Opinii ale băncii „Platinum“, și opinii ale clienților băncii

Evaluare: 1 nu va conta

Am început să folosesc Virtual Visa „Platinum“ pentru mai mult de 3 ani, cand compania noastra a fost un proiect de salariu cu banca. În principal pentru cumpărături în magazinele online. Am folosit pentru a si am fost fericit cu totul. Un cuplu de ori numit suport tehnic, există un răspuns clar, cu amabilitate și normală a limbajului uman, nu ca orice altă bancă. Și acest lucru este important pentru mine, un om de călire sovietice.

Operator. Alo În sistemul nostru, numărul de plată nereușită. Dar banca pentru orice motiv, toate fondurile blocate în contul dvs. (write-off nu a avut loc, fondurile rămân pe card, dar acestea nu sunt disponibile pentru utilizare). Ai nevoie pentru a contacta banca și cere pentru a debloca mijloacele de date. Puteți, de asemenea, doar așteptați, și mijloacele sunt deblocate automat. Dar poate dura până la 30 de zile calendaristice.

Evaluare: 5 nu sunt contorizate

Comparativ cu alte bănci, care au trebuit să facă față în viața mea, „Platinum“, în clasamentul meu personal este în top trei. Argumente: un convenabil și testat timp plat.ru carte de plată, bani intră rapid în contul, call-center suport tehnic prietenos, competent. Având în vedere că acest Bank B2B (sistem de plată de decontare Bank CyberPlat®), cu „fizica“ funcționează foarte eficient. O dorință: de a menține acest nivel și mai multe birouri necesare.

Atunci când alegeți un card virtual 5 ani în urmă, am înscris în Yandex, în prima linie - Visa Virtuon Platinum. Din bine nu am căutat binele. Cu toate acestea, atunci am încercat un alt cuplu de carduri virtuale bănci „mari“, dar a revenit la Platinum. Pentru mine - acesta este același: o comună, e-cumpărături, jucării. Principalul banii direct în contul și se simt exclusiv pentru a menține. De mai multe ori numit într-un suport atunci când frânate bani - să ia telefonul a răspuns imediat asupra cazului și a ajutat. În corectitudine, voi spune că pe Glafurile laterale Platinum este faptul că plățile nu trec, nu a fost.

De asemenea, am acordat în a lupta cu banca în cazul în care banii pentru plata ISP-ul nu a venit la timp și a plecat fără internet cu primul număr. Numit Platinum, am tipat la ei, dar surprinzator a primit un pacient de sprijin. Ei au ascultat politicos răspuns, a promis să ajute cât mai repede posibil. Într-adevăr, internetul a apărut. Nu știu ce a fost motivul pentru care o plată, dar pentru a lucra cu clientii Platina bun.

Evaluare: 4 nu este luată în calcul

Am aflat despre „Platinum“, deoarece multe dintre cecului, în cazul în care plățile „înghețate“ pentru mobil. Rochie pentru week-end înainte de ultimul în țară, un magazin în regiunea Tula, a fost nevoie urgent de comunicații mobile, iar banii nu este primit. Sa dovedit problema în terminal. În susținerea „Platinum“ remarcabil de rapid tot razrulili și depozit de bani. bancă foarte sănătos, deși puțin cunoscute.

Încălcarea regulilor de înregistrare.

Evaluare: 5 nu sunt contorizate

Fac apel înapoi de la același număr de mobil - telefonul nu a luat deloc. Chemat din cealaltă - am spus aceeași persoană, și să mă recunoască, din nou întrerupt conversația.

însoțitor au găsit un număr de organisme pe Internet, tastat, nu a răspuns sa prezentat ca dl Stanislav în, și a spus că toate întrebările pot fi întrebat mâine în timpul orelor de lucru ale angajaților băncii. el nu este competentă să răspundă la întrebarea, ce sa întâmplat ... ascunde în spatele brandului Kiwi Violet în mod fraudulos, în caz contrar nu se poate spune pur și simplu retrage bani. Ți-am cerut să-mi deschid o hartă? Ceea ce este acum un fel mă voi întoarce banii? Deschiderea nu este absolut necesar pentru a-mi un card de plastic? Întrebări Pune conducerea băncii ... așa că aici în mod fraudulos încercarea de a atrage clienții la bancă? Și cum pot primi banii înapoi? Nu am nevoie de card și o astfel de bancă dubios al clientului niciodată nu voi

Nu vreau să laude și să dea vina, pentru că un cuplu de ani în urmă folosit Visa Virtuon lor.
Vestea bună este că nu există nici o taxă pentru carduri de emitere și de serviciu. În acele zile a fost excluderea mea. Vestea proastă este că nu există nici un interes pe contul de card (deși acestea sunt aproape de negasit), contul numai în dolari (așa cum a fost în creștere este profitabilă, și astăzi există), și birouri mici.

Evaluare: 1 nu va conta

Pe site-ul ei sunt toate frumos scris că este posibil să se deschidă un cont la distanță și de reîncărcare prin card de credit, chiar emise de alte bănci. Dar pentru aceasta este necesar ca ei să vină la birou. ;)

Pe site-ul ei sunt toate frumos scris că este posibil să se deschidă un cont la distanță și de reîncărcare prin card de credit, chiar emise de alte bănci. Dar pentru aceasta este necesar ca ei să vină la birou.

Am venit deschide contul, mă duc la banca de Internet Suite Life of Zack & Cody. Ei bine, cred că le voi scrie o scrisoare, poate fi activat cu o oportunitate de a reface contul de card, fără a veni la birourile lor, Eu locuiesc într-un alt oraș, în cazul în care există biroul lor. răspuns scris nu este clar, am scris reprezentantului că în Samara, el a sfătuit să contacteze biroul principal. Bine, înapoi la scris, cu o cotație detaliată a întregii corespondențe. Trimiterea de mesaje, nici un răspuns, cred că nu a ajuns scrisoarea, am trimis din nou, răspunsul a fost nu ... Ei bine, cel puțin să fie în măsură să răspundă? Deja pe toate cutiile poștale a scris, nu există nici un răspuns, ignorat în mod specific.

În același timp, completat de transfer bancar, pentru a verifica banca de Internet. El a aruncat 50 de ruble, frică mai mult și a făcut un lucru bun. Încerc să opresc și să verifice dacă banii au venit a doua zi. Nu mă pot conecta, eroare, deși imediat după ce am intra. Bine, cred că voi scrie o scrisoare, „De ce nu funcționează și ceea ce problema este“ pe cutie, care a subliniat în mod direct la fila bancar de pe Internet. Nu răspunde! Ei bine, de fapt, nu că nerușinate 50 de ruble. Ne pare rău, dar vreau să folosesc serviciul lor.

De admin: trimite un link, care descrie o astfel de posibilitate.

articole similare