introduce un nou angajat ar trebui să fie dintr-o dată, într-o mare - numai cu cei cu care se află în contact pe o bază de zi cu zi.
De asemenea, este foarte important pentru angajații care se ocupă cu oameni care nu fac parte din companie, pentru a afla cât mai repede posibil. Acest lucru este benefic nu numai pentru angajat, dar poate chiar mai mult pentru întreaga companie. Ar trebui, de exemplu, pentru a pune pe cineva la un moment dat, în primele câteva zile de lângă administratorul la hotel pentru a introduce oaspeții regulate. Cu această soluție, întrebarea muncitorul ignorant nu va lua oameni importanți, cum ar fi străini.
În mod similar, utile în primele câteva zile pentru a pune lângă noul furnizor controler. Apoi, este posibil să se prezinte cele mai importante cumpărători și punctul în care la trăsăturile lor distinctive. Această procedură este ușura în mod fundamental nou venit primele zile de muncă și în același timp ajutor clienții vechi să vină la termeni cu faptul că ei trebuie să se confrunte cu o față nouă.
Cum să reprezinte membrii familiei lor. De obicei, prezentarea membrilor familiei persoanelor și din exterior perfect pentru afaceri. Dacă te duci la concediu de odihna anual al companiei cu soția mea, ești, prin urmare, prezenta colegilor, probabil, cu cuvintele: „Joy, aș vrea să o cunoști pe soția mea. Joan, acest lucru este dl Brown. " În cazul în care ea trebuie să meargă cu tine la birou, pe care îl va prezenta imediat la secretara lui, și imaginați-vă orice membru al familiei sale, care vă va vizita la birou. În cazul în care acest lucru este fiul tău mic, tocmai ai spus, „Miss Jones, Tommy este.“ Dacă aceasta este fiica ta, „Miss Jones, aș vrea să vă prezint pe fiica mea, doamna Brown.“ Cu toate acestea, în cazul în care privirea ta bunica venerabilul să te văd, vârsta se va acorda prioritate, și va prezenta o domnișoară Jones.
Cum să reprezinte pe cineva pentru membrii familiei regale. Royals vizita de multe ori întreprinderi și expoziții, și este probabil ca o zi unul dintre ei vor vizita standul la spectacol sau în alte momente sunteți destul de norocoși să fie reprezentat de unul dintre ele.
Întotdeauna și toate reprezintă familia regală - sau nu se întâmplă. utilizată în mod tradițional cu formula: „Înălțimea voastră (sau: și dumneavoastră Regală), pot să prezint dl Smith?“ Sau: „Pot să prezint dl Smith.
? Doamna (sau Sir) „Atunci omul are mâna întinsă și înclină capul numai - nu din arcuri talie. Femeile au tendinta de a face o plecăciune.
De obicei, persoana care reprezintă pe cineva Regina, adaugă: „Dl. Smith a lucrat în industria oțelului și treizeci și cinci de ani.“ Acest lucru oferă posibilitatea de a vorbi cu regina pentru un comentariu adecvat, dar nu există absolut nici un motiv pentru care nu ar trebui să anticipeze această explicație, dacă este cazul dat.
Când pune întrebări regina, de obicei vorbesc la persoana a treia, de exemplu: „Nu catadicsesc Maiestății Voastre să se uite la noul nostru motor cu trei faze?“ Sau: „Care este impresia de spectacol Majestate?“
Unii membri ai familiei regale, în special regina, au o memorie foarte bună și ar putea aminti de bine oamenii erau acum câțiva ani.
Ponderea pe pagina