Eficiența companiei este determinată în mare măsură de calitatea personalului. Pentru a lucrătorilor calitativ implicați în activitatea de muncă necesară pentru a crea condiții favorabile pentru aceasta. Pentru a face acest lucru, trebuie să efectueze încurajare și motivare a acestora.
Concepte, scopuri și obiective
Stimul - că nevoia la acțiune.
Încurajarea membrilor personalului - este crearea anumitor condiții, datorită cărora activitatea forței de muncă, care obține rezultate, este necesar și suficient pentru a satisface nevoile angajatului.
Mobilul - este ceva cu care impulsionează la acțiune.
Motivației pentru muncă - dorința angajatului de a satisface nevoile prin ocuparea forței de muncă.
Scopul motivarea personalului - pentru a încuraja angajat la o muncă mai bună, productivă și creativă.
- îmbunătățirea calității și productivității muncii la întreprindere;
- creșterea forței de muncă angajaților creative;
- crește implicarea angajaților în activitatea lor;
- îmbunătățirea relațiilor dintre muncitori și manageri;
- crește profiturile de afaceri și competitivitatea.
Clasificarea metodelor de motivare a personalului
Economic sau material
Metodele economice sunt împărțite în două grupe majore:
- Sistemul de sancțiuni presupune amendarea de performanță slabă a muncii, care, la rândul său, motivează angajații să-și îmbunătățească activitatea.
- Sistemul de promovare - este metoda opusă. Adică, salariatul se plătește un bonus suplimentar sau bonusuri pentru munca bune. Aici motivația în felul următor - fiecare angajat va depune eforturi pentru a face treaba mai bine, pentru a primi premiul.
În plus față de stimulul fiscal, pentru a economice includ:
- plata cheltuielilor de transport;
- mâncare gratis;
- training gratuit;
- pentru a oferi locuințe pentru program;
- stimulente pentru educarea și formarea copiilor;
- asigurare gratuită.
Non-financiare
motivare non-financiară are mai multe soiuri:
Fiecare cap liber pentru a decide ce metode de a utiliza pentru a stimula personalul în compania lui.
Non-standard sau non-tradiționale
Cont pentru unele dintre cele mai populare metode non-standard.
Ele sunt destul de simple, pot fi folosite în orice companie:
- Efectuarea informări nu numai pentru manageri, ci și pentru angajați. Când oamenii știu ce compania va fi în măsură să ia parte la ea, se va implica mai mult în acest proces.
- Celebrarea date și evenimente importante. Acest lucru poate fi o celebrare comună de naștere și aniversări. Alte motive ar putea fi o sumă uriașă.
- Furnizarea de alegere. Puteți utiliza lucrurile cele mai simple, de exemplu, pentru a alege un loc de întâlnire pentru petreceri corporate.
- Furnizarea de feedback. Lucrătorii trebuie să aibă dreptul de a face modificări în procesul de muncă. Pentru a face acest lucru, multe companii stabilit o casetă în care este posibil pentru a coborî nota după cum se dorește.
- Loc de odihnă. În orice cameră trebuie să existe un loc unde angajații ar putea obține unele odihnă și o ceașcă de ceai sau o masă.
- Informarea angajaților. Toată lumea trebuie să știe cine este efectul asupra activității în cadrul companiei. angajații de merit pot atârna pe placa de onoare. In schimb, placa poate produce compania speciale de hârtie, în cazul în care toate informațiile necesare.
- Concursuri cu premii. Concurența între lucrătorii funcționează cel mai bine motivația de a lucra.
Pentru a afla cum să se prevadă pentru evaluarea personalului, să învețe din acest material.
Aceste metode sunt concepute pentru a lucra angajat pentru a atinge obiectivele organizației, precum și posibilitatea de a se dezvolta profesional.
Aici sunt principalele instrumente:
Ca stimulente morale sunt:
- Recunoașterea realizărilor angajaților în public;
- Recunoașterea personală a angajaților supraveghetorului. Acesta poate fi o simplă recunoștință sau o scrisoare, trimis prin poștă la casa ta.
clasificare
Standard folosit - aceasta este una dintre metodele moderne de motivare a personalului.
Cu această metodă este posibil să se construiască o ierarhie de angajați pentru valoarea de afaceri și, ca urmare a dezvolta un sistem de remunerare pentru fiecare angajat.
Toți angajații sunt evaluate pe mai multe criterii: nivelul de responsabilitate impuse cerințele de calificare și așa mai departe.
administrativ
Aceste metode se concentreze pe impactul direct al controlului subiectului la obiect. Ei au concentrat asupra unor tehnici de comportament: simțul datoriei, conștientizarea necesității de a munci, de cultură a muncii.
Toate stimulentele administrative sunt împărțite în trei grupe.
Acestea includ legi federale, decrete, regulamente, statute, standarde de stat, și așa mai departe. Adică, este regulile care sunt stabilite de către stat și sunt obligatorii.
Este reguli și reglementări diferite care se aplică în cadrul organizației.
Deoarece aceste metode înseamnă utilizarea oricăror stimulente negative, cum ar fi teama de a pierde un loc de muncă sau pentru a obține o amendă.
Metodele utilizate în principal administrative în organizațiile în care oamenii nu doresc să lucreze, și manageri cred că este necesar să se utilizeze tehnologia de „morcov si bat“. Dar, pe de altă parte, aceste metode ar trebui să fie utilizate în orice companie.
inovatoare
În timpul crizei, multe companii nu sunt semnificative pentru a încuraja lucrătorii, au fost dezvoltate metode inovatoare, astfel de motivație. Acestea includ o metodă cum ar fi „Building“.
Această metodă este legată de caracteristicile psihologice ale unei persoane, care se bazează pe o imitație inconștientă. Cu alte cuvinte, seful poate stabili un exemplu de comportamentul angajaților lor, prin aceasta stimulându-i să lucreze în mod activ.
Este toate metodele de bază ale motivarea personalului.
Ca un exemplu, una dintre metodele de a da situație similară:
De ce protecția muncii autorizat? Află aici.
Cele mai eficiente forme de stimulare
Dintre toate aceste metode nu poate fi numit cel mai bun. acestea sunt utilizate împreună cel mai eficient.
Dar nu este necesar să se utilizeze numai motivația asociată cu plățile în numerar în întreprindere.
Există mai multe metode eficiente care nu implică costuri ridicate - și acestea sunt considerate a fi cele mai eficiente:
- Pedeapsa sub forma unei glume proaste a angajaților. Nu neapărat aplică imediat sistemul de sancțiuni. Puteți, de exemplu, să vină cu unele rang de benzi desenate sau din titlu - „luni Turtle“ titlul de
- program de divertisment. În multe firme străine în birou există o sală de jocuri în cazul în care angajații pot lua o pauză de la rutina de lucru. După aceea, ei încep să lucreze mult mai eficient și într-un mediu de birou este mult mai favorabil.
- cadou neașteptat. Orice cadou spontan pentru angajat-l promotiviruet pentru munca suplimentară.
- Sprijin pentru membrii de familie ai angajaților. De exemplu, o firmă poate oferi cadouri de Crăciun pentru copii sau pentru a oferi bilete la destinații.
- Nu este întotdeauna compania își poate permite să dea premii la cel mai bun angajat. Ca o înlocuire, este posibil să se asigure un angajat suplimentar de ieșire.
- În cazul în care o companie mare are bani, este posibil să se asigure cele mai bune lucrătorilor din dreptul de a alege cadouri, cum ar fi o sală de sport sau de a merge la film.
Este demn de amintit faptul că unele pot să apară dificultăți în motivarea personalului.
Fiecare manager vrea să motiveze angajații, dar nu vrea să suporte costuri ridicate în acest caz. Ar trebui, de asemenea, creat cu un astfel de sistem de stimulente, care poate varia în diferite situații.
În mod firesc, cel mai bun factor de motivare a fost întotdeauna și va rămâne un salariu bun. Oamenii vin să lucreze pentru a obține bani buni și capacitatea de a profesional în sus și se lasă din cauza aerului viciat si de sefi rău.
Cele mai bune metode, fără a utiliza costuri financiare ridicate - o metodă de stimulente nefinanciare.