Conceptul și caracteristicile psihologice de competență a conflictelor - în special

psihologică de tineret subcultură Konfliktologichesky

Conceptul de „competență de conflict“, în psihologie a fost studiat recent. Prin urmare, în acest moment nu există multe definiții. Inițial, am explorat conceptul de competență în sine, pentru că ea a constituit baza competenței conflictului.

În enciclopedia psihologic dat o definiție a competenței „este gradul de stăpânire a competențelor și abilităților necesare“ [20, p. 251]

Având în vedere noțiunea de competență, din această perspectivă, putem concluziona că există un accent pe subiect însușit modalități de a efectua o acțiune, și anume, dezvoltarea comportamentului în conflict. Dar, la fel ca în lucrarea noastră dorim să consacrăm competențe de conflict cel mai complet, și conceptul de competență trebuie să atingă mai multe informații.

Această definiție explică conceptul de competență în ceea ce privește cunoștințele teoretice, dar aici putem urmări comunicarea datelor de cunoștințe cu societatea, adică, care posedă aceste persoane cunoștințe pot fi luate în considerare într-un anumit mediu semnificativ, și judecata poate asculta.

În prezent, conceptul de competență a fost adesea folosit nu numai în ceea ce privește știința psihologiei, dar și în viața de zi cu zi, și anume în ocuparea forței de muncă, deoarece o persoană trebuie să fie competentă în zona dorită. Prin urmare, vom da, de asemenea, definiția noțiunii de „Dictionary of Business Termenii“. „Competență - educație cunoștințe, experiență, într-un anumit domeniu de activitate“ [25]

Această abordare presupune că competența este modul în care cunoștințele teoretice și experiența umană, adică, a efectuat deja o paralelă între teorie și practică. De asemenea, indică faptul că aceste cunoștințe și experiență trebuie să fie într-o anumită zonă, se dovedește că noțiunea de competență este limitată în domeniul de aplicare.

MA Popov dă următorul concept de competență „este suficiente cunoștințe necesare pentru a rezolva problemele într-un anumit domeniu și rostesc judecata solide cu privire la un anumit interval de fenomene“ [18, p. 210]

Pentru că, în viitor, vom lua în considerare conceptul de competență a conflictelor, pe care am pus unele cunoștințe pentru a continua pentru a ajuta persoana pentru a rezolva conflictele în mod constructiv, determinarea de către AM Popov, reflectă cel mai bine fateta necesară a competenței noastre. Și anume, această competență este cunoștințele necesare pentru a aborda problemele într-un anumit domeniu (în acest caz, o anumită zonă este în conflict).

Această abordare presupune că competența conflictological pot fi luate în considerare la două niveluri. Primul implică abilitatea de a recunoaște semnele de ceea ce sa întâmplat de conflict, conștientizarea lui de a păstra întruchipa contradicțiile și posesia unor metode de reglementare pentru rezoluție. Al doilea oferă posibilitatea de a proiecta necesare pentru a obține rezultatele specifice ale conflictului și să se construiască în situații de interacțiune; posesia de moduri de organizare a comportamentului productiv conflictelor orientate de interacțiune a participanților și a părților interesate.

GV Chekmareva în articolul său, „Dezvoltarea competenței de conflict dă definiția noțiunii de“ competență de conflict - un set de cunoștințe teoretice și abilități, care să permită să construiască un dialog civilizat și să aleagă comportamente demne în situații de conflict „[30]

Având în vedere conceptul de competență a conflictelor, din această perspectivă, putem concluziona că există un accent pe cunoștințe și competențe, care, la rândul său, ajuta o persoană a construi un model al comportamentului său în conflict. Dar, la fel ca în lucrarea noastră dorim să evidențieze competența de conflict cel mai complet, atunci definiția este superficială.

NV Masyukevich consideră competența de conflict în ceea ce privește gradul de conștientizare a gamei de posibile strategii de comportament în conflict, precum și capacitatea de a utiliza una sau alta, în funcție de situație.

În această definiție, competența de conflict, încă o dată considerată o cunoaștere teoretică, dar de data aceasta ei ating propriile lor strategii pentru comportamentul în conflict. Și ea a contestat competența ajută să aleagă strategia cea mai potrivită, în funcție de situație. Ie se dovedește că aceste competențe nu sunt strict limitate și sunt situațională.

În articolul său „Cu privire la problema formării unui conflict de competență în anii de școală,“ GG Bekmaganbetova consideră că această competență, ca „dezvoltarea unei poziții de parteneriat, cooperarea în contextul moduri pozitive de a stăpâni reglementarea comportamentului.“ [2, p. 83]

Să luăm în considerare această abordare. Aici vedem din nou referire la strategii comportamentale în conflict, cu toate acestea, accentul este numai pe o singură strategie - cooperare. Ie se dovedește că, în această abordare competenta de conflict - este de a stăpâni una dintre strategiile de comportament în conflict, prin care, după normalizarea comportamentului.

OI Shcherbakova, în articolul său „Dezvoltarea identității culturale conflictological“, consideră cultura conflictological „se manifestă în capacitatea de a rezolva probleme și de a depăși conflictele în mod constructiv. Constructiv (productiv) poate fi numit un randament uman de conflict, care se caracterizează prin următoarele: Soluția problemei considerând interesele ambelor părți; conștient, un comportament adecvat matur situației; menținerea sau îmbunătățirea relației dintre echipei adverse [31, p. 56]

În această definiție cultura conflictological este o persoană adecvată capacitatea de a rezolva conflictele într-un mod constructiv. Privind caracteristicile de control mai aproape de modalități constructive de soluționare a conflictului, am ajuns la concluzia că aici a pictat una dintre strategiile de comportament în conflict, și anume cooperarea.

În articolul „Devenind competenta conflictological a elevilor în vârstă, în condițiile de activități extra-curriculare“, AB Nemcova consideră competența de conflict ca fiind „capacitatea și dorința de a desfășura activități de prevenire a conflictelor, conflictul real capacitatea și dorința de a minimiza formele distructive de conflict și să le traducă într-un mod constructiv, și, dacă este necesar, pentru a acționa în calitate de mediator sau un mediator în soluționarea conflictului“ [14, p . 13]

În această definiție, competența de conflict nu este considerată ca fiind o cunoaștere teoretică, dar este deja în sine ca fiind capacitatea și dorința de a acționa în scopul de a preveni, sau chiar conflict. Aici putem vedea că competența de conflict ajută traduce un conflict distructiv într-o direcție constructivă.

Mai devreme am fost luate în considerare unele definiții de competență. După o examinare atentă, am ales unul dintre termeni - MA Popova, care acționează ca o competență de cunoștințe suficiente necesare pentru a rezolva problemele într-un anumit domeniu și rosti judecata solidă cu privire la un anumit interval de fenomene. Din moment ce baza am ales această definiție, competența de conflict, am luat în considerare în aceeași ordine de idei. În conceptul AB Nemcova precum și în determinarea competenței subiectului reflectă capacitatea de a aborda problemele într-un anumit domeniu de cunoaștere, și anume, în zona de conflict. judecata solidă în ceea ce privește fenomenele individuale, despre care scrie Popov poate fi comparat cu rolul de facilitator sau de mediator în AB Nemcova.

Pe baza acestei definiții sunt următoarele competențe funcții de conflict:

1. Mobilizarea. Ceea ce înseamnă capacitatea de a vedea conflictul ca parte integrantă a vieții noastre și nu pentru a evita interacțiunea conflictelor;

3. predictiv. Abilitatea de a aplica diverse tehnici pentru a minimiza formele distructive de conflict și le transformă într-o direcție pozitivă;

4. reglementare. Abilitatea de a desfășura activități ale unui intermediar sau a unui mediator. Clarificarea poziției, interesele și obiectivele participanților la conflict, mediatorul promovează o soluție echilibrată a conflictului;

5. valoroase. Această caracteristică vă permite să schimbați atitudinea față de conflict în ceea ce privește extinderea contactelor, activități;

6. reflectorizante. Acesta este utilizat pentru reconstrucția dificultate pop și detectarea cauzelor sale.

7. integrativă. Este un lider și scopul său este de a prezenta competență a purtat productiv.

Gradul de formare a funcțiilor de competență a conflictelor interne a determinat structura sa ca un set de următoarele componente:

§ motivațional inclusiv sistem de motive individuale asociate cu situația de conflict, care reflectă starea forțelor motivaționale interne care favorizează comportamentul adecvat în conflict;

§ cognitiv, care se realizează printr-un sistem de cunoștințe despre structura și dinamica conflictului, conflictul activ și strategii pasive, bariere de comunicare, prevenirea conflictelor, negociere;

§ comportamentale care cuprinde capacitatea de bază de a proiecta interacțiunea lor ca liber-conflict;

§ valoare reprezentând legate de conflict, ca o interacțiune normală între oameni semantic; legate de violență și non-violența ca metodă de soluționare a lor puncte de vedere; soluționarea conflictului, în care ambele părți ajung obiectivele, ceea ce este posibil prin orientarea reciprocă a unui partener;

§ emoționale și volitive de auto-reglementare, care se manifestă în sine, capacitatea de a gestiona propriile emoții în situațiile de pre-conflict, și în mod direct în procesul de interacțiune a conflictului, în special mânia, capacitatea și dorința de empatie, reflecție, auto-critica, capacitatea de a atinge obiectivele într-un conflict de auto-actualizare și auto-inițiativă.

În articolul său „Devenind competență conflictological a elevilor în vârstă, în condițiile de activități extra-curriculare“, AB Nemkova dezvoltat diagramă care arată esența competenței conflictului (vezi. Fig. 1).

Conceptul și caracteristicile psihologice de competență a conflictelor - în special

Figura 1 - Modelul structural și funcțional de competență conflictological

de contact, a fost considerată caracteristică a grupurilor de tineri, și anume, apariția acestui fenomen, trăsăturile distinctive ale reprezentanților: un anumit set de valori și norme de comportament, anumite gusturi, uniforme și aspectul, sentimentul de comunitate de grup și de solidaritate, modul caracteristic de comportament, ritualuri, comunicare; și clasificarea subculturi. Precum și am examinat mai în detaliu cum subcultura Goth, Otaku, emo. Am reușit să identificăm cele mai multe ori că există conflicte între reprezentanții emo subculturii gotic. Comportamentul Ready poate fi descris ca o concurență, Emo - îngrijire (stilul evitant). Aceste strategii de comportament în situații de conflict legate de nivelul scăzut de competență a conflictului. În prezent, nu este prea bine cunoscut în direcția România Otaku, astfel încât intră în conflict cu alte subculturi sunt rare. După analizarea diferitelor surse pentru a determina chiar și nivelul de competență aproximativă a conflictelor subculturii nu este posibil de a face acest lucru, un studiu empiric.

articole similare