Certificatele de servicii suplimentare
Un caz comun este în prezent de vânzare în rețelele de electrocasnice și electronice certificate de servicii suplimentare. Astfel de servicii vânzătorii nu sunt întotdeauna legitime ... În regiunea Lipetsk astfel de încălcări practicate în numeroase centre de vânzări.
Destul de des, există situații în care vânzătorii nu oferă doar puține, dar se face în funcție de achiziționarea de bunuri achiziționarea unui astfel de certificat pentru serviciu. Astfel de acțiuni sunt un vânzător directă cu încălcarea legislației în vigoare privind protecția consumatorilor. Pentru astfel de infracțiuni persoană juridică poate fi trasă la răspundere administrativă.
Pe baza kodeksaRumyniyagrazhdane civile și persoanele juridice sunt libere să încheie un contract. Constrângerea de a încheia un contract nu este permisă. În conformitate cu ZakonomRumyniya „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor interzice determinarea achiziționarea unora dintre bunuri (lucrări, servicii) trebuie să achiziționeze alte mărfuri (lucrări, servicii).
Achiziția de echipamente complexe de uz casnic, in magazine se datorează achiziționarea obligatorie a certificatului de program de serviciu suplimentar, care limitează dreptul consumatorului la libertatea contractuală, Codul Civil al Federației Ruse, și este o încălcare a prevederilor Legii privind protecția consumatorilor.
Mai mult decât atât, un certificat suplimentar de program de serviciu specifică o anumită perioadă a certificatului, data emiterii certificatului coincide cu data vânzării de aparate de uz casnic (adică, la începutul perioadei de garanție a debitului).
Pe lângă un certificat de serviciu suplimentar, pentru a nu instala servicii suplimentare. Vanzatorul substitutive drepturile consumatorilor cu privire la eliminarea gratuită a defectelor mărfurilor în cazul în care sunt detectate în timpul perioadei de garanție pentru înlocuirea gratuită a produsului și donarea de servicii pentru livrarea de bunuri voluminoase și mărfuri cu o greutate mai mult de cinci kilograme pentru reparații, markdown, substituții, și (sau) rambursarea către consumator.
Astfel, punerea în aplicare a acestui vânzător de certificate de servicii suplimentare este ilegală și încalcă drepturile și interesele legitime ale consumatorilor.