Noi oferim un suport foarte înaltă calitate a 1C: Enterprise ERP Corporate Management 2 standard, care permite clienților noștri să nu trebuie să vă faceți griji cu privire la nivelul de performanță și servicii de sistem.
Responsabilitatea financiară. Suntem încrezători în calitatea serviciilor, astfel încât oferă o garanție financiară pentru clienții noștri.
formare de utilizator avansat. Noi tren utilizatori, care vor fi în viitor, sunt capabili de a rezolva probleme în mod independent.
Optimizarea ERP-sistem. Derulăm performanta de audit lunar și urmați munca rapidă ERP.
Echipa stabilă. Echipa sa de suport de tip ERP la putere maximă este atribuit fiecărui client, și constă dintr-un arhitect, un consultant de conducere, expert pe problemele tehnologice și de programator 1C.
Baza de soluții gata făcute. Noi oferim acces la baza noastra de date de rapoarte gata și tratamente externe.
afla costul
suport Corporate 1C standard: ERP
Suport Corporate Standard 1C: ERP este un serviciu global care vizează punerea în aplicare în timp util a unei sarcini de sprijin de calitate.
Suportul obișnuit
- Nici o echipa de suport complet
- rafinament suplimentar în loc de setările de sistem
- Lipsa unui sistem de optimizare obligatoriu
corporate standard
- Echipa de suport calificat
- Cele mai multe probleme sunt rezolvate sistem de setare
- Controlul asupra performanței
Caracteristici suport Corporate ERP standard:
Conceptul de dezvoltare
ERP-sistem
Noi oferim proiectarea și punerea în aplicare a conceptului de dezvoltare a 1C: ERP pentru punerea în aplicare efectivă a noilor module în sistem.
audituri lunare
În ceea ce privește buna funcționare a ERP necesită sisteme IT de înaltă performanță, experții noștri vor monitoriza în permanență starea infrastructurii IT.
echipă calificată
Fiecare client este atribuit unei echipe pentru a sprijini sistemul ERP, care este format din: arhitect, lider de consultant, consultant în domeniile de contabilitate, programator 1C.
utilizarea deplină
funcțional
Sprijinul experților noștri permite utilizarea deplină a funcționalității 1C: ERP, fără a face modificări inutile.
24/7 Customer Support
Suportul este, de asemenea, realizată prin intermediul liniei fierbinți în jurul ceasului. munca de rutină se face în afara timpului clientului.
operațiuni de rutină
Pentru a preveni întreruperile preconizate pentru efectuarea operațiunilor de rutină, care sunt efectuate de către specialiștii noștri cu privire la program.
Starea de prezență „1C: ERP Center“
„1C“ Compania recomandă introducerea produsului «1C: Enterprise ERP Management“ cu companiile partenere, care au statutul de «1C: ERP Center». Acest statut confirmă faptul că toate competențele necesare în domeniul automatizării complexe a întreprinderilor pe platforma „1C: Enterprise 8“ și personalul de profesioniști certificate.
profesioniști certificate de stat
Am pus împreună o echipă experimentată de angajați formate din specialiști atestați 1C. În plus, specialiștii noștri sunt supuse periodic de formare externă și internă pentru dezvoltarea profesională continuă.
Experiența de automatizare de peste 3.500 de stații de lucru client
Compania noastra are o vastă experiență în automatizarea întreprinderilor din diferite domenii de activitate, ne-am dezvoltat algoritmi lor de lucru pentru a rezolva problemele în mod eficient și în timp.
Calitate garantata a serviciului
Noi oferim o foarte mare de servicii de suport de calitate 1C: ERP, prin urmare, oferă clienților noștri cu garanție nivel de servicii financiare.