Să începem cu lucrul cel mai important. Orice procedură în salonul de înfrumusețare ar trebui să înceapă cu o descriere detaliată a comandantului. ce. în ce ordine și în ce scop va face. Comandantul trebuie să vă avertizeze cu privire la toate riscurile posibile. numit durata aproximativă a procedurii și costul acesteia. precum și pentru a discuta cu tine un plan de acțiune. în cazul în care pre-suspecți. acest rezultat nu poate fi atât. ce vă așteptați (de ex. pe care doriți să se întoarcă de la bruneta arde în cenușă blonda la fiecare vizită salon., iar comandantul a spus. este aproape imposibil). Dacă nu ați explica toate detaliile viitorului procesului - salon au încălcat deja drepturile. Și în conformitate cu legea vă poate refuza să plătească pentru serviciile sale. Acum, primele lucruri mai întâi.
Culoare par 1. nu corespunde ordonata
2. prost shorn
12 Salonul de păr. care ar trebui să fie la domiciliu
20 erori în auto-colorare a părului. care sunt ușor de evitat
Este - furnizarea de servicii de proastă calitate. Aveți dreptul de a cere despăgubiri integrale pentru pierderi. În cazul în care defectele nu pot fi eliminate (părul tăiat prea scurt), nu plătesc nimic. apelând la același articol 29. În cazul în care situația poate fi corectată. cere să se schimbe tunsoarea pe. care este necesar. Mai mult decât atât. teoretic, ai putea cere chiar și compensarea prejudiciului moral. Dar aici puține șanse.
3. Înainte de a începe procedura pe care numit un preț. iar la sfârșitul anului - un foarte diferit
Un truc tipic de saloane fără scrupule: „Și vom face mai multe masochku. crema provocate. masaj cap. necesită colorare suplimentară (Remover)“... Tu ieftin! Înainte de a face orice procedură suplimentară. comandantul este obligat să vă notifice necesitatea acesteia, și a spus costul. Și tu poți refuza sau accepta - la discreția sa. Toate. ceea ce se face în secret - nu problema ta. aceste servicii nu ai comanda. Puteți amenința chem poliția. dar ar trebui să știi: poliția nu are dreptul să intervină în relațiile civile. Nimeni pe această provocare pur și simplu nu va merge.
4. După vopsire și / sau perming păr dat peste cap
De obicei, într-o astfel de situație, comandantul începe să te convingi. problema este in parul tau. și el nu putea să prevadă astfel de consecințe. Minciuni! De aceea, el și maestru. înainte de procedura pentru a studia caracteristicile părului și, dacă aveți cea mai mică îndoială încerca să vă descurajeze de la procedura. Acum, dacă ai insistat. în ciuda avertismentelor - atunci. din păcate. vina mea. Dar dacă nu ai spus un cuvânt - nu trebuie să plătească un ban. ba mai mult, cerând despăgubiri pentru apariția rasfatata! Prin lege, nu este necesar să știți despre procedura nu-Th-lea. și este sarcina de master - să vă transmit consecințele. Este scris în paragraful 4 al articolului 12 din Legea privind protecția consumatorilor.
5. Ai promis tunsoare cu o instalare ușoară. dar la domiciliu nu se poate aduce chiar în capul ordinului
6. Unele timp după colorare a cabinei ați început o reacție alergică la vopseaua
Firește. Salonul va insista. cauza - nu în vopsea. și, în general. nu știi niciodată ce murdărită după. Am ieșit din ușile lor. Nu renunța! În # 8209; mai întâi. Amintiți-vă probă biologică pro pentru sensibilitate (a se vedea. Revendicarea 1). Cu siguranță că nu se face! Deci - sunt responsabile pentru consecințele. Mai mult decât atât. chiar dacă acest lucru vopsea în acest salon pictat de un milion de ori. legea este de partea ta: poate. producătorul a avut o căsătorie. vopsea sau depozitate necorespunzător. sau master ceva confuz în timpul compoundare. Ceea ce este important: trebuie să contactați salonul cel târziu. de 48 de ore după vizita și să fie în posesia unui certificat medical (de ex. de la o clinică locală) despre asta. că aveți o reacție alergică la ea.
7. Ați decis să oprească procedura. fără a aduce până la capăt
Ai tot dreptul! De exemplu. într-un scaun de vopsea pe cineva din apropiere. și mirosul de vopsea sa dovedit de nesuportat pentru tine, sau ți-ai amintit brusc farurile aprinse de fier memento. și manichiurista mutat doar la al doilea deget. Va trebui să plătească doar cantitatea de muncă efectuată de către. Și dacă motivul. pe care te-ai decis să spui „Stop!“ este. comandantul taie cuticulele sau opărite pielea sau provoca alte leziuni sau disconfort - nu este nevoie să plătească!
8. În timpul vopsea de colorare a părului recuperează de pe haine si ruinat-l
Într-un salon bun pe care a oferit imediat o alegere de rambursare a elementelor de cost sau bani pe curățătorie chimică. Cei săraci va avea cel mai mult pentru a le oferi această alegere.
9. Ai despărțit cu banii
Ai venit la cosmeticiana pe curățare. dar te-a convins. că ar trebui să existe un curs de tratamente. și chiar mezoterapia neapărat Biorevitalizare. Te duci la salon. Îmi place să lucrez pentru o lună. și să simți că ceva nu este ... Puteți întoarce numai banii. dacă vii la salon cu o problemă specifică. Ea a marcat stăpânul ei. Maestrul a luat pentru a rezolva problema și nu rezolvată. De exemplu. aveți acnee. iar comandantul a spus. că, cu toate procedurile de mai sus vor fi mai puțin inflamația. Și acnee la fața locului și nici o îmbunătățire. În cazul. în cazul în care formularea a fost raționalizate, „vom încerca să facem îmbunătățiri,“ sau „poate. după mezoterapie va fi mai bine „- din păcate. Ei nu ți-am dat o garanție. sunteți de acord cu serviciul de voluntariat.
10. Shellac sau gel de unghii a căzut de trei zile după aplicare
Asigurați-vă că pentru a lua RECEIPT!
Dacă aveți cea mai mică îndoială. că totul a mers perfect. asigurați-vă că pentru a cere o confirmare de primire și a insistat. pentru a se potrivi toate serviciile furnizate în ea. costul fiecărui separat. timpul serviciului și numele căpitanului. să efectueze procedura. Dacă ai probleme. nu trebuie să dovedească nimic. că ai avut chiar cabina.
← Faceți clic pe „Like“ și urmați-ne pe Facebook