În cazul în care și cui să se plângă despre serviciul medical săraci oferit de centrul medical privat?
stiinte medicale Otvechaetkandidat, medic-șef al centrului medical, Vladimir Davydov:
- În primul rând, este necesar să se precizeze problema șefului unității medicale - director sau cap de medic. Este mai bine să aducă o cerere în scris, în două exemplare.
În al doilea, copia dvs. ar trebui să fie marcate că plângerea este acceptată. Răspunsul la aceasta, în termen de 10 zile.
În unele cazuri, acțiunile medicilor de drept, iar în unele - nu? consultanță juridicăPrin trimiterea unei plângeri, pacient atent poate anticipa în mare măsură reacțiile de management. În cazul în care personalul responsabil de a comunica cu tine „prin buza, se“ straduieste, nu asteptati!
Imediat a scrie o plângere la spital în managementul teritorial Roszdravnadzor și organul teritorial competent al Ministerului Sănătății: cel mai probabil, problema pașnic nu este încă rezolvată.
Prin modul în care, în cazul în care pacientul este menținut în cadrul LCA politicii, calitatea serviciilor medicale următoarele companii de asigurare. Și asigurătorii impun adesea de ordine autorităților publice mai repede. Consultați-le!
În cazul în care adevărul nu a putut ajunge oriunde altundeva, este instanța de judecată. Dar, în acest caz, toate controalele clinicii, chitanțe, contracte trebuie să fie în mâinile tale.
Asigurarea împotriva greșeli?
Care va responsabilitatea asigurării medicale pacientului? Acesta am pus?
Respectă Președintele de onoare al specialistilor medicina bazata pe dovezi Society, MD Kirill Danishevskii:Nu dați afară? Cererea!
Soția mea a murit. Cred că din vina medicilor. Vreau să apeleze la instanțele de judecată. Dar nu am dat istoricul ei medical. Ce să fac?
Respectă Președintele Agenției Naționale pentru Siguranța pacientului, un membru al Consiliului Public sub Roszdravnadzor, director al Direcției de protecție a drepturilor asiguratului și expertiza de calitatea serviciilor de sănătate companiei de asigurări „Rosgosstrah-Medicina“ Alex Starchenko:
- apelați la compania de asigurare și examinare medicală cerere de destinație, precum și retragerea istoricului medical al soției tale târziu. În caz de anulare, vă rugăm să contactați biroul procurorului, care are, de asemenea, dreptul de a retrage documentele necesare pentru proces.
Cine va verifica calitatea?
Unde pot obține o evaluare independentă a calității tratamentului, diagnosticul? Avem o revizuire independentă inter pares a unor astfel de cazuri?
Respectă președinte al experților medicina bazata pe dovezi Society, Doctor in Stiinte Medicale, profesorul Vasily Vlasov:
- examen medical Institutnezavisimoy este practic absentă în România. Ea există doar într-o măsură limitată în ceea ce privește examenul militar-medicale. Organizații publice - Asociația de Psihiatrie Independente, Asociația Medicală - efectuează un examen, în unele cazuri, atunci când sunt accesate de victime.
Modul cel mai accesibil pentru a obține o estimare a calității tratamentului este de a face apel la societatea de asigurare care poate testa calitatea de ingrijire si chiar spital amendat pentru rele tratamente. Dar această expertiză nu este pe deplin independentă.
Cererea și oferta
Ce să fac dacă nu prescrie medicamente sau nu sunt în farmacie?
Avocatul este responsabil ANO "Proiectul CO-acțiune" Anton Radus:- Destul de des, există situații când medicii refuză să prescrie medicamente, invocând faptul că acestea nu sunt prezente în farmacie.
De fapt, aceasta nu poate fi considerată un refuz justificat deoarece cecul de droguri la farmacie nu este de competența medicilor. Singurul lucru pe care ar trebui să fie luate în considerare atunci când se prescrie - prezența stării de sănătate a pacientului.
Apăra drepturile tale! În cazul în care, cum și pe ce pacienții pot plângeÎn cazul unei astfel de probleme trebuie să contacteze șeful de departament sau o declarație scrisă la medic șef. În prezența concluziilor și recomandărilor din alte organizații medicale, cum ar fi centrele federale, ar trebui să se atașeze la copiile aplicației.
Este important ca rețeta a fost înregistrată în Jurnalul cererii Pent-up. În cazul în care o farmacie nu îndeplinește aceste obligații, are sens să depună o plângere la Roszdravnadzor regională.