Dacă încercați să-și păstreze clienții, el se va simți imediat și se lasă fără echivoc.
Stai, de regulă, este necesară numai în cazurile în care laicul de lucru, atunci când vânzarea - încheierea contractului, a fost accidentală.
În cazul în care clientul de la început până la sfârșit a fost un agent de profesionist, nu este necesar să dețină unul. Portofoliul meu client - aproape 200 de persoane, contracte pe termen lung, și chiar sute de contracte separate de H / C, și așa mai departe contracte pe termen lung am nici o încetare a H / C sunt cei care nu doresc să-și reînnoiască contractul pentru anul viitor, dar asta e bine, pentru că accentul nu este pe programul de un an, cât și pe termen lung.
În ceea ce privește obiecțiile, dar ele sunt acolo și chiar și clienții existenți, în temeiul tratatelor existente, dar nu, nu e pe dvs. nelly să spun că lucrarea a fost făcută neprofesionist, dimpotrivă, este un bun indicator, vorbind despre ceea ce clientul are nevoie într-adevăr de asigurare sa și el a fost ingrijorat de ea.
De exemplu, femeile cheltuiesc sume mari de bani pentru a menține forma și aspectul lor, dar aceasta nu înseamnă că s-a petrecut timp că nu va cheltui. Petreceți mai mult și cum, și doar pentru că este cu adevărat necesar și este conștient de oportunism. Și ia cuvântul meu, niciodată nu va trebui să țină femeile din aceste cheltuieli, întotdeauna numai două va sunt relevante pentru eliberarea lor: prețul și calitatea.
Dacă vorbim despre cum să „atragă clientul“, în cursul reuniunii (de exemplu, negocierile), aș fi construit un astfel de sistem:
În ceea ce privește lucrul cu obiecții, acestea pot apărea, teoretic, în orice stadiu al reuniunii, dar dacă agentul profesionist, el va conduce întâlnirea, mai degrabă decât client. Și până la sfârșitul reuniunii, toate sau cel puțin 99,99% dintre obiecții va cădea de la sine. Am lăsat o sută sutime de obiecții, pentru o singură, adevărul, obiecțiile - „probleme legate de încredere și de asigurare“.
Pavel, din scrisoarea ta văd că ești atât de departe de vânzările de produse de asigurare de viață. nici un comentariu.
Ivan, aceasta este singura condiție pe care te oprească acum să încheie un contract cu firma noastra. Să presupunem spune că da.
Ivan Ivanovich, agentul va fi o altă persoană, iar eu nu fac. Încheiați un contract.