Cum de a deveni un colector
Am o diplomă în drept, specialitatea „Drept civil“. La o specialitate am lucrat timp de aproximativ 2.5 ani: el a fost consilier juridic asistent în orașul său natal în cadrul companiei, care a fost implicat în închirierea de birouri la centrul de afaceri local. Toți întreprinzătorii și entitățile juridice a trebuit să facă contracte de leasing, precum și pentru a monitoriza respectarea termenelor de plată. Asta este de a face, în esență, același lucru, iar acest lucru este acum doar colectarea debitelor de la persoane juridice.
ani în urmă Aproximativ un an și jumătate, m-am mutat la Moscova, a fost să reia HeadHunter și a primit o ofertă de la agenția de colectare. Nu mi-am imaginat că vom ajunge în acest lucru și va fi interesant pentru mine, dar datorită acestei lucrări a fost o experiență de neuitat.
La interviu întrebat cum întrebările uzuale ( „Ai nevoie în mod clar persoana să-și îndeplinească obligațiile?“, „Cunoașteți dreptul civil în îndeplinirea obligațiilor?“), Și nu de obicei, „Ce ai face dacă ar fi mersul pe jos, cu o fată a fugit în județ Hamyang și entități inadecvate „“ Ești om plin de compasiune „-? reacție psihologică aparent testată.
în special locul de muncă
Datoriile trebuie să se acorde - la timp, în grafic, conform contractului. Asta e întregul principiu. Există oameni în situații dificile, dar dacă ați luat un împrumut pentru tratament medical, aceasta nu înseamnă că nu trebuie să respecte termenii contractului. De ce banca ar trebui să vă faceți griji cu privire la situații de viață?
Me pentru toate lucrările odată ce a fost un păcat de o bunica, care a promis recent proprietate în magazine de amanet, să plătească datoriile. Nu cu milă, dar cu înțelegere și simpatie pentru oamenii care, de exemplu, sa angajat să plătească datoria pentru o rudă de a ofițerilor de poliție nu a aresta proprietatea. O lucrare plăcută - cu siguranta un sentiment al rezultatului, în cazul în care debitorul a decis propriile sale probleme și-a achitat toate datoriile.
La locul de muncă, am obține 32 de mii de ruble salariu plus primele plătite datorii - salariu mi se potrivește. Despre sistemul de bonus nu poate spune: este dificil de explicat într-un interviu, precum si fizica de greu pentru a explica teoria relativității într-o singură propoziție. Totul depinde de tine de fapt, modul în care stomped și izbucni. Într-o lună, uneori, am obține 20 de mii de ruble în formă de bonusuri. Îmi petrec jumătate din ei pe haine, pe jumătate - în cafenea, cinema și fete.
Există un sistem de amenzi pentru maltratare a debitorului și încălcarea oricăror reguli de comunicare. Avem scripturi conversație politicoasă model de șablon. Noi le folosim, dar în orice caz, de a învăța în mod eficient se angajeze într-un dialog și să negocieze necesare. Ma ajutat sa contabilizeze în negocieri dure.
Fiecare colector metodele lor, principalul lucru - pentru a obține feedback-ul. Orice debitor, indiferent de sex și vârstă, mereu culcat, mai agil și mai viclean în favoarea lor. Problema este nivelul de calificare și nivelul de profesionalism.
Vorbind cu diferite tipuri de debitori variază în funcție de comportamentul lor. Dar noi trebuie să înțelegem că întotdeauna colector debitorului inițial, pe partea opusă și totuși mă vede ca un inamic, chiar și având în vedere faptul că el a luat banii de la bancă, și este obligat să le restituie. Prin urmare, există o conversație reguli, care permit să se stabilească cerințele, astfel încât debitorul le-a îndeplinit. În război, ca și în război.
Am avut noroc din cauza legăturilor de familie nu trebuie să plătească chirie. M-am știu cum să gătească, dar unul care știe cum să gătească, nu petrec o mulțime de bani pe produse alimentare. Toate ingredientele pentru borș - cel mai apropiat supermarket. Pâine, cârnați doctor, suc (opțional), și alte produse ma costa 7000 de ruble pe lună. Mai mult de 5000 de ruble trimite mama. În fiecare zi, de două ori mă duc la metrou, și o dată pe autobuz, să plătească pentru călătorie pe hartă, „Troika“. Este nevoie de încă 2 mii de ruble. În plus, am cumpăra un membru sală de gimnastică.
De-a lungul week-end, prefer să meargă la locuri interesante din Moscova, sau de a viziona unele programe și filme. Îmi pot permite să cumpere o pereche de DVD-uri scumpe într-o lună cu colecția completă de filme, de exemplu, Alekseya GERMANA. Nu-mi place sa ma uit la filme pe internet - prefer modul de modă veche, cu semințe stau în fața unui televizor. De obicei, le cumpere la Casa Moscova de cărți, deoarece discurile sunt plasate acolo de către director. De multe ori am cumpăra cartea. Am chiar și propriul lor proiect, asociat cu acest lucru: mă duc la lansări de carte scriitori români contemporani, să colecteze și să dea autografe la biblioteca orașului, de unde au venit. De asemenea, am cumpăra de cercetare, cărți de referință, și mai mult pe activitatea de colectare și negocieri dure.
Nu atât de mult timp în urmă, în magazinul de electrocasnice a văzut un încălzitor, mi-a placut, a cumpărat-o pe credit. Acum platesc aproximativ 1500 de ruble pe lună.
Ilustrații: Olya Volk