Capitolul 3 Scopul și obiectivele de afaceri în cazul în care un om de afaceri tipic pentru a cere ceea ce

Dacă întrebați un om de afaceri tipic, ceea ce o societate comercială, în nouă cazuri din zece, el va răspunde: „Organizația este conceput pentru a face un profit.“ „Media“ economistul va da aproximativ același răspuns. Cu toate acestea, acest răspuns nu este numai greșit - în acest caz, este de asemenea complet irelevant.

Teoria economică în prezent dominantă a misiunii de afaceri, exprimată în maximizarea profitului (care, în esență, este o declarație voalată a vechi ca lumea, principiul: cumpara ieftin, vinde scump), este capabil destul de a explica în mod rezonabil cum Richard Sirs6. Cu toate acestea, nu este în măsură să explice modul în care acestea funcționează (sau cel puțin, cum ar trebui să funcționeze) Yaeat, Yaoeisk și alte întreprinderi comerciale. Conceptul de maximizarea profitului este de fapt lipsită de sens. Pericolul acestui concept constă în faptul că mythologises afacere foarte profitabilă.

Desigur, profitul și rentabilitatea afacerii este foarte importantă pentru societate și ei sunt chiar mai importante decât pentru firma. Cu toate acestea, ceea ce face un profit nu este atât de mult ca scop limitarea, ca un factor de descurajare pentru întreprindere de afaceri și activitatea economică. Profit - asta nu nu un motiv rațiunea comportamentului economic și a deciziilor economice, ci mai degrabă de a verifica caracterul adecvat și eficacitatea acestora. În cazul în care societatea este administrată nu este muritorii de rand, si Arhanghelii, atunci ei ar trebui să se ocupe de asigurarea rentabilității întreprinderii, în ciuda lipsei complete a materialului interes personal.

exagerare Greșita rolului profitului se bazează pe teoria că motivul individului - așa-numitul motivul profitului în activitatea întreprinderii comerciale - explică comportamentul ei. Există vreun fenomen, cum ar fi un „motiv de profit“? Mă îndoiesc! Ideea motivul profitului este împrumutată din teoria economică clasică pentru a explica realitățile economice care nu se încadrează în cadrul conceptului de echilibru static. Cu toate acestea, nu au fost prezentate dovezi convingătoare a existenței motivul profitului. În același timp, oamenii de știință au arătat cu mult timp adevărata cauză a schimbărilor economice și de creștere, în scopul de a explica faptul că, în timpul său a fost inventat de motivul de profit notoriu.

Profit motiv, chiar dacă există, absolut nimic nu explică comportamentul firmelor și nu adaugă nimic la înțelegerea noastră de profit și rentabilitate. Faptul că dl Smith a fost în afaceri pentru îmbogățire numai interesantă pentru el însuși și, probabil, pentru îngerii cei buni din biroul fiscal. Pentru noi nu spune nimic despre acțiunile concrete ale domnului Smith, nici realizările companiei sale. Noi știm aproape nimic despre activitatea geologului, care este în căutarea de minereu de uraniu în deșertul Nevada, dacă vom spune că el face o viață. Noi știm aproape nimic despre activitatea unui cardiolog, dacă spunem că el încearcă să ajute oamenii.

În mod similar, motivul profitului și conceptul urmat de maximizarea profitului nu are nici o legătură cu funcțiile oricărei societăți comerciale, obiectivele sale scop și de management.

De fapt, conceptul de motivul de profit nu este doar inutil - este dăunătoare. A devenit principalul motiv al înțelegerii falsă a naturii profitului în societatea noastră și ostilitatea adânc înrădăcinate pentru afaceri de succes, bine-castiguri. Aceste fenomene sunt printre cele mai periculoase boli ale societății industriale. Este acest concept a provocat cele mai grave greșeli politice - nu numai în Statele Unite, dar și în Europa de Vest - care au fost o consecință directă a eșecului de a înțelege natura, funcția și scopul unei întreprinderi comerciale. Și tocmai din cauza acestui concept, mulți cred că există un conflict inerent între a face un profit și capacitatea companiei de a-și îndeplini datoria față de societate. Și, de fapt, societatea își poate îndeplini datoria către public, numai în cazul în care este foarte profitabil.

Pentru a înțelege ce este cu adevărat o societate comercială, trebuie să înțelegem mai întâi ce este scopul ei. Scopul unei firme comerciale care nu se găsesc în interiorul și în afara acesteia. În esență, scopul unei preocupări de afaceri determinată de Companie, ca orice întreprindere comercială este o parte integrantă a societății. Singura definiție reală a obiectivelor comerciale ale companiei este: de a modela consumatorul.

Pe de altă parte, este consumatorul determină ce va fi una sau cealaltă societate comercială. Numai dorința consumatorilor de a plăti bani pentru un produs sau serviciu convertește resurse economice în bogăție și belșug, și lucruri - în mărfuri. Faptul că clientul cumpără și consideră o valoare - nu este doar un produs. Acesta este mijlocul prin care consumatorul primește unele beneficii.