Cine dintre noi nu a fost niciodată ținta de agresiune din partea autorităților? Recent, experții de la Universitatea din Ohio, a constatat că angajații care tolereaza cu sfială sefi atacuri, mai multe sanse de a experimenta stres cronic sunt mai puțin mulțumiți de locurile lor de muncă și mai puțin loiali companiei. Ce se întâmplă cu cei care dau rezistență la conducere, indiferent de consecințe.
Metode de studiu a comandanților de agresiune
Cele 371 de persoane au participat la sondajul online. In primul rand, cercetatorii au cerut participanților să descrie cât de des au devenit obiect de agresiune sau ridiculizare de șeful - de exemplu, cât de des șeful le-a spus că gândurile, opiniile și sentimentele personal nu am nici o valoare pentru el ...
Cercetatorii apoi a aflat ce a fost reacția dintre respondenți la astfel de atacuri. Sa dovedit că cei care au atacuri cu umilință indurat, o probabilitate mai mare de a experimenta așa-numita „strâmtorarea“ - care se numește științific o combinatie de stres si depresie. Ei au susținut că obține mică plăcere de la locul de muncă și a arătat un nivel scăzut de loialitate față de angajator. Este clar că acest lucru nu este promovat și productivitatea, deoarece aceste persoane au fost lipsiți de stimulent pentru a munci din greu. Dar cei care răspund la agresiune, mai puțin conștienți de ei înșiși ca victime, și-a exprimat o satisfacție mai mare de locuri de muncă și, rareori, suferă de stres.
Ce ai realiza prin acordarea de rezistență la seful
La prima vedere, poate părea că, în răspuns la seful atacuri mai bine să rămână tăcut - altfel riști să demoleze cariera sa, a pierdut un loc de muncă, sau cel puțin, pentru a rula pe o varietate de „represiune“, sub forma unui avertisment, o amendă, privarea de bonusuri sau premii. Cu toate acestea, majoritatea celor care au îndrăznit să „răspuns“ insultele seful și ridicol, cred că nu deteriora reputația serviciului, și, în unele cazuri, și a jucat în avantajul lor. pentru că de multe ori oameni care sunt capabili de a lupta înapoi, începe mai mult respect.
Cum de a lupta înapoi seful
Cu toate acestea, „pentru a lupta înapoi“ nu înseamnă o reacție în stilul de „prost“. Practica arată că o astfel de reacție în mod normal, la bătaie se termină cu concedierea, retrogradarea sau alte probleme. Care sunt trucurile în „lupta“ cu seful mitocănesc sunt cele mai eficiente? Să ne întoarcem la rezultatele sondajului ...
ignorare
În timpul bătăii stai cu o față dreaptă, și chiar pretind că nu înțeleg despre ce era vorba. De la biroul șefului te duci cu, aratand ca da doi bani.
Dacă într-adevăr el însuși convins că lovit nu te-ai rănit, atunci probabil va evita stresul. Un sef, la rândul său, văzând că nu swoops „sway“ în timp încetează de a utiliza această măsură.
neîngrijit de lucru
Această metodă, în general, nu spun, în toate cazurile, dar numai atunci când munca ta este subevaluată. Să presupunem că ați încercat, a încercat, și tu nici o laudă, și chiar a țipat că plătit pentru nimic ... Ei bine, un cadou ca dar de tine ... În consecință, și plumb, urmați activitatea de numai minimul necesar. Comentarii despre capetele să răspundă cu curaj: „Ca plată și de muncă!“ Sau: „Și ce fel de muncă bine bine, vei fi în continuare nefericit cu mine!“ Este posibil ca seful grijuliu ...
Răspunsul la acuzațiile cu reținere și demnitate
Dacă nu sunteți de acord cu seful taxe le infirme. Dar nu justifică tonul pe care îl va provoca doar mai agresiv, dar da argumente bune de ce nu ai putut face treaba la fel de bun ca ne-ar dori să cap.
Nu mânca plăcintă umil
Și dacă adevărul este pe partea conducerii?
Adevărat, nu ar trebui să exagerati prea aici. Dacă într-adevăr aventurat și adevărul pe partea de management, nu pretind că ești miel nevinovat. A promis să se stabilească.
Dar, pe nerezonabile din punctul dvs. de vedere, urmărirea penală și cârcotaș să răspundă este necesar - nu prin atât de altfel. În caz contrar, se va simți foarte inconfortabil la locul de muncă. Nu lasa-ne șterge picioarele ei și vă trateze cu lipsă de respect, dar nu dau un motiv pentru a vă fixați. În bilanț trebuie respectate.