Cum apreciați eficiența echipei lor? Sunteți mulțumit cu viteza și productivitatea angajaților dumneavoastră? Vă întrebați de multe ori ceea ce este cauza de confuzie la locul de muncă?
Adevărata imagine în companii cu non-creștere și proizoditelnostyu paduyuschey.
Să ne uităm la activitatea unui echipaj de aeronave de pasageri, în cazul în care precizia și eficiența este esențială pentru siguranța vieții pasagerilor. Aici este pilot, care este responsabil pentru controlul avionului, insotitor de zbor, care oferă confort pentru pasageri, navigatorul, care netezeste calea de zbor și comandantul responsabil de consiliul de administrație. Și acum voi descrie modul în care situația este în multe companii. Imaginați-vă că comandantul, în plus față de îndatoririle lor vor face treaba de navigare si navigatorul va asista pilotul să controleze avionul, nu știe ce butoane pentru a împinge. Și cum să faci o situație în care un însoțitor de zbor va rula în carlingă și sugerează navigatorul ca să se stabilească direcția de zbor, deși nu este antrenat în această specialitate, precum și în intervalele pentru a distrage atenția comandantului sarcinilor sale și cere să meargă la salon pentru a reasigura obține într-un pasager tam-tam - cred avion cu un echipaj incompetent nu este zboară departe. Chiar dacă navigatorul și pentru a face față cu conducerea, el nu va fi capabil de a urmări traseul de zbor, provocând aeronava nu este cunoscută în cazul în care. E haos. Uneori, într-o organizație această confuzie nu este atât de evidentă, dar exemplul de mai sus arată acest lucru foarte clar. Ce se va întâmpla cu companiile în curs de dezvoltare-l în acest fel? Eu crezi că te înțeleg acest lucru. Organizarea, în cazul în care nu există comunicare, este o casă de nebuni. Acesta va fi costisitoare la cap. Acesta este motivul pentru productivitate scăzută.
Cine are nevoie să fie respinsă?
Cât de des vedeți o situație în care lucrătorii au recurs la cap, așa că a decis să aceste sau alte probleme? Este nevoie de manager de timp prețios și el este angajat pentru a rezolva problema subordonaților. Și cine va fi angajat în activitatea capului? - Într-o zi, capul este conștient de faptul că performanța echipei sale săraci, și decide că e timpul să tragă pe cineva. În astfel de circumstanțe, sub „focul“ obține personal de valoare care nu au primit o înțelegere corectă a responsabilităților lor în organizație, pentru că ei nu au avut descrieri de locuri de muncă. După ce compania de recrutare o data concedierii va fi finalizată și va fi nou, cap să zâmbească cu speranță. După ceva timp - (depinde de personal), - capul se va pune o întrebare. de ce societatea nu produce mai mult, și de multe ori mai puțin. Apoi, în secțiunea „foc“ devine altcineva, și alta, și liderul esche..No nici măcar să știe că el a fost un angajat, care a tras în primul rând, el nu ne-ar putea aduce venituri suficiente pentru motivul că alți angajați au apelat să-l la fiecare 10 minute și l-au presărat cu întrebări nu au legătură cu biroul său. Cum te-ai simți dacă ai fi tras la fiecare 10 minute, pentru care nu trebuie să le rezolve, iar angajații se pot face față cu toate acestea. Managerul trebuie să înțeleagă că toți angajații nu răutate, ci din cauza confuziei în postul său de la locul său de muncă.
„Extinderea organizarea și executarea rapidă a sarcinilor depinde de nivelul de luptă spirit de echipa, deoarece baza este moralul producției și care pot produce nimic în mijlocul tot zgomotul și haosul?“. „Aceasta nu este o organizație, ci o mulțime.“ Așa că am vorbit om de știință și de management de specialitate, Ron Hubbard, care a dezvoltat gestionarea administrativă a tehnologiei în cadrul organizațiilor lor de la un astfel de nivel încât a lucrat ca un ceas elvețian, a fost o coordonată, rapidă și eficientă. Om de știință și filosof Ron a fost atent și ar putea, identificarea erorilor rapid și să le corecteze. Acum, tehnologia administrativă dezvoltată de R. Hubbard, folosit mai multe companii din întreaga lume, iar numele lui a fost introdus pentru a treia oară în Cartea Recordurilor ca scriitor ale cărui cărți naibilee vândute în întreaga lume.
Care este fișa postului?
Organizația este format din anumite persoane care au anumite drepturi îndeplinesc. O organizație care se extinde și că venitul este în creștere, de succes, și în ea fiecare angajat își îndeplinește sarcinile prezentate în descrierea de locuri de muncă. Aceștia sunt cei pe care el a fost instruit să efectueze. Această specialitate, fișele de post ale angajaților, care specifică scopul activităților sale și responsabilitățile sale.
Venind la locul de muncă, angajatul trebuie să fie clar de ce funcționează în această organizație, care este scopul organizației și funcțiile pe care trebuie să le efectueze, astfel încât compania poate atinge obiectivul dorit. aspect important și de dorit este de comunicare (de mesaje și mesaje) între departamente și angajați. Dacă vom merge de organizație, care scade performanța și să monitorizeze activitatea angajaților. putem vedea oameni care nu au nici cea mai mică idee despre structura organizației sau chiar existența acesteia. Aceștia sunt oamenii care vor încerca să aducă schimbări în structura de organizare, de lucru în jurul capului și de a gestiona echipa. Acesta este un punct foarte important. Organizația nu constă într-o persoană, dar în companiile mari numărul de angajați ar putea ajunge la sute de mii de oameni. angajații incompetente se încadrează în liniile de comunicare a colegilor lor și, prin urmare, a crea confuzie la punctele de control și în jurul lor. Și această situație am putea viziona la bordul aeronavei. Cel mai periculos, atunci când acești angajați distragă atenția de la activitatea liderilor. Astfel de oameni nu pot face profit pentru că nici măcar nu știu ce ar trebui să facă. În organizațiile în care haosul domnește angajații obține rapid obosit. Sunt greu la locul de muncă, dar statisticile nu cresc.
Termenul „fișei postului“ implică faptul că există reguli clare ale organizației, cu care, și cum să lucreze. Cunoașterea drepturi și responsabilități contribuie la coordonarea rapidă a personalului, rezultând într-o punere în aplicare corectă și eficientă a activității lor.
Imaginea ideală a companiei.
Creșterea responsabilității angajaților săi. Acest lucru se poate face prin oferindu-le fișele de post și oferindu-le dreptul de a lua decizii în regulile companiei. Acest lucru este ceva care te va scuti și va crește productivitatea organizației. În caz contrar, va trebui să efectueze o varietate de taxe în cadrul organizației pe care mai târziu și zdrobi. Cred că nu ar vrea să lucreze pentru angajați și să le plătească un salariu.
scena Ideal ar fi clar definite fișele de post și responsabilitățile fiecărui angajat pe hârtie, și asigurați-vă că acestea sunt înțelese și aplicate. O înțelegere clară a ceea ce ar trebui să facă angajatul, și care este activitatea sa terminat. În cazul în care un angajat, să zicem, a fost un medic dentist, locul de muncă ar fi foraj rapid, nedureros și eficientă a dinților, au un asistent aplica instrumente și de a ajuta medicul. A terminat de lucru ar duce sigilate, un medic stomatolog și dinții pacientului sănătoși și să aibă un asistent - un sentiment de confort pentru pacient și munca rapid medicul.
Angajatul trebuie să fie responsabil și competent.
Fiecare angajat trebuie să cunoască scopul biroul său, și că este în cazul în care acesta se află într-o diagramă comună de organizare a companiei. Doar personalul incompetent va crea probleme în organizație, cum ar fi angajații nu știu ce să fac, așa că nu vor mai avea nimic de făcut decât să vină cu jocuri interesante la locul de muncă. Nu încercați să educe angajații pentru a crește din liderii lor competente. Lăsați-i să o zonă de lucru și de a lua pe ei să-și facă treaba. Cineva se va plânge, probabil, să fie jignit și suferă. Doar a le face să își asume responsabilitatea pentru zona lor de lucru. Să fiecare dintre ele este un lider în domeniul său, și fiecare loc de muncă - un proiect important pe care trebuie să treacă în timp, și nimeni, dar el însuși este mai bine să nu o fac. Nu lasa invada sau altcuiva sfera de altcineva altul pentru a consilia. Ascultă și fă după cum este potrivit, în conformitate cu fișa postului.
Dacă angajații posedă cunoștințe despre modul de a face ceva, și în cazul în care o pot face și ei produc, atunci compania dumneavoastra va creste si prospera.