Esența și elementele principale ale abordării procesului de gestionare. Avantaje și dezavantaje ale abordării bazate pe proces.
Abordarea de proces are în vedere managementul ca o serie continuă de funcții de management interdependente.
Abordarea bazata pe proces, având în vedere funcțiile de conducere ca interconectate. Managementul este văzută ca un proces, deoarece munca pentru a atinge obiectivele cu ajutorul altora - acest lucru nu este o acțiune punctuală, ci o serie de acțiuni interconectate continue. Aceste acțiuni, fiecare dintre ele în sine este un proces, este foarte important pentru succesul organizației. Acestea se numesc funcții de conducere. Fiecare funcție administrativă, de asemenea, este un proces, deoarece constă, de asemenea, dintr-o serie de acțiuni interdependente. Managementul proceselor este suma totală a tuturor funcțiilor.
Procesul de management este format din patru funcții interdependente: planificare, organizare, motivare și control.
Planificarea - una dintre funcțiile generale ale managementului, care este procesul de stabilire a obiectivelor și modalitățile de a le atinge, este acela de a identifica în mod sistematic oportunități de a acționa și pentru a anticipa efectele acestor acțiuni, în condițiile date.
Organizarea ca funcție de management comună are ca scop crearea condițiilor necesare pentru atingerea scopurilor lor.
Controlul ca funcție generală a managementului este un proces sistematic de reglementare a întreprinderii, asigurând conformitatea cu planurile, obiectivele și indicatorii de reglementare.
Avantaje și dezavantaje ale abordării bazate pe proces.
Beneficiile abordării procesului:
- capacitatea de a optimiza sistemul de control trebuie să poată reacționa în mod flexibil la transformarea mediului;
- de cumpărare și de sistem și criterii de evaluare a eficacității administrării în fiecare etapă a lanțului de management al consumului;
- concentrare în procesele de management strategic;
- pentru a realiza calitatea produselor;
- dezvoltarea procedurii stabilite în mod clar pentru dezvoltare, coordonarea, aprobarea și documentația;
- apariția în organizarea sistemelor informatice în cadrul sistemului de management al unei singure organizații;
- rezultatele procesului vor contribui la îmbunătățirea rezultatelor unui alt.
Principalele dezavantaje ale abordării procesului:
- complexitatea implementării abordării bazate pe proces este faptul că nu este nevoie să documenteze fiecare proces, precum și gestionarea de reglementare, dezvoltarea de standarde;
- există o nevoie pentru dezvoltarea companiei angajați noi competențe și cunoștințe.