muzeu de marketing
- directă - prin vânzarea către consumatori a produselor lor - bunuri și servicii;
Din acest punct de vedere, muzeu de marketing include întotdeauna două domenii strategice:
- prezentarea și promovarea muzeului și a activităților acesteia;
- prezentarea și promovarea anumitor bunuri sau servicii oferite de muzeu.
- alăture majorității,
- „Pentru a ține pasul cu viața“
- iasă în evidență din mulțime,
- subliniază excepționale, diferit de celelalte.
În marketing, „cerere“ se măsoară prin definirea și clasificarea piețelor. Piața - o colecție a tuturor cumpărătorilor un anumit tip de produs sau serviciu, ca într-adevăr existente și potențiale. Volumul de piață depinde de numărul de consumatori care sunt capabili să răspundă la această sau că sentința sa.
Clienții potențiali au trei caracteristici principale:
Nivelul minim de vânzări, care este observată în absența costurilor de marketing, denumite minim de piață. Creșterea costurilor de marketing conduce la o creștere a nivelului cererii. Limita superioară a cererii de pe piață se numește potențialul pieței. Diferența între nivelul minim și potențialul de piață al pieței reflectă sensibilitatea generală a cererii în raport cu eforturile de marketing.
Cererea pentru bunuri și servicii muzeul este împărțit în potențial și curent. Cererea potențială este estimat numărul de oameni care sunt interesați de cultură. Cererea curentă este determinată de cantitatea de vizitatori muzeelor reale și cumpărătorii produselor lor în acest moment. Cuantifică diferența dintre cererea potențială și reală - obiectul eforturilor de muzeu de marketing.
Schema de clasificare de bază a cererii, de obicei, consumatorii împarte în patru grupe principale:
- cei care nu știu despre bunurile și serviciile propuse și, prin urmare, nu le consumă;
- cei care știu despre ele, dar nu consumă;
- cei care cunosc și consumă;
- cei care cunosc, dar consumă produse și servicii competitive.
Potrivit celor care știu, dar nu consuma, este recomandabil să se aplice „stimul“ strategii de marketing care vizează creșterea atractivității ofertelor muzeului. Principalul lucru pe aici - pentru a risipi diferite tipuri de prejudecăți asociate cu noțiuni stabile de „învechite“, „plictisitoare“ și „de modă veche“ oferă multe muzee.
Extinderea cererii curente în detrimentul celor care consumă produse și servicii competitive, prin intermediul unor strategii de marketing „corporate“ care vizează dezvoltarea unor proiecte și programe comune, precum și să creeze, împreună cu organizațiile care oferă produse și servicii competitive în domeniul de agrement, unele produs comun. Practica arată că de multe ori competiția aici este artificială, și că există oportunități uriașe pentru eforturi comune, cooperare și acțiune comună.
Tehnologiile moderne au extins în mod semnificativ oferta de muzeu. Resurse de informare și comunicare a internetului în ceea ce privește acumularea de informații, prezentarea activităților lor (inclusiv cele cu o varietate de enciclopedii, cărți de referință, cataloage, postere, anunțuri de noi servicii, și așa mai departe. N.) la maximă audiență largă, organizarea de comunicare interactivă toate grupurile profesionale și auditoriums unul cu celălalt, într-adevăr nelimitate. De o importanță fundamentală este posibilitatea formării de oferte individuale și de grup muzeu pentru publicul de orice interes. Mai mult decât atât, consumatorii sunt, de fapt, au posibilitatea de a se satisface nevoia de informații, pentru a dezvolta interesul lor și de a crea un „muzeu pentru produsul în sine.“
Virtual Strategia de Marketing Communications - „toate într-un singur“ - oferă posibilități nelimitate pentru rutare oferte reale muzeu pe mai multe „fluxuri“ (sau „tentaculele“), care vizează diferite piețe de consum. un public global sunt oferite o gamă largă de „mituri și legende“, încorporate în suveniruri și replici la colecțiile muzeale - de la bijuterii de făcut „pe probe“ la tricouri si sepci, cani si roller-coastere, jocuri și jucării, produse de cofetărie și băuturi, și altele obiecte decorate cu simbolurile corespunzătoare. exploatate pe scară largă pasiune pentru colectarea afișate de copii și adulți. sporind în mod semnificativ diversitatea ofertei pe piața de produse „inteligente“, în principal din cauza diferitelor tipuri de publicații moderne „electronice“ și de vânzări on-line de magazine virtuale, licitații, târguri și expoziții.
În prezent, în România, cea mai mare dificultate este dezvoltarea și punerea în aplicare a politicilor de comunicare ale muzeelor, bazate pe utilizarea legăturilor înainte și înapoi cu publicul. Sarcina cheie - pe de o parte, pentru a depăși un fel de „bariere de neîncredere“ la propunerea de muzeu datorită prezenței în mintea oamenilor false stereotipuri despre muzee și pe de altă parte - pentru a depăși „barierele de neînțelegere“, care a apărut de personalul muzeului din cauza de măsurare a audienței inadecvate , care se bazează doar pe propriile lor opinii.
Dacă ați găsit o greșeală în text, evidențiați cuvântul și apăsați Shift + Enter