Se întâmplă că aveți nevoie urgentă de a retrage bani, iar după introducerea codului PIN al tranzacției ATM nu a dat bani - ce să fac? Această situație poate fi de multe pentru a conduce la un popas screeching, așa cum este destul de rar. Dar o varietate de eșecuri nu a fost anulat, și așa se poate întâmpla oricui. De asemenea, ne uităm la o situație foarte diferită, în cazul în care ATM-ul a dat mai mulți bani - ce să fac? - este posibil să se ascundă acest fapt de la banca?
ATM nu a dat bani, ce să fac?
În cazul în care ATM nu da bani, cu care poate fi conectat?
Procedura în sine numerar la un bancomat, se efectuează numai după identificarea completă a utilizatorului la terminal. De asemenea, responsabil pentru emiterea de picioare în fața băncii în sine, dar există câteva lucruri mici, pe care le descrie mai târziu.
După ce ați introdus cardul și codul PIN introdus, ATM înțeleg că sunteți purtătorul cardului. În continuare, o conexiune la centrul de facturare și servere, și ATM-uri. După aceea are loc pe echipa-off scriere, care este legat de card, și ATM este trimis la cealalta echipa - pentru a da bani în această sumă.
Următoarea problemă nu a avut loc, dar din cauza a ceea ce ar putea fi? Pot exista mai multe eșecuri ale mecanismului de defecțiuni mecanice pentru distribuirea bancnotelor cu electronice. ATM crede că banii sunt încă acolo, dar, de fapt, în sloturile pentru facturile care le-au încheiat deja, și nu vor fi emise, deși mecanismul și a încercat să efectueze extrădarea. Cu toate acestea pe ATM informează că toate emise și suma anulate din contul dvs. și mai mult nu este.
Ce ar trebui să fac?
Nu este nevoie pentru a merge imediat în panică. Se întâmplă adesea ca ATM-urile băncii funcționează după o lungă întârziere, este conectat cu toate aceleași motive tehnice. Ai nevoie pentru a încerca să aștepte timp de 10-15 minute, iar ATM-uri vă va oferi bani.
La eliberarea și bani se pot bloca în aparat, așa că, dacă observați că ATM da ciudat bani, apoi încercați ușor pentru a le elimina de pe aparat. Oferirea de bani în dispozitiv ATM nu a reușit poate să profite chiar mai mult.
Asigurați-vă că pentru a menține primirea, care vă ajute și să ia o imagine a ecranului ATM ulterior. În continuare, cel mai bine este să contactați sucursala băncii sau biroul băncii, care este cel mai apropiat de ATM.
De asemenea, este posibil să se blocheze temporar cartela până când o soluție completă pentru această problemă. După ce a scrie o aplicație trebuie să aștepte un timp considerabil mai mult timp pentru a finaliza ancheta a băncii.
În cazul în care banca nu se întoarce banii, și nu este responsabil, atunci trebuie să scrie o declarație la poliție, fondurile ilegale sunt debitate din contul dvs. banca. În cazul în care, cu toate acestea, și nu va fi nici o licărire de speranță este de a merge la tribunal.