Cea mai mare parte a populației din România folosește serviciile de comunicații mobile oferite de MTS. Uneori, clienții au dificultăți în verificarea soldului de stat.
Pentru a rezolva această problemă ar trebui să se familiarizeze cu serviciile care sunt oferite pentru a profita de operator de telefonie mobilă.
Balanța de servicii sub control
Cu soldul serviciilor sub controlul clienților vor putea obține informații despre starea contului lor.
Se preconizează că, după fiecare taxare a apela utilizatorul va primi un raport detaliat în mesaj, care va indica:
- costul apelului;
- soldul contului.
Foto: serviciul „Balance sub control
Trebuie să se țină seama de faptul că balanța sub control, nu va raporta informații despre serviciile cu plată, cum ar fi:
- GPRS;
- schimba planul tarifar;
- Internet mobil;
- utilizarea serviciilor suplimentare;
- MMS;
- SMS-uri.
În acest caz, conectarea la acest serviciu este absolut gratuit. Cu toate acestea, pentru utilizarea în fiecare zi, se va percepe o taxă simbolică de 0,10 ruble.
Planurile tarifare, care este soldul disponibil sub control:
- rece;
- gama de oaspeți;
- RED Energie;
Foto: Rosu Energie CONNEC
- efectua un apel de pe telefonul mobil, formați * 152 * 3 #;
- 111 număr pentru a trimite SMS cu textul 152;
- folosind Asistentul de Internet.
"MTS meu" - self-service
angajații MTS sunt în curs de dezvoltare tot mai multe servicii noi care vor ajuta clienții să monitorizeze echilibrul și de a gestiona serviciile disponibile. În acest caz, utilizatorii nu trebuie să-și petreacă o mulțime de timp.
sistem self-service vă permite să:
- deconectați imediat sau conectați serviciile necesare;
- schimba planul tarifar;
- timp pentru a primi mesaje cu informații utile.
Cum să utilizați
Utilizați serviciile sistemelor self-service pot fi:
- direct de pe dispozitivul mobil;
- on-line pe Internet, vă înregistrați și să aibă acces la un cont personal pe portal;
Foto: pagina de încărcare MTS
abonații MTS pot, în orice moment convenabil pentru a verifica starea contului personal. În același timp, trimiterea unui echilibru anchetă sunt gratuite. Utilizatorul în acest moment poate fi în rețeaua de domiciliu și de roaming.
trimite cererea
- pentru a obține informații despre soldul este nevoie să apelați dispozitivul combinația de taste * 100 # și apoi apăsați apelul;
- Despre MMS raport de echilibru, GPRS, SMS și pachete de minute pot fi obținute prin apelarea * 100 * 1 # și de a face un apel;
Foto: echilibru MTS
Sunteți interesat de ceea ce este cel mai bun antivirus gratuit pentru Windows 7? Toate răspunsurile sunt aici.
asistent mobil
Cu acesta, clientul poate:
- să primească informații cu privire la planurile tarifare, promoții și alte servicii;
- recunosc echilibrul MTS prin SMS;
- fonduri de depozit prin card de plată sau prin card bancar;
- afla mai multe despre înregistrarea plăților;
- determina tariful dvs..
Foto: Până la numărul 111
Pentru a utiliza Mobile Assistant:
- aveți nevoie pentru a face un apel la numărul 111;
- urmați instrucțiunile care conferă sistemului.
Apelul este gratuit pentru clienții care se află în zona de zona de origine.
SMS-Asistent
Cu ajutorul SMS-urile pot fi controlate cu ușurință tarife și servicii. Pentru a înlocui, șterge sau conectați un serviciu suplimentar va fi suficient pentru a trimite codul corespunzător în mesaj la numărul 111.
Codurile necesare pot fi găsite în descrierea planului tarifar, acțiunea sau serviciul dorit.
Foto: SMS - notificare privind soldul
În acest caz, trimiterea de SMS-uri este gratuit. Se percep taxe numai atunci când conectați tariful.
CCIS
Internet Assistant permite clienților să:
- acces direct la bilanțul său;
- punerea în aplicare de conectare sau deconectare a anumitor servicii;
- cheltuielile de control;
- primesc informații despre locația altor utilizatori;
- afla mai multe despre promoții;
Foto: Internet - MTS Asistent
Pentru a utiliza serviciul, trebuie să obțină acces la contul personal.
- ajunge pe site-ul MTS;
- trece Cabinet personal;
Foto: Cont personal
Fotografii: faceți clic pe „Obțineți parola prin SMS»
Foto: Câmp pentru a umple
Fotografii: Introducerea datelor personale
Până în Centrul de asistență unic
Pentru mai multe informații, abonații vor putea apela Centrul de ajutor la 8-800-250-0890, complet liber de orice regiune din România.
Verificați soldul camerei corporative
Soldul contului poate fi găsit formând * 100 * 1 # sau * 129 # și apăsând tasta de apelare.
Gândiți-vă cum să reinstalați windose 7 pe un laptop fără un disc? Citește-l aici.
Dacă nu știu de ce scade viteza de internet. Căutați răspunsul.