Într-o activitate comună de oameni împărtășesc viziuni diferite, idei, opinii, sugestii, cunoștințe, atitudini. Toate acestea pot fi văzute ca informație, iar procesul de comunicare este reprezentat ca un proces de schimb de informații. Aceasta se datorează faptului că schimbul de informații este construit în Sun ?? e principalele tipuri de management, noi numim procesul de conectare de comunicare. Iar una dintre cele mai importante instrumente de management în mâinile liderului se află la informațiile sale de eliminare. Mult depinde de capacitatea sa de a transfera informații, astfel încât să se obțină percepția cea mai adecvată a acestor informații de către cei cărora le este destinat.
Eficiența comunicării este adesea determinată de calitatea deciziilor și modul în care acestea sunt într-adevăr realizate.
Este aproape imposibil de a supraestima importanța comunicării în management. În cazul în care oamenii nu pot partaja informații, acestea nu vor fi capabili să lucreze împreună pentru a formula obiective și le atinge. În acest caz, comunicarea - este un proces complex care constă din etape interdependente. Fiecare dintre aceste etape este foarte necesar să se facă gânduri clare către o altă persoană.
Acest lucru înseamnă că, pentru succesul indivizilor și organizațiilor nevoie de comunicare eficientă.
Comunicarea eficientă îndeplinește următoarele cerințe:
* Dozarea în termeni de criterii, cum ar fi the''vazhnoe pentru realizarea organizatsii „“,
Comunicarea ineficientă - una dintre principalele zone de probleme. cuprinzatore profund comunicarea la nivelul individului și a organizației, este esențial să învețe cum să reducă incidența comunicațiilor ineficiente. care acționează în mod eficient lideri - cei care sunt eficiente în domeniul comunicațiilor.
Atunci când se analizează procesul de comunicare este extrem de important să se ia în considerare faptul că, în contextul comunicării umane este importantă nu numai modul de transmitere a informațiilor, dar, de asemenea, ca forme, specifică se dezvoltă. Comunicare și informare lucruri distincte, dar interdependente. Comunicarea include ceea ce se transmite și modul în care it''chto „“ transmise.
Pentru a plasa comunicarea este crucială. cel puțin, prezența a două persoane. Comunicarea trebuie privită nu numai ca informațiile trimiterea și primirea de informații, reciproce a două persoane, fiecare dintre ei este un subiect activ, implică crearea de societăți mixte. Din acest motiv, în procesul de comunicare este nu numai mișcarea de informații, dar, de asemenea, un schimb activ de informații. Rolul specific de schimb de informații în mod specific uman pentru fiecare comunicare participant joacă o informație importantă, deoarece oamenii nu schimbă doar cuvinte, dar în același timp, căutând să dezvolte un sens comun. Și acest lucru este posibil, cu condiția ca informațiile nu este numai ușor de înțeles, ci și prinyata͵, înțelese.
Funcții de comunicare de bază:
‣‣‣ informativ - transmiterea de informații adevărate sau false;
‣‣‣ interactiv (stimulente) - organizarea interacțiunii dintre oameni, de exemplu, coordonarea acțiunilor, distribuirea funcțiilor ?? ix, efectele asupra dispoziției, credințe, comportamentul interlocutorului prin utilizarea diferitelor forme de influență: sugestie, comanda, cerere, persuasiune;
‣‣‣ perceptive funcție - percepția partenerilor reciproc în dialog și stabilirea pe această bază de înțelegere reciprocă;
‣‣‣ expresiv - excitare sau schimbare în natura experienței emoționale.
Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, kommunikatsiya- este procesul prin care a dezvoltat și implementat în totalitate ?? e diverse relații umane; simboluri și semne, precum și mijloacele de transmitere a acestora în spațiu și a economisi timp.