Există o astfel de rasa de oameni care se numesc fail-safe. Ei nu pot spune „nu“ nu este doar superioară, dar, de asemenea, prieteni, rude, cunoștințe. Unii sunt chiar mândri de faptul că, pentru a le în mod constant pentru a face o cerere. Acest lucru le dă posibilitatea să se simtă ca o cerere, este necesar, ridică stima de sine și măgulește vanitatea lor. Astfel de oameni găsesc de multe ori ei înșiși „de funcționare înainte de motor“, și solicitând punerea în aplicare a tuturor tipurilor.
Există o astfel de rasa de oameni care se numesc fail-safe. Ei nu pot spune „nu“ nu este doar superioară, dar, de asemenea, prieteni, rude, cunoștințe. Unii sunt chiar mândri de faptul că, pentru a le în mod constant pentru a face o cerere. Acest lucru le dă posibilitatea să se simtă ca o cerere, este necesar, ridică stima de sine și măgulește vanitatea lor. Astfel de oameni găsesc de multe ori ei înșiși „de funcționare înainte de motor“, și solicitând punerea în aplicare a diferitelor comenzi.
Cu toate acestea, printre cei care răspund la toate cererile de aprobare, majoritatea încă face acest lucru împotriva voinței sale. Ei nu îndrăznesc să refuze și ascultător spun „da“, pentru că altfel va suferi vina gnaw ele însele implicate samoedstvom. Pentru ei mai ușor de acceptat.
Cu toate acestea, spunând că „da“, ele sunt, de asemenea, se confruntă cu nemulțumirea internă, pentru că ei au avut, probabil, alte planuri sau nu au vrut să facă ceea ce ei sunt acum obligați să se ocupe. Dar ei, cum ar fi acei șoareci (sau ariciul), care plangeau, injectat, dar a continuat să mănânce un cactus, sunt de acord să facă ceea ce nu le place.
În 1979, regizorul Georgiy Daneliya a făcut filmul „Maratonul de Toamna“ cu Oleg Basilashvili în rolul principal. eroul său, nu mai tânăr talentat traducător Andrei Buzykina folosi toate și diverse. Într-un efort de a nu jigni pe nimeni și refuzul de a ajuta pe cineva care s-ar putea întreba, el a fost literalmente sfâșiat. El nu are timp pentru activitatea dumneavoastră preferat, de confidențialitate, pentru că alarma sună din nou, amintind că era timpul pentru a rula la chemarea cuiva, în treburile altor oameni. De fapt, a spune „da“ pentru alții, el spune „nu“ pentru ei înșiși și dorințele lor, trăind altcuiva, nu viața lui.
Este deosebit de dificil de a nega astfel de oameni la șeful său. Cu toate acestea, să refuze seful cerere își poate permite doar oameni curajoși. După cererea sa, de regulă, nu este atât de mult o cerere ca o comandă. Și ordinele, așa cum se spune în armată, nu sunt discutate, și implicit executat. Deci, mulți șefi se așteaptă ca subordonații se grăbesc să-și îndeplinească cererea lor, ca un ordin, fără a intra în discuții și certuri. Și ce se întâmplă în cele mai multe cazuri. „Nu“ spune numai cei care cunoaște bine propria valoare și sunt sigur că, dacă vei cădea din har și pleacă de la locul de muncă, apoi găsi un alt fără probleme. (Desigur, acest lucru nu este o responsabilități directe ale angajaților, și încărcarea suplimentară.)
El însuși este conștient de șef, care poate fi umăr responsabilități suplimentare și care este mai bine să nu se atingă. El face alegerea lui și se oprește-l pe ofițerul fără probleme executiv, care, a spus el, pentru a sparge tort, dar făcând comisioane.
Cum să nu devină un „țap ispășitor“?
1. De ce-mi din nou?
Am constatat că dintr-o dată folosim în fruntea iubirii speciale pe care vine în birou pentru a oferi ore suplimentare, iar ochii lui ne-a oprit imediat. Și acest lucru nu înseamnă că capul este să ne mai mult decât restul personalului. El doar știe că suntem fără cuvinte preia cazul, chiar și în detrimentul propriilor interese. Și acum ne numim acasă: „Îmi pare rău, dragă, astăzi trebuie să rămână la locul de muncă. Deci, ce, asta e ziua ta! Tu nu vrei să stea departe de locul de muncă? „“ Pur și simplu trebuie să merg în această călătorie! Și nu fi gelos pe mine. "
Adesea superiorii însoțesc cererile lor cu lingușire: „Tu și numai tu sunt capabili să facă față cu această sarcină!“. Și acum stăm ferm pe cârlig lui. Nu-l putem nega data viitoare, va fi incomod pentru a justifica încrederea.
Să ne întrebăm: de ce mereu mă? Pentru că, la figurat vorbind, călăul care caută victima și victima atrage calau. Ne-au ales rolul de oferte fara probleme. Și dacă nu vrei restul vieții mele să fie la cheremul cineva ar trebui să iasă din acest rol.
Cum sa faci lupi au fost hrănite și oile sunt sigure? Ca șef al refuzului și de a câștiga dreptul la viață privată discret, păstrând demnitatea și aranjarea istericale? Există mai multe opțiuni.
2. Doar spune „nu“
Cu toate acestea, stagiari, angajați mai mici și manageri de nivel mediu, cei care sunt în perioada de probă și nu este sigur de puterea poziției sale, este mai bine să amâne eșecul și de a accepta, în special în cazul în care cererea se referă la ocuparea forței de muncă. Cu toate acestea, multe dintre ele, de obicei, de acord cu ordinea, care sunt foarte departe de ea, în speranța că acest lucru este temporar. Deci, fiica unui prieten de-al meu, a absolvit liceul cu onoruri, șeful timpului de lucru încărcat cererile de natură personală: să plătească facturile de utilități, ridica copilul de la școală etc. După eșecul încă o dată pentru a îndeplini o astfel de cerere din partea lui a început cicălitoare, și ea a renuntat. . După cum sa dovedit, cu atât mai bine - noua lucrare este în concordanță cu capacitățile și așteptările sale.
Deci, înainte de a spune „nu“, este necesar să se estimeze mental consecințele posibile ale eșecului, și cât de mult suntem gata pentru ei.
3. spun întotdeauna „da“
O altă opțiune - de a acționa ca un diplomat care nu declară în mod direct și ferm, „Nu!“. În cazul în care se apropie de cerere nedorita, el va spune: „Da, sunt de acord. Când am ceva timp liber, te voi ajuta. " Sau, „Ei bine, să discutăm condițiile în care va fi posibil.“
Expresia „Niciodata sa nu spui“ niciodată „poate fi parafrazat după cum urmează:“ Niciodată nu spune „nu“. erou de viață al filmului „spune întotdeauna“ da „sa schimbat dramatic pentru o mai bună de îndată ce a scăpat de obiceiul de a răspunde imediat la eșec. Desigur, situația este exagerat în film, ci un grăunte de adevăr în ea.
4. „Eu cred“
Unii oameni au o reacție lentă și nu pot da seama imediat ce să spun, așa că doar în cazul în care blurts imediat „nu“. Ulterior, ei au de multe ori să-l regret, dar, cum se spune, trenul a plecat deja.
5. Noi reprezentăm neînțelegere
În unele cazuri, puteți „porni“ o neînțelegere. Ne asculta cu atenție la cerere, care arată disponibilitatea de a continua cu punerea sa în aplicare. Apoi, noi spunem că vrem să înțelegem în detaliu esența problemei, așa că avem o serie de probleme pe care dorim să le clarificăm: ce este algoritmul acțiunilor noastre, care să contactați dacă aveți nevoie de sfaturi, etc Ideea este că șeful ar trebui să .. izbucni răbdare, și a încredința această sarcină altcuiva.
Cu toate acestea, utilizarea acestei tehnici este plină de consecințe: fie suspectul principal pe care ne prostim, sau se îndoiască adecvarea noastră.
6. Refuzul trebuie să fie justificată
Fraza, „Nu, pentru că eu sunt ocupat“ este neconvingătoare, dar pentru a merge într-o explicație de lungă durată cu privire la motivul pentru care nu poate îndeplini cererea șefului, nu este în valoare. Nimeni nu va asculta. Pe scurt act de faptul că într-adevăr a vrut să ajute, dar acum ocupat de așa-și-așa este, și cere priorităților de seamă.
Nimic nu ne împiedică să slukavit în cazul în care locul de muncă este legată de ore suplimentare, care este, de asemenea, nu a fost încă plătit. În orice caz, mai bine să aibă un răspuns pregătit, atunci se va arata mai realist: „Ce păcat, dar am o durere de dinți, și am făcut o programare la dentist.“ Sau „Îmi pare rău, nu pot, am comandat o mașină pentru a transporta lucrurile mamei ei.“ Există mai multe soluții. Poate că suspectul principal că aceasta este doar o scuză, dar nu va arăta forma.
Puteți oferi o alternativă: „Astăzi, eu nu pot, dar poate voi fi de folos în alte momente.“
În orice caz, este mai bine să arate abilitățile sale diplomatice (central le evalueze) decât să nege astfel de mod grosolan: „Nu plătesc pentru asta“, „Nu face parte din datoria mea“, „Uita-te pentru alte nebunii“, etc Ca răspuns, șeful rămâne. doar spun, „Călătorie sprâncenată! Nimeni nu este indispensabil, și nu cele stabilite în afara. "
7. Uita-te la colegii
Cum reacționează la solicitările excesive de supervizor, și să adopte experiența lor. Este important să se facă cote pentru faptul că echipa ar putea fi deja mult timp stabilit și că cel permis, de exemplu, o anumită familiaritate în relația va fi ciudat pentru a vedea și auzi de la noul angajat.
8. „Tocmeală este adecvată“
În mod constant ne incarca cu noi provocări, noi, cu toate acestea, a face față cu succes, capul nu se poate gândi doar despre faptul că o facem în detrimentul timpului personal, sănătate și nervi. Deci, atrage atenția asupra acestui fapt și a discuta situația împreună! Noi nu spunem „nu“, ci doresc doar pentru a discuta condițiile în care vom continua să lucreze.
Togo, care se apreciază și aprecia alții. Cel care poartă ascultător de marfă, suportă chiar dacă testarea capacităților sale. Consecința unei conversații care a avut loc într-un mod delicat, poate fi un compromis reciproc avantajos. Șeful nu a pierdut un angajat competent, iar angajatul va primi unele beneficii pentru orele suplimentare, cum ar fi măriri de salariu, timp liber, program liber, și așa mai departe. N.
În cele din urmă, oamenii se refera la noi pe măsură ce le permite să le trateze.
9. Și este recomandabil să se spună „nu“?
Cine știe, poate că prin refuzul de ordine, renunțăm la perspectivele care vor fi deschise în fața noastră, dacă am spus da. De exemplu, încercând să termine rapid postul lor de lucru, nu am merge mai departe, s-ar părea întâlnire plictisitoare. Și cel care a făcut-o pentru noi, se propune un nou proiect interesant.
Prin eșecurile constante, numai cei care nu sunt interesați se deplasează în sus pe scara carierei poate recurge.