imagine de brand, carte de brand, orientarea
imagine de brand ajută utilizatorii să proceseze informațiile, evidențiați marca unui număr de alte persoane, pentru a crea beneficii intangibile, să-l determine să cumpere, de a comunica sentimente pozitive, pentru a oferi o bază pentru distribuirea produsului.
Când creați o imagine de brand ia în considerare proprietățile fizice ale produsului, sentimentele pe care le provoaca consumatorului. Acesta se adresează nu numai la conștiință, ci și la emoțiile, mintea subconștientă.
imagine de brand depinde de abilitățile personalului de vânzări, la nivel de servicii și de servicii, înregistrarea locurilor de vânzare, conținut de informații în mass-media, etc. Pentru formarea imaginii de brand este importantă durata prezenței și a gradului de conștientizare de brand pe piață.
De exemplu, companiile globale cosmetice ca o imagine de brand preferă să folosească actrițe față, modele de top și stele show business.
În sensul simplificat de proiectare - l Ilustrații și probele sunt elemente ale identității corporatiste. Aceasta este o referință cu privire la ceea ce ar trebui să fie dimensiunea elementelor logo, ce culoare, ce fonturi sunt scrise litere și așa mai departe. Astăzi, există multe companii, care, pentru unii, și nu întotdeauna o taxă modestă va scrie și să tragă chiar instrucțiunea sub o mare carte de nume de brand. Numai acest lucru nu este suficient.
a făcut carte de brand profesional - este nu doar frumos prevăzute și tivită broșură „proprietate“, care ar trebui să intre în documentul fiecare companie care se respecta. Acest lucru nu este doar un instrument funcțional care vă permite să rezolve multe probleme: de a proteja imaginea companiei (produs) pentru a construi relații cu reteaua de dealeri. Aceasta este baza tuturor tipurilor, metode și poziționarea companiei subiecților [11].
Pe baza caracteristicilor oamenilor, pe care compania dorește să atragă de a consuma, a dezvoltat conceptul de brand. Acesta conține o descriere detaliată a modului de percepție a societății, pe care compania vrea să aducă consumatorului și să fie atractive și, prin urmare, vândute cu succes. Această imagine ar trebui să fie într-adevăr proiectate cu atenție. Nu este suficient doar să spun că societatea ar trebui să fie percepută în mod pozitiv și să fie asociate, de exemplu, cu amintiri plăcute ale copilăriei.
Nu există nici un model al mărcii. Cele mai frecvente este 4D-model. Conform acestui model, imaginea companiei în mintea consumatorului trebuie să fie prezentate în patru domenii:
componentă funcțională (ca persoana devine efectiv în contact cu produsul companiei);
componente psihologice (sentimente și experiențe pe care o persoană experiențe atunci când interacționează cu produsul);
Componenta spirituală (valori spirituale asociate cu brand-ul).
Bazat pe înțelegerea imaginii companiei este format identitate corporativă, care ar trebui să întruchipeze această imagine. Și acesta este conceptul de identitate corporativă este adesea confundat cu cartea de brand. Naiv crede că frumos logo-ul și descrierea culori corporative este suficient pentru a apela cartea de hârtie de brand.
publicul țintă al companiei;
identitate corporativă (ideile și imagini care intruchipeaza brandului companiei);
Conceptul intern de comunicare (idee, difuzat de către personalul companiei).
Pentru identitate corporativă includ: culori corporative, logo-ul în toate formele sale (standard, alb-negru, cu fundal de culori diferite), fonturi (selecție de fonturi licențiate pentru pozițiile și corpul de text), documente de afaceri (formulare, verticale, orizontale, pentru scrisori pentru documentele de bază, etc.).
Cu toate acestea, nu înțeleg toate în mod corect acest aspect al cărții de brand, se confunda cu elementele culturii corporative, descrieri de locuri de muncă, standarde de servicii pentru clienți și instrucțiuni pentru comunicarea de afaceri. Conceptul de comunicare internă nu implică un algoritm detaliat pentru interacțiunea angajaților cu „lumea exterioară“. Aceasta descrie imaginea și valorile care ar trebui să fie difuzate personalul companiei. Și recomandări specifice, de fapt, mecanismele și se transformă de expresie găsite în documentele menționate mai sus, care, la rândul său, se bazează pe cartea de brand.
Dacă nu există nici o carte de brand ...
... atunci nu ar trebui să fie ofensat de către personalul, constatând că:
angajații, proiectarea ambalajelor pentru un produs nou, cum ar fi nu înțeleg cu adevărat, asupra a ceea ce publicul ar trebui să fie calculată;
semn nou brand pe priza de vânzare cu amănuntul într-un fel a început să semene cu tărie semnul concurent;
logo-ul pe următorul lot de cărți de vizită un pic mai întinse și decolorat;
cu o altă copie a broșurii dispărut culoarea visiniu nobil corporative, dar în schimb au apărut purpura, așa că supărător amintesc de mantalele 90.
De ce am nevoie de Brandbook?
Se efectuează o serie de sarcini care nu pot fi rezolvate în alt mod. De exemplu:
Aceasta este introducerea acelorași standarde de identitate corporativă în cadrul companiei și creșterea culturii în cadrul aceleiași companii. Angajații trebuie să știe cum să se poarte corect uniforma, care sunt formele și ceea ce sunt pentru, ce imagini pot fi folosite pentru proiectarea documentelor interne.
carte de brand reunește toate comunicațiile externe ale companiei, ceea ce permite să se asigure că consumatorul, atunci când se confruntă cu diferite produse sau purtători, identitate corporativă, poate identifica în mod clar compania dvs. sau de brand.
Brand Ghidul ajută reprezentanții de vânzări pentru a standardiza reprezentarea vizuală a brandului, și, astfel, pentru a îmbunătăți și de a crește gradul de conștientizare de brand. În plus, ajută să se distingă marca de concurenți și de creștere a vânzărilor.
Restaurante necesită machete aways (pixuri, brichete, scrumiere, pahare), elemente de interior și haine, broșuri, șervețele și template-uri de meniu.
Orientarea - acest manual, care descrie principiile de bază de utilizare bună a identității vizuale a brandului în diverse medii într-o varietate de comunicații [12].
Care a dezvoltat orientarea?
Orientarea permite companiei să monitorizeze utilizarea brandului, pentru a reglementa dimensiunea logo-ul, culorile corporative, fonturi și multe elemente care creează identitate corporativă, și, ca urmare, ajută la menținerea fața societății.
La elaborarea ghidului, ne propunem să se ia în considerare toate nuanțele și opțiunile posibile pentru utilizarea identității corporatiste, păstrând în același timp ideea generală și de conștientizare de brand.
Ceea ce este inclus în ghidul?
În general, orientarea include un set de reguli care descriu utilizarea corectă și inacceptabile constante variații de brand:
numele de redare de brand, logo-ul, iar blocul (circuitele numele de marca si logo-ul, zoom regulament, în funcție de mediul de aplicare, normele de amenajare);
reproducerea de culori corporative și fonturi;
Joaca identitate de bază de brand vizuale si verbale.
Ce determină valoarea ghidului?
Mărimea și costul ghidului depinde de domeniul de aplicare și obiectivele stabilite de companie. Există situații în care, în plus față de elementele de bază ale identității corporatiste, este necesar să se reglementeze forma de insigne, documente suplimentare, precum și alte materiale.