Cum să se stabilească faptul serviciilor de utilități de calitate slabă (electricitate, apă, încălzire)
Procedura de fixare încălcări.
Auditul se întocmește de eșecul serviciilor de utilități sau furnizarea de servicii publice de o calitate necorespunzătoare. care este semnat de către client (sau reprezentantul acestuia) și contractantul (sau reprezentantul acestuia).
În plus față de aceste persoane act poate fi semnat de un reprezentant de inspecție de locuințe de stat și reprezentanți ai asociațiilor obștești de consumatori.
Într-un act de servicii care nu sunt publice sau furnizarea de servicii publice de încălcări de calitate necorespunzătoare specificate parametrii de calitate, ora și data de începere a serviciilor non-publice sau care furnizează servicii publice de o calitate necorespunzătoare.
Data de începere a eșecului serviciilor de utilități sau furnizarea de servicii municipale de o calitate necorespunzătoare este considerat a fi:
a) data depunerii consumatorului în cererea de servicii de expediere de urgență pe faptul eșecului serviciilor de utilități sau furnizarea de servicii municipale de o calitate necorespunzătoare;
b) termenul specificat în raportul realizat de executiv în modul specificat la punctele 67 - 69 din prezentul regulament, - în cazul agresorului în ceea ce privește furnizarea de servicii publice de o calitate necorespunzătoare;
c) timpul de începere a serviciilor de utilități de o calitate necorespunzătoare înscrise colectiv (toată casă), comune (apartamente) sau aparate de măsură individuale, - în cazul fixării dispozitivelor de contorizare utilități de servicii de proastă calitate.
Actul de eșecul serviciilor de utilități sau furnizarea de servicii publice de o calitate necorespunzătoare este baza pentru alocarea sumei de plată pentru serviciile de utilități, precum și să plătească gajul pentru încălcarea obligațiilor sale în suma prevăzută de legile federale și contractul (3% din performanța prețului de lucru pe zi de întârziere) .
În cazul unui contractant sau al treilea prejudiciu parte la viață, sănătate și (sau) proprietate a consumatorului, sau care trăiesc împreună cu el persoane, proprietarii de proprietate comună a spațiilor într-un artist casa apartament (sau reprezentantul acestuia) și utilizatorul (sau reprezentantul acestuia) să producă și să semneze actul, în că faptul de a provoca astfel de daune. Respectivul raport este întocmit și semnat de către reprezentantul autorizat al contractantului nu mai târziu de 12 ore după tratamentul consumatorului în serviciul de expediere de urgență. În cazul imposibilității semnării clientului (sau reprezentantul său) trebuie să fie semnat de doi martori.
Actul de eșecul serviciilor de utilități sau furnizarea de servicii publice de calitate sau act de deteriorare a vieții, sănătatea și bunurile consumatorului, sau care trăiesc împreună cu el persoane inadecvate, proprietarii de proprietate comună a spațiilor într-o clădire de apartamente se face in 2 exemplare, dintre care unul este trimis la client (sau reprezentantul său ), al doilea - este interpretul.
Perioada de prestare a serviciilor publice de o calitate necorespunzătoare este considerată încheiată:
a) de la data semnării clientului (sau reprezentantul acestuia) acționează pentru a elimina deficiențele serviciilor publice,
b) de la reluarea serviciilor publice de bună calitate, dispozitivele relevante de măsurare fixe.
Dacă ați suferit pagube din cauza furnizării necorespunzătoare a serviciilor publice este necesară, ea poate, de asemenea, repara, ci un act separat, care reflectă în detaliu, fără a uita de tapet importate a plecat, mărunțire ipsos (bule umflate suspendat plafon), parchet umflate (stratificat), usi răsucite .
Dacă voluntar în afara instanței utilități executor daune nu va plăti, apoi având în prezența unui act pe faptul de deteriorare, lucrări de reparații estimări, verificări pentru bunuri deteriorate, are sens să meargă la tribunal, pe baza câștigurilor.
În conformitate cu articolul 28, partea 7 și 10 din articolul 29 din Codul de procedură civilă, un proces îndreptate la locul lor de reședință sau locul de reședință sau locul pârâtului, sau locul de încheierea sau executarea unui contract. În conformitate cu art. 89 Codul de procedură civilă și art. 17 din Legea când se manipulează o cerere în instanță consumatorii sunt scutite de la plata taxei de stat în cazurile legate de încălcarea drepturilor lor.