Deci, valoarea principală este relația actuală dintre companie și obiectele înconjurătoare în mediul economic cognitiv. Ele sunt dificil de instalat, dar generează valoarea oricărei afaceri.
Marketing de Relationare, încearcă să păstreze și să dezvolte relația dintre vânzător și cumpărător, sau comercializarea de aprovizionare, care face același lucru în raport cu furnizorii, a apărut de la observația că un client bun sau un furnizor bun pentru a obține mai greu, decât să-i salveze. Dar aceasta este o jumătate de adevăr. Da, în valoarea cognitivă a economiei sunt, de asemenea, de comunicare activă, nu un singur fapt de o vânzare de succes sau de cumpărare. Dar valoroase nu numai și nu direct implicat în tehnologia de afaceri conexiuni cognitive interpersonale sau de comunicare inter-organizaționale și generale de afaceri stabilește cu alte obiecte din lume.
comunicații cognitive mai valoroase decât personale sau inter-organizaționale
Dar există un alt tip de conexiuni cognitive. Acest lucru se datorează în mintea noastră, care sunt prezente în ea, inițial, pur și simplu, pentru că este modul în care percepția noastră. Această conexiune cognitivă natural, care este mai puternică și mai profundă decât să fie introduse în mod artificial de asociere. Și în cazul în care o afacere se poate baza pe o astfel de comunicare, el devine adevărata valoare în economie cognitivă.
Sticlă de Coca-Cola are o forma originala. Dar originalitatea economiei cognitive - nu de valoare. Valoare - comunicare cognitivă. Iar forma sticlei de Coca-Cola stabilește o conexiune, astfel încât să nu se schimba o sută de ani, și mulți servit pentru a face Coca-Cola, băutură răcoritoare numărul unu.
Imaginați-vă că tânjesc și de a face, în cele din urmă, prima gură de ceva revigorant. Observați cum funcționează mușchii gâtului - care le fac ondulatorie, la final simti ca setea potolește începe. Aruncati o privire la o sticla de Coca-Cola. Forma sa - excelenta „sculptural“ ilustrare a acestei mișcări.
Aceasta se numește sinestezia - legătura încrucișată între vizual, auditiv, tactil și senzații musculare. În acest caz, legătura dintre forma vizuală și tactilă a sticlei și senzațiile musculare sorbi pentru a potoli setea.
Synesthesia - un exemplu al comunicării cognitive naturale, dar numai unul dintre multele mostre de conexiuni cognitive naturale. dezvoltarea afacerilor Știința în economia cognitivă ar trebui să se bazeze în primul rând pe link-urile naturale în mintea oamenilor și doar în al doilea - pe asocierea artificială. Acest lucru poate fi comparat cu faptul că un comandant înțelept atunci când aleg de implementare se bazează în principal pe caracteristicile naturale ale peisajului și numai pentru consolidarea speră în al doilea rând artificiale.
Ceva care amintește de ceva
VEKA vrea ferestre din plastic amintește de o anumită marcă și pentru ca implanturile artificiale reflex. Dar fiecare om este în mod natural înzestrat cu mecanisme de percepție, bazată pe conexiunile cognitive naturale. Când vom vedea un străin, putem simți că ne amintește de o altă persoană. In timp ce nici noi nu am plantat o asociere între străin și cei pe care le cunosc deja, percepția unei persoane „trage“ amintirea celuilalt. Și se pare, acest lucru poate avea loc nu numai din cauza detaliilor specifice ( „el are aceleași pahare amuzante“), dar, de asemenea, din cauza ceva perceptibilă rau, ca o expresie facială similară sau o postură similară.
ochelari Funny - o expresie facială evidentă și superficială, comunicare cognitivă, și similare sau un caracter similar - o conexiune mai subtilă profundă. Ceea ce este valoros în economia cognitivă?
Cum veți trata persoana care are aceleași ochelari amuzante, cum ar fi prietenul tău? Acesta te va amuza, dar nu vei avea încredere inițial acest străin ca prieten (nu știi niciodată oameni ciudați din lume?). Dar ce se întâmplă dacă străinul vă aduce aminte de un vechi prieten ceva evaziv și nu poți înțelege ce este - natura, expresia ochilor? Fie că vă place sau nu, acest străin este oferit credibilitate din partea ta.
Aceasta este sarcina în economie cognitive: trebuie doar să introduceți în fluxul cognitiv care a fost prezent inițial în mintea oamenilor. Chiar și cei care nu au avut calitatea de afacerea dvs. ar trebui să simtă că sunt de-a face cu ceva vag familiar. Un cumpărător potențial chiar și pentru prima dată uita la magazinul fizic, ar trebui să simtă că știi pentru o lungă perioadă de timp.