Pentru atenția o versiune prescurtată a capitolului „tipic“ de prisos „cuvinte și specificitatea interpretării lor.“ (Extras din cartea Svetlany Ivanovoy, „Am auzit ce crezi cu adevărat“).
În discursul nu este nimic de prisos în ceea ce privește nevoile inconștiente ale vorbitorului, crede specialistul antrenor de afaceri și de gestionare a personalului Svetlana Ivanova.
Subtextul a ceea ce a fost spus, și sensul său adevărat poate fi capturat cu ajutorul cuvintelor „inutile“ și fraze. Luați în considerare câteva cuvinte comune „de prisos“ și să analizeze semnificația lor, și, astfel, să învețe despre ce crede interlocutorul.
1) Cuvinte progovorki sau cuvânt concesiv
Când el a fost un copil a fost o astfel de glumă: dacă minți, dar degetele încrucișate, nu se consideră, așa cum au fost, nu infracțiune. De asemenea, mintea subconștientă, atunci când nu sunt destul de sincer sau destul de nesincer, se introduce în cuvintele noastre pe care le numim progovorkami.
Cuvintele ne progovorki arată că omul nu crede în totalitate sau nu cred în ceea ce el vorbește despre. Exemple de astfel de cuvinte, în principiu, în general, cu toate acestea, cum ar fi (în ordine).
Aceste cuvinte indică foarte clar necesitatea de a „săpa adânc“, care este de a afla ce motivul - în incertitudinea sau stima de sine scazuta, lipsa de cunoștințe în sine sau denaturarea intenționată a adevărului.
Progovorka poate fi un semn că există o excepție care nu îndeplinește vrea să dea un promisiuni clar că nu are informații exacte.
Prin urmare, este necesar să se verifice care dintre ipoteze este corectă, punând întrebări de clarificare.
Doar, doar, la urma urmei, doar cum să-ți spun - cuvintele și combinațiile de cuvinte poate indica faptul că o persoană care se simte în acest moment (conștient sau nu) incomode sau vinovat.
Vă rugăm să rețineți că, deoarece de foarte multe ori începe răspunsul lor unele farse și faradelegi copii și adolescenți. Pentru noi, aceste cuvinte (în orice comunicare) - semnalează o realizare parțială sau totală a vinovăției sale, greșeli sau stangacie.
4) incertitudinea Cuvântului
Un alt exemplu de cuvinte „de prisos“ - cuvinte și expresii de incertitudine: unii, unii, unii, undeva, etc. Un exemplu este și mai izbitoare - cel puțin unele ...
De regulă, problema cuvânt incertitudinea de incertitudine a vorbitorului sau indiferența față de subiectul în discuție.
„Orice pentru tine,“ - și începem să ne îndoim dacă să facă ceva cu adevărat sensibil și util.
5) într-un cunoscut
„Nu-ți face griji, o voi face“, - spune sursa, iar apoi trebuie să faceți exact concluzia opusă: sunteți probabil să trișeze.
În cazul în care nimeni nu exprimă o îndoială în cuvintele noastre, și ne străduim pentru a asigura sinceritatea și veridicitatea lui, atunci, noi nu credem în cuvintele lor. În astfel de cazuri, proiectând inconștient propriile îndoieli cu privire la sinceritatea pe sursa, care este, presupunem necredinta cu mâna și a încercat să-l convingă că spune adevărul.
Tu mă crezi, nu mă îndoiesc acest lucru este adevărat, și expresii similare ar trebui să vă avertizăm și să vă verificați dacă interlocutorul spune adevărul. Excepția ar fi o situație în care aceste fraze - ca răspuns la exprimarea îndoială și neîncredere.
6) Se repetă întrebarea, sau „întrebare foarte interesantă“
În cărțile și atelierele de lucru vorbitul in public este de multe ori o bucată de sunet de sfat: dacă întrebarea este dificil, trebuie să câștige cel puțin un pic de timp.
7) incertitudinea Cuvântului
De multe ori, atribuie sarcini angajatului sau tratarea unele oferă un partener, ascultând candidatul răspuns sau pur și simplu de conducere conversație, nu acorde atenție la ceea ce oamenii spun, „Voi încerca“ sau „Eu fac.“ Iar dacă ar fi plătit, ar putea afla motivul pentru îndoială cu privire la sursa, si asigura.
cuvinte incertitudine indică, de asemenea, implicarea rostirii. Acesta poate fi fie verbe (încercați, încercați, încercați să facă un efort, și așa mai departe. P.) sau cuvintele introductive care exprimă incertitudine (probabil, poate, un fel de). Aceste cuvinte ne spun că omul însuși nu este sigur că el va face necesar (nota cuvântul „va“ este, de asemenea, puncte de la subtext). cuvinte de incertitudine apar în vorbire, din două motive: fie oamenii nu sunt încrezători în abilitățile lor, și transmite această incertitudine la un nivel subconștient, sau este în mod deliberat înșelătoare și acest lucru se reflectă în alegerea cuvintelor. Observând în cuvintele incertitudinii vorbirii interlocutorului, suntem capabili să sape adânc și să înțeleagă cauza incertitudinii: în dezinformare deliberată sau lipsa de încredere în sine, aptitudinile și abilitățile lor.
Adevărat, într-adevăr, sigur - aceste cuvinte în propoziții interogative indică o îndoială puternică din partea petentul. În cazul în care candidatul solicită, „Vă dau într-adevăr posibilitatea de a lua propriile decizii,“ - înțelegem că el nu ne crede - cel puțin nu încă.
9) Cuvintele reticența de a vorbi "
Cum spun eu, să fiu sincer, de fapt, și fraze similare sunt oarecum similare cu cuvântul-progovorki. Ei indică reticența interlocutorului de a vorbi despre acest subiect, dar în același timp - reticența de a minți. Ce inseamna asta pentru noi? Desigur, necesitatea de a săpa mai adânc și de a afla totul despre situația.
10) Cuvinte Valoarea „limită“
Normal, adecvate, acceptabile - aceste cuvinte arată satisfacția de frontieră (atitudine nu a fost semnificativ negativ, dar nu pozitiv).
Conform acestui indicator, puteți defini limita dintre expresia de satisfacție și de nemulțumire față de o anumită persoană sau un alt factor sau circumstanță. Pentru noi, acesta este un semnal de exact cum ne-am putea apropia motivația de negociere partener, candidatul sau angajat. De asemenea, este demn de a afla chiar pe marginea normelor specifice interlocutorului nostru, - pentru toată lumea este propria lor.
„- Ar fi de dorit ca numărul de ore suplimentare a fost acceptabil. - Care este numărul de ore suplimentare vor fi acceptabile pentru tine "?
11) Construcția „cineva nu ar fi“
Acest tip de design: partener de încredere nu ar fi ...; dacă doriți să negocieze, nu ar avea ...; în companie bună nu ar fi făcut acest lucru cu personalul ... indică faptul că persoana în cauză (poate fi atât oameni și companii, și așa mai departe. d.), se referă la orice alt tip. De exemplu, dacă în procesul de negocieri, am auzit: „Un partener de încredere nu ar face acest lucru“, atunci am înțeles că comiterea unei astfel de Socotesc partener de încredere.
„Mama și fiul“ sau „fiul unei mame“ - cum să-l spun în mod corect?
Spre deosebire de matematică, în cazul în care cantitatea de schimbare a termenilor de locuri nu se schimbă în limba tuturor ușor diferite. În acest caz, vom vedea unul dintre acești oameni vorbind o consideră mai importantă. Acest lucru poate fi foarte important pentru înțelegerea echilibrului de forțe (de exemplu, în ajunul discuțiilor), ierarhie sau prioritatea difuzorului.
Deci, ne-am uitat la mai multe opțiuni pentru cuvinte și limbaj, arătând spre un alt subtext, precum și ipoteze care rezultă din acest lucru și necesită o verificare și de clarificare. Principalul lucru este să ne amintim - este întotdeauna mai bine să se clarifice decât să facă o greșeală. Deci, nu ezitați să puneți o întrebare!
Tipice cuvinte „de prisos“ și specificitatea de interpretare a acestora. (Capitolul din cartea Svetlany Ivanovoy, „Am auzit ce crezi cu adevărat“).
Citiți Newsletter poporul nostru fericit.