Nimeni nu va spune că managementul oamenilor - este simplu. Și dacă între tine și distanța încă să facă acest lucru mult mai dificil. Ce abilități sunt necesare pentru aceasta?
Dar, cu toate că dezvoltarea modelului și evaluarea abilităților de conducere poate varia (ceea ce nu este surprinzător, pentru că în jurul ei a crescut o întreagă industrie), există o înțelegere generală că liderul echipei are nevoie de un anumit set de competențe de bază, și anume:
- capacitatea de a înțelege dinamica intra;
- abilități de comunicare cheie - abilitati de ascultare, să formuleze gânduri oral și în scris;
- capacitatea de a determina direcția de mișcare pe baza unei evaluări globale a situației, și de a formula viziuni coerente logic, care ar fi împărtășită de către toți membrii echipei;
- capacitatea de a efectua bine în funcție de îndrumare (în acest caz, ar trebui să se concentreze nu numai pe îmbunătățirea performanței angajaților actuali, dar, de asemenea, asupra dezvoltării sale profesionale).
Abilitățile necesare pentru a gestiona o echipă virtuală, de fapt, puțin diferite de abilități tradiționale de management, dar, în același timp, ele sunt diferite în natură.
1. Dinamica intra-grup, iar astăzi este cel mai important.
Astfel de lucruri ca importanța consolidării încrederii nu este schimbat din momentul în care Aristotel a învățat Aleksandra Makedonskogo. Cu toate acestea, pentru a vorbi despre încredere în echipă partajată la distanță, aveți nevoie pentru a înțelege modul în care distanța și lipsa frecventă influență interacțiune directă asupra procesului de echipe de lucru comune. Daca nu sunt una lângă alta, cum să recunoască semnalele mărturisind despre calitatea interacțiunii echipei, și modul în care va verifica presupunerile?
2. Formularea vie Denia, care ar uni toate cele mai importante, ca întotdeauna.
3. abilități de comunicare Niciodată nu au fost la fel de important cum este acum.
Toată lumea știe că să stăpânească aceste competențe nu este ușor, iar în cazul în care acestea sunt puse în aplicare prin intermediul tehnologiei, există nuanțe foarte subtile, care pot provoca probleme grave. Poate administratorii să comunice în mod eficient, folosind toate instrumentele de comunicare care sunt disponibile? La urma urmei, poate fi un mare orator, în ședințele camerei în timp ce webinarii rele.
4. Fiecare lider eficient trebuie să fie nici un mentor mai puțin eficace.
Acesta poate comunica cu o cameră web pentru a înlocui scaunul la masă? Uneori, comunicarea la distanță are avantaje, uneori creează probleme. Nu managerii știu cum să folosească avantajele acestei interacțiuni și neutraliza dezavantajele sale?
5. Abilități de utilizare eficientă a tehnologiei.
Aceasta include dreptul de proprietate de instrumente care vă ajută să atingă anumite obiective de comunicare, capacitatea de a selecta un instrument care vă poate oferi o mai bună pentru o anumită sarcină, precum și abilitățile de aplicare efectivă a acestuia. De exemplu, în cazul în care managerii folosesc întâlnirile virtuale ca o modalitate de a exprima numai opinia sa și raportarea de informații din partea de sus în jos, acestea limitează în mod semnificativ procesele de interacțiune echipa și să distrugă eficiența grupului.
Pe baza celor de mai sus, persoana responsabilă pentru dezvoltarea de programe de dezvoltare de management trebuie să vă puneți următoarele întrebări:
- Considerată dacă programele de formare existente trebuie să răspundă provocărilor reprezentate de lucru la distanță?
- Dacă nu, atunci cum se poate elimina aceste lacune?
- Dacă luați utilizarea eficientă a tehnologiei și de instrumente de comunicare - Organizația au formulat cereri liderilor pentru dezvoltarea unor astfel de aptitudini? - dacă să le ofere o formare adecvată? Există o evaluare a eficienței activităților manageriale în contextul utilizării instrumentelor tehnologice?
- Dacă nu, cum pot îmbunătăți această situație?
Puteți găsi o mulțime de resurse pentru a ajuta managerii să dezvolte programe eficiente de studiu, dacă doriți. Dar este important să se înțeleagă că abilitățile virtuale echipa de management de la distanță imposibil de a cumpăra câteva zile. Prin urmare, este mai bine să nu ignore problemele de mai sus, și se angajează dezvoltarea unui sistem care le va permite să abordeze în mod eficient.