Cum de a crește profiturile cu laser tag-ul de club
În lumea de astăzi au devenit populare de vacanță și distracție, care în urmă cu douăzeci de ani nimeni nu ar fi crezut. Unul dintre astfel de divertisment, care sunt dependenti de oameni din întreaga lume, skrashivaya timpul lor liber, - laser tag. Acesta vă permite să se relaxeze, pentru a primi o taxa de vivacitate si energie pozitiva. Cu toate acestea, multe cluburi lazergat se confruntă cu probleme diferite, care au un impact negativ asupra afacerii dvs. și, de fapt, starea clubului, aducând problema la capăt.
CLUBURI Cea mai mare problemă lasertag
cluburi Cea mai comuna problema lasertag a considerat lipsa de clientela. Aceasta afacere este foarte interesant, dar în același timp, și destul de grele. În cazul în care, în plus față de munca este, de asemenea, un hobby, lipsa de idei nu ar trebui să fie. Cu toate acestea, nu întotdeauna chiar și ideile cea mai bună calitate duce la profituri. Chiar și după mai mulți ani de creștere a comenzilor și clienții nu pot fi observate.
Este cunoscut faptul că în mediul de afaceri cel mai valoros - este clienții. Ei fac un profit, și, prin urmare, trebuie să caute în mod constant pentru clienții noi și să păstreze baza de clienți pentru a dovedi. Chiar și serviciul de primă clasă și instructori cu experiență, cele mai recente Tager, locatie excelenta si site-ul funcțional va fi complet lipsită de relevanță în lipsa unor indicatori de clientelă. Cu toate acestea, unele cluburi de calitate scăzută și non-grave pot avea o mulțime de clienți. Să-l complet ilogic, dar acest lucru se întâmplă de multe ori. Este necesar să învețe cum să facă față acestor provocări.
Anterior, prestigiul și poziția în societatea umană au fost evaluate în conformitate cu ceea ce un om ar putea face pentru a vâna și de modul în care să se exprime în război. Acum, evaluarea are loc pe lucrurile materiale, că el este capabil să cumpere: un profitabile de afaceri, acasă, mașini, haine scumpe și alte chestii. Toate acest lucru este pur și simplu imposibil de realizat, în cazul în care să nu fie popular cu publicul țintă. În cazul în care, cu toate acestea, să devină un lider în numărul de comenzi, aceasta va conduce clubul la un nou nivel între concurenți în acest domeniu și în rândul clienților.
Clubul poate începe cu zece sau mai puține seturi și să crească până la cinci sute - o mie de clienți pe zi, în ciuda competiției dure. Pe de altă parte, multe cluburi, nici chiar cele mai mici, sunt forțați să închidă din cauza lipsei de clienți.
Motivele pentru acest lucru poate fi diferit. Una dintre cele mai comune cauze este o afacere sezonieră. clienții fierbinte de vară să fie în costum, și în frig iarna. Prin urmare, rămâne numai în timpul toamna și primăvara, chiar și atunci când plouă des. Prin urmare, factorul sezonier este un impact destul de mare asupra acestei afaceri. Cu toate acestea, principalul motiv constă în lipsa de profit.
În acest caz, este necesar să se dezvolte un sistem care va pune în aplicare în mod eficient idei noi. Ar trebui să definească prioritățile și să învețe să înțeleagă că această afacere este în primul rând, și că al doilea și al treilea. Astfel, puteți crește în mod substanțial profiturile și să cumpere până la 30-75% dintre noi clienti in fiecare an. Ideile pot fi proprii lor, modelat cu alte cluburi sau chiar complet diferite sfere. Deoarece cu laser tag-ul CSI este încă în fază incipientă, este necesar să-l dezvolte rapid.
PROBLEME ȘI Greșelile ȘEFI
Multe probleme lasertag Club este indisolubil legată de greșelile pe care le permit managerilor. Pentru a găsi noi clienți, cei care sunt în poziții de conducere, trebuie să-și petreacă mai multe luni, dacă nu ani, sacrifica timpul lor personale. Acest timp personal nu se va întoarce și nu petrec în serile de familie, un hobby sau un somn sanatos. Fiecare lider trebuie să înțeleagă că această tactică este dificil de a obține rezultatul. Este necesar să învețe cum să aibă grijă de ei înșiși și să aprecieze ei înșiși. Numai atunci putem încerca să găsească pe cineva care va aprecia activitatea.
Liderii funcționează întotdeauna. În cazul în care problemele de afaceri care investesc timpul lor și încercarea de a găsi clienți. În cazul în care ordinele sunt, tot trebuie să lucreze pentru a îndeplini alte obligații, și satisface clienții. În cazul în care ordinele vor fi chiar mai mare, iar munca este, de obicei, chiar mai mult, și așa în mod constant. Acest lucru este greșit.
Esența activității lor este că ar trebui să facă posibilă pentru a gestiona timpul personal și de libertate. Șeful rezonabil organizează întregul proces, astfel încât tot ceea ce ar putea funcționa fără prezența sa personală. el poate interveni numai în procesele care vor contribui la îmbunătățirea funcționării sistemului în general.
În afară de pierderea de timp și efort său, liderii face alte greșeli. Una dintre cele mai frecvente ele - priorități greșite pentru dezvoltarea clubului. Este o întrebare pe care mulți trimit forțele lor să se extindă și să îmbunătățească motivele, precum și dezvoltarea de noi tactici. Cu toate acestea, atunci când există întâlniri personale cu clienții, devine clar că nu este clar pentru om, cum el poate evalua calitatea unui anumit site, dar știe cum să evalueze zona de agrement, care a spus clubul. Prin urmare, jucătorii care nu au experiență în astfel de chestiuni, par lucruri mai importante, cum ar fi foișoare, vestiare, încălzire în camerele în timpul perioadei de iarnă, disponibilitatea de grătare și alte chestii. Acest lucru este foarte important, deoarece aceste nou-veniți reprezintă aproximativ 80% din numărul total de clienți.
Pentru ei - este o zonă de relaxare, care ar trebui să aibă toate ei din cauza la nivelul adecvat, și de a subestima acest factor nu poate fi din cauza asta. Astăzi, clienții merge la laser tag club, bowling mâine, poimâine în piscină, și a comparat toate la unul și același set de criterii, în ciuda diferențelor de necontestat.
Mulți manageri se confruntă cu problema lipsei de cunoștințe. Ei pot să nu cunoască elementele de bază de a face afaceri sau fundații cu laser tag-sferă. Desigur, toată experiența acumulată cu experiență, dar, pentru a începe cu o fata curata, de asemenea, nu este necesar. Șeful nevoia specială de a citi o mulțime de literatură pe această temă, ceea ce va facilita în mare măsură activitatea în viitor. În această literatură, puteți găsi o mulțime de lucruri utile pe care la estimarea generală a situației, nimeni nu se gândește, chiar dacă acestea nu sunt mai puțin importante.
De multe ori echipamentul nu este ținta, dar pentru Tager nimeni nu îi pasă. Este firesc ca astfel de lucruri nu adăugați popularitate în rândul clienților. La fel de important este motivația de formatori, care afectează în mod semnificativ modul în care el se comportă cu clienții. În cazul în care nu este îndeplini în mod corespunzător atribuțiile, și va fi rău pentru a servi clienții, nu putem închide ochii. În cazul în care firma nu a efectuat încă o contabilitate riguroasă a fondurilor, mai devreme sau mai târziu, cineva va începe să fure, și deci nu este clubul prea profitabil. Personalul permanent este întotdeauna nevoie de motivație, de control și de asistență. Boss trebuie să asculte și să auzi fiecare persoană care merge în afacerea lui să știe dacă se poate baza pe el.
Când laser tag nu este sezonul, compania este încă de operare, și trebuie să reducă costurile, deoarece nu există nici o sursă de profit. Cealaltă opțiune - pentru a găsi o modalitate de a ajuta cu plata nefuncționare de iarnă. În timp ce problema de a ataca un club, putem începe să se dezvolte prin idei inovatoare și campanii de marketing inteligente, precum și o politică de prețuri flexibilă. Este necesar să se țină evidența competitorilor, dar, de asemenea, nu limp.
Marketerii aloce o mulțime de resurse care ajuta la atragerea de noi clienți în afaceri. După cum știm, nu toate dintre ele sunt potrivite pentru tag-ul cu laser-sferă, dar unele sunt destul de eficiente și productive.
sursă activă de atragere de noi clienți. Aceasta este o modalitate ușoară și simplu de a informa publicul cu privire la ce servicii sunt oferite de club de laser tag. El oferă, de asemenea, posibilitatea de a cumpăra acest joc, găsi toate detaliile de contact necesare și de stabilire a prețurilor. Plus site-ul de internet și că lucrează la stăpânul său non-stop. Clienții potențiali pot merge la el și nouă seara, și în trei zile, iar la ora patru dimineața în fiecare zi a săptămânii. Fiecare persoană care caută informațiile necesare atunci când este convenabil. În ziua în care numărul de vizitatori la site-ul poate fi un alt mod de viață - de la sute de până la cinci sute de oameni. Cu toate acestea, este important ca ei doar a mers pe portalul de internet, dar, de asemenea, a ordonat jocul. Prin urmare, cel mai important modul în care este construit site-ul, cât timp încărcarea paginii, cât de ușor să-l folosească, cât de ușor este este de informații interesante.
clienti fideli BASE
Un alt factor important în dezvoltarea clubului. Atragerea de clienți care au folosit cel puțin o dată serviciile clubului, este de 5-7 ori mai ieftin decât pentru a atrage altele noi. În cazul în care au jucat, au format deja o anumită impresie despre club. Ei sunt mulțumiți de calitatea, precum și Politica de confidențialitate și știu ce să se aștepte. În cazul în care în mod competent de a lucra cu clienții regulate, acestea vor fi plătite înapoi investiția de timp. Dacă nu puteți utiliza baza de clienti, afacerea va deveni învechit în sine. Foștii clienți vor fi fericiți să vină din nou. Este singura lor invita și să nu atât de dificil. Este necesar să ne întrebăm dacă a fost plăcut în club, iar unele impresii de la ultimul joc. Numai feedback pozitiv poate fi auzit mai des. După aceea, clienții cu atenție vor asculta propuneri noi de la club și să asculte informația.
Factorul care, în ultimii ani are un impact major asupra extinderea bazei de clienti. După cum se știe, în scopul de a deservi clientul a comandat, trebuie să aibă trei condiții.
• În primul rând - trebuie să aibă un fel de problemă.
• În al doilea rând - trebuie să aibă bani.
• A treia - problema trebuie abordată astăzi.
Ea mediatori, care oferă, de asemenea, un aflux considerabil de clienți. Ca acești intermediari sunt, de obicei centrul de recreere, agenții Invet și altă companie tematice organizarea de distracție colectivă. tag-ul cu laser se potrivește perfect în restul programului, și modest pentru companiile mari și chiar evenimente corporate.
facilitează foarte mult procesul de selecție client al clubului. Cel mai adesea, clientul se uită simultan la mai multe cluburi, va opta pentru una dintre ele. El nu vrea propria presupunere cu privire la ceea ce beneficiile de așteptare pentru el la club, și, prin urmare, ar trebui să fie simplă și clară lista de beneficii pentru client, care îl această sarcină va facilita.
Participarea la viața publică a orașului
În ultimii ani, sunt din ce în ce mai populare în rândul tinerilor. Dacă cineva nu știe ce să dea, atunci acest certificat se va potrivi perfect. Este un cadou - o emoție pe care destinatarul va primi în timp ce joacă cu prietenii lui, și este un distractiv și interesant joc, este în mod clar mai bine decât arată banal obicei. Multe fete dau astfel de certificate oamenilor lor pentru zilele de naștere, astfel încât acestea să poată petrece timp cu prietenii lor. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să se pregătească formulare speciale pentru aceste certificate, precum și de a efectua un program de antrenament organizate terenuri de joacă.
OFERTE SPECIALE DE CLUB
Metoda, concepută pentru rezultate instantanee. Astfel de acțiuni fac oamenii muta și de a face o comandă rapidă. De exemplu, mulți ar putea pur și simplu știu despre club, să aud de la prieteni, dar nu au un motiv pentru a merge acolo. Dacă o persoană aude despre oferte fierbinți, șansele ca acesta va deveni un client - Bună dimineața. Ofertele speciale sunt obligați să reacționeze acum, pentru că atunci o astfel de posibilitate nu poate fi. După cum știți, unii nu doresc să organizeze prietenii la un astfel de eveniment, și cred că într-un fel totul merge de la sine. Ofertele promoționale va face o persoană cred. Mai mult decât atât, punctul culminant al acestor propuneri este faptul că, mai mici durata lor, cu atât mai bine pentru mediul de afaceri. În cazul în care a organizat un eveniment, atunci, chiar și în cazul anunțurilor pe parcursul ultimei luni înainte de începutul, cei mai mulți oameni vor fi în continuare înregistrate în ultimele zile. Chiar dacă aceasta este, de obicei, mai aproape de data, și creșterile de prețuri, o imagine similară este aproape nu se schimbă niciodată.
RESPONSES, scrisori de referință și comentarii
Ele sunt o modalitate foarte bună de a crește nivelul de încredere la club. Ca multe scrisori de la clienți satisfăcuți, celebrități și animale de companie generale joace cartea lor. Comentarii mai multe credibile vor apărea, ceea ce indică un mic defect care a fost deja stabilită, sau care nu depinde de club, de exemplu, vreme rea. Evaluările sunt publicate pe site-ul oficial al clubului, precum și postate în birou.
Spori valoarea site-ului în motoarele de căutare, care rezultă în site-ul mai mare devine un loc în emiterea de interogări de căutare. După cum știți, cele trei firme care se află în partea de sus a interogării de căutare sunt de 80% din toate comenzile din cauza asta. Pentru a ridica scaunul, aveți nevoie pentru a optimiza site-ul dvs. pentru motorul de căutare. Această lucrare, atât pe site-ul și dincolo. Dacă face dificilă pe cont propriu, puteți angaja un profesionist, care va rezolva problema.
Rare în această afacere. Un client poate apela și întrebați ce puteți citi pe site-ul. Cu toate acestea, este mai ușor să învețe aceste informații în persoană, pentru că el vrea să învețe cum să-l utilizați va fi de a vorbi și aprecia recursul personal al angajaților cu clienții. Prin urmare, ar trebui să fie foarte atent, cu acuratețe și să mențină în mod eficient o conversație cu clienții.
Există un anumit set de acțiuni tactice, prin care vă puteți îmbunătăți lucrurile în club de laser tag. Cel mai important lucru - după ce a citit toate sfaturile începe să le pună în aplicare, și nu doar ia-te la primetku. Este nevoie imediat de acțiune. În cazul în care ideile vor fi întârziate, ei nu vor deveni realitate.
Primul lucru este de a scrie un plan pentru punerea în aplicare a ideilor lor, care va trebui apoi să adere. Mai mult decât atât, acesta trebuie să specifice termenii, cantitatea și natura ideii și a componentelor sale. Puteți începe cu un simplu, de exemplu, pentru a apela ultimii zece clienți și să învețe opinia lor, pentru ca, - nu ca într-un club. Ea aduce deja asupra unor gânduri utile. Toate informațiile primite de către clienți, în acest sens, ar trebui să fie înregistrate și sistematizate, că a fost, apoi mai ușor să lucreze cu. O atenție deosebită trebuie acordată problemelor menționate de către clienți, deoarece este necesar să se lucreze la ele.
Dezvoltări OPTIUNI
În această etapă, existența clubului cu laser tag-ul, două rute principale deschise pentru el, prin care se poate merge.
• Primul mod - să nu schimbe nimic. Această opțiune este cea mai simplă și ușor de utilizat, cu toate acestea, nu putem spune că impactul. Desigur, va apărea cu unele idei care vor fi implementate în timp, într-un mod evolutiv. Astfel, clubul va fi capabil să dezvolte treptat, dacă este să funcționeze până atunci. Concurenții care nu vor să aștepte vremea pe mare se poate obține înainte de club cu o astfel de abordare în clipi din ochi, și pentru a atrage clienții. Toate problemele pe care clubul este acum, și va fi apoi, iar starea lui se poate deteriora în mod semnificativ.
• A doua modalitate - pentru a încerca să schimbe situația, decide cu privire la propriile probleme lasertag Club și achiziționarea de noi clienți. Acum a lansat o mulțime de literatură care învață elementele de bază de cuvinte simple pentru a atrage clienții, managementul personalului, precum și timpul personal. Ar trebui să se acorde un pic de timp pentru a studia, iar apoi alege cele mai potrivite pentru tag-ul cu laser club de modalități de a îmbunătăți și extinde baza de clienti. Desigur, această campanie va aduce un rezultat pozitiv. Cu toate acestea, ar trebui să fie pregătit că acest rezultat va dura ceva timp. Se va întâmpla și greșelile și necazurile din care să tragă învățăminte. De asemenea, petrec o mulțime de bani, care, în viitor, cu toate acestea, se va plăti.
Fiind acceptat pentru dezvoltarea clubului său de laser tag, trebuie să înțeleagă că profitul și clienții nu apar în clipi din ochi. Pentru ei, precum și reputația face, este necesar să se lucreze din greu, dar, de asemenea, o abordare de sunet pentru organizarea procesului de management. Este necesar de a învăța o echilibrată, utilizează veniturile și cheltuielile, atent nu numai pentru clienții lor, ci și personalului, precum și profesional și desfășura activitatea. Acest lucru va crește nivelul de încredere în club și o aduce la un nou nivel.
Luate ca întruchiparea de idei și planurile lor mai bine imediat, așa cum apar ele. Chiar dacă nu există bani pentru punerea în aplicare în cazul în care toate recordul pentru puncte și se cântărește bine, vă puteți gândi în cazul în care aceste fonduri iau. Principalul lucru - pentru a da un impuls pentru gândurile și acțiunile lor și să le direcționeze în direcția cea bună. În această abordare, un an mai târziu cu laser tag-ul clubului va fi dezvoltat și un loc popular pentru a vă relaxa, și va aduce mai mult de un venit decent pentru proprietarii lor. descărca DLE 10.2 KinoSvin