În timp ce directorul unei călătorii de afaceri.
Aveți mai multe magazine sau sucursale, sunteți în mod constant în mișcare și de fiecare dată îngrijorat cu privire la modul în care funcționează vânzătorii în timp ce plecat?
dacă acestea respectă standardele? Sunt emise cecuri? Nu-l furi?
Am compilat pentru tine o listă de top metode de control 10 vanzatori.
Acestea vor ajuta să rămână încrezător că personalul îndeplinesc atribuțiile cu bună-credință.
1. Alocați un angajat responsabil
Cel mai sigur mod logic și de a controla furnizori, atâta timp cât nu aveți - l numească o persoană care te va înlocui. Elaborarea standardelor sale de control și raportare. Dacă găsiți pe cineva care incredere, poti fi calm.
3.Kontrolnye apeluri către clienți
Este util de a apela periodic personal clienții dvs. și să cunoască impresiile de serviciu în magazin și nu numai.
schimbare 4.Minimum 2 Vânzător
În cazul în care condițiile permit, este mai bine pentru a pune un minim de 2 schimburi Vânzător. Deci, va fi mai dificil să fie de acord și să se angajeze orice acțiuni ilegale. Cuplurile din când în când trebuie să se schimbe.
5.Nepovtorimye etichetelor de preț
Print etichete de preț de marcă în industria de imprimare, le-a pus pe presă.
În acest caz, vânzătorii nu vor fi în măsură să le creeze și să înlocuiască.
Sistemul bonus 6.Privyazka verificărilor
Puteți pune o placă cu informații despre sistemul de reducere, să se înregistreze în ele că pentru a obține reduceri de care aveți nevoie pentru a oferi un control / verificați pentru a salva o anumită sumă. De exemplu, în cazul în care un vânzător încearcă să vândă fără o confirmare de primire, clientul va întreba despre asta.
7.Schetchik ușilor închise
Uneori, vânzătorii justifică vânzările scăzute de mici cross-shop. Puteți seta contorul care va înregistra, la ce oră și câte minute / oră magazinul a fost închis pentru a doua zi.
salariile 8.Spravedlivaya
Nu uita să faci, ocazional, o revizuire a salariilor in domeniul tau. Angajații vor avea mai puține motive să riște locurile lor de muncă.
inventar 9.Vneplanovye
Periodic în valoare de cheltuieli un audit neprogramată - nu neapărat în toate pozițiile, puteți selectiv.
Puteți cere pe cineva de prietenii tăi să acționeze ca un cumparator mister. El va vizita magazinul dvs., și apoi să vă spun despre experiențele lor.
Avantajul evident al acestei metode: ușor de a organiza, și nu necesită costuri financiare mari. Cu toate acestea, există nuanțe care trebuie luate în considerare în organizarea unor astfel de controale! Dacă nu respectă regulile, personalul este fie foarte rapid pentru a „calcula“ acești cumpărători mister și feedback-ul de la testare va fi „zero“ sau obține opinia subiectivă nestructurate comercianților cu care va fi imposibil de a lucra cu.